Altyapı Eksikliği Nedeniyle Turkcell'den İnternet Mağduriyeti

Aydın Kuşadası Güzelçamlı Mahallesi Cihan Sokak’ta ikamet ediyorum. Yaklaşık 3 aydır Turkcell’den ne ev interneti ne de Superbox hizmeti alabiliyorum. Apartmandan 4 kişi daha başvuru yaparsa internet bağlanacağı söyleniyor, aksi halde altyapı getirilmeyeceği ifade ediliyor. Superbox için başvurduğumda ise altyapı olmadığı ya da yoğunluk sebebiyle verilemeyeceği gerekçesiyle bu kez de o hizmetten yararlanamadım.

Her gün çevrim içi toplantılara girmem gerekiyor ve internete ciddi anlamda ihtiyacım var. Buna rağmen tarafıma hiçbir çözüm sunulmadı ve şu anda aşırı derecede mağdur durumdayım. 0533*****09 numaralı hattım üzerinden bana ulaşılabilir.

Turkcell’in, bulunduğum adrese ya ev interneti altyapısı getirerek ya da Superbox hizmetini aktif ederek tarafıma kullanılabilir bir internet hizmeti sunmasını ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.