Superonline abone numarası

Abonelik numaram: 12484128 Eski internet aboneliğim sona erdiğinde, yüksek fatura nedeniyle Superonline’ın Gaziantep Şehitkamil Fıstıklık Mahallesi’indeki özel bayisini telefonla arayarak fiber internet ve TV+ başvurusu yaptım. H**** Bey isimli temsilci, aylık fatura tutarının 400 TL olacağını beli...

Superonline fiber internet hizmetim 06.09.2025 tarihinden bu yana tamamen kesik durumda. Bağlantı hiç yok ve interneti kullanamıyorum. Modemi defalarca yeniden başlattım, ayrıca müşteri hizmetlerini 3 kez aradım fakat tarafıma sadece teknik arıza olduğu bildirildi, herhangi bir çözüm sunulmadı. Hiz...

Superonline 200 Mbps fiber internet aboneliğim için kampanyalı fiyattan yararlanarak başvuru yaptım. Başvurumu bayi ile WhatsApp üzerinden gerçekleştirdim ve kampanyalı fiyat konusunda anlaştık. Ancak aboneliğim yüksek fiyatlı olarak başlatıldı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiği...

6 Eylül 2025 tarihinde Superonline Fiber 50 Limitsiz internet paketi için online başvuru yaptım ve kurulum gerçekleşti. Başvuru sırasında, internet sitesinde yeni müşterilere özel 3 aylık Youtube.com Premium aboneliği kodu verileceği belirtiliyordu. Kampanya koşullarını başvuru öncesinde detaylıca i...

Uzun süredir Superonline fiber internetimde ciddi hız ve bağlantı problemleri yaşıyorum. 1000 Mbps hızında paket kullanmama rağmen internet sayfaları geç açılıyor, yayın platformlarında sürekli donmalar oluyor ve tarayıcılar dahi yavaş çalışıyor. Bu sorun günün her saatinde devam ediyor, işimi de eğ...

15 yıldır Turkcell ve Superonline müşterisiyim ve bugüne kadar hizmetinizden genel olarak memnun kaldım. Ancak son zamanlarda ADSL hizmetinizin fiyat politikasından dolayı ciddi bir memnuniyetsizlik yaşamaktayım. Sözleşmemin bitmesine bir hafta kaldı ve şu anda tarafıma sunulan yeni ücret 700 TL. Da...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde yaklaşık 3 haftadır her gün akşam saat 21:00’den sonra internet hızım ciddi şekilde düşüyor ve bağlantı sürekli kopuyor. Gündüz saatlerinde herhangi bir sorun yaşamazken, akşamları bu problem düzenli olarak tekrar ediyor. Konu ile ilgili müşteri hizm...

Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber internet aboneliğim bulunuyor. İzmir Torbalı Bahçelievler Mahallesi’indeki adresimde 4 gündür internet hizmeti alamıyorum. Sorunun çözümü için modemi kapatıp açtım ve arıza kaydı oluşturdum ancak müşteri hizmetlerinden herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve problem...

Superonline fiber internet ve TV+ hizmetimle ilgili olarak, Huzurevleri Mahallesi 77060 Sokak Konuralp Apt. A Blok Kat 11 No:22 Çukurova/Adana adresinde yaklaşık bir haftadır ciddi bir teknik arıza yaşıyorum. Sorun geçen hafta Salı günü başladı ve o günden beri sürekli devam ediyor. Gelen ekipler is...

Abone numaram 110240310784 olan Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında, yaklaşık 3-4 ay sorunsuz kullanımın ardından 22 Ağustos tarihinde internet hizmetim tamamen kesildi ve 16 gün boyunca hiçbir şekilde kullanılamadı. Bu süreçte defalarca arıza kaydı oluşturdum, modem değişimi yapıldı anca...

Superonline limitsiz fiber internet abonesiyim. Son üç aydır, ayda iki ya da üç kez, her biri iki ila dört gün süren uzun süreli internet kesintileri yaşıyorum. Bu kesintiler Merkez Mahallesi Nene Hatun Cadde Ova Sokak No:** Arnavutköy/İstanbul adresinde gerçekleşiyor. Her seferinde müşteri hizmetle...

11464068 abone numaralı Turkcell Superonline 35 Mbps'ye kadar limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. Aydın/Söke'de yaşıyorum ve internetimde yaklaşık 13 aydır (geçen yıl Ağustos ayından bu yana) sürekli kopma sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantısı bir gün geliyor, ardından 3-5 gün boyunca hiç çalış...

Superonline fiber internet hizmeti kullanıyorum. Akat Mahallesi, Etiler bölgesindeki adresimde neredeyse her ay 3-4 kez, hiçbir bilgilendirme yapılmadan internetim keyfi şekilde kesiliyor. Bu durum artık ciddi anlamda bıktırıcı bir hal aldı. Kesintiler herhangi bir gün ve saatte, tamamen rastgele ya...

Turkcell Superonline fiber internet hizmetimle ilgili yaklaşık 2 aydır hiç internet erişimi sağlayamıyorum. İstanbul Başakşehir’deki adresimde bu sorun devam ediyor ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca bu süre boyunca faturalarımı...

Superonline İzmir Karabağlar bölgesindeki fiber internet hizmetimde 3 gündür sürekli olarak internet kesintisi yaşıyorum. Bu sorun her ay tekrarlanıyor ve şu anda internetim tamamen yok. 12254446 numaralı aboneyim, son oluşturduğum arıza kaydı numarası: 184143205. Destek talebi oluşturmama rağmen 4 ...

23.07.2025 tarihinde bir anda evimdeki internet bağlantım kesildi. Hemen ardından Superonline müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Görüşmede bana, Vodafone’a ait bir faturamın olduğu ve bu nedenle hizmetimin durdurulduğu söylendi. Oysa operatör değişikliği sırasında kalan son faturamı öde...

Superonline 50 Mbps VDSL internet aboneliğim Mart 2025’ten bu yana İstasyon Mahallesi 2325. Sokak 36/4 Etimesgut/Ankara adresinde sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Sorun, abone olduğum ilk günden beri devam ediyor ve kalıcı bir çözüm sağlanamadı. Bu süreçte defalarca arıza kaydı oluşturdum ve tek...

Turkcell Superonline Fiber 1000mbps internet hizmeti kullanıyorum. Ağustos ayının başından beri oyunlarda sürekli olarak ping ve packet loss sorunları yaşıyorum. Bu sorun günün her saatinde devam ediyor ve internetimde sürekli gecikme oluyor, bu da oyun deneyimimi ciddi şekilde bozuyor. Müşteri hiz...

Superonline ev interneti hizmeti almakta olduğum Çilek Mahallesi 6367 Sokak No:30 Akdeniz/Mersin adresinde, 2 gündür internet bağlantım tamamen kesik. Mahallemizdeki kabloların kesilmesi nedeniyle hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Bu durum hem günlük işlerimi hem de iletişimimi ciddi şekil...

Superonline’dan aldığım fiber internet ve TV Plus hizmetinde yaklaşık 1 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet bağlantısı sürekli kopuyor, TV Plus’ta donmalar oluyor ve Wi-Fi üzerinden hiçbir şey izleyemiyoruz. Sorun nedeniyle Turkcell ekipleri gelip modem değişimi yaptı. Bu değişimde bana biri üc...

20.04.2016 tarihinden beri kullanmakta olduğum Superonline ait 5290**29 abone numaralı sözleşme ile birlikte verilen Huawei HG658 V2 modemimi 20.04.2016 tarihinden beri kullanıyorum. Son zamanlarda sürekli Wi-Fi kesintisi ve Wi-Fi'den kullanılınca hız düşüklüğü yaşıyorum. Kablolu internette hiçbir s...

Superonline fiber internet aboneliğimin aynı site içerisinde nakil işlemini 31 Ağustos tarihinde başlattım. Nakil için iki farklı ekip geldi ancak sorunu çözemedi ve internetim tamamen kesildi. Arıza ekibinin gelmesi gerekirken, alakasız ekipler yönlendirildi ve bir haftadır hizmet alamıyorum. Bu s...

6 Eylül Cumartesi günü İstanbul'da, abonelik kapatma işlemi için Superonline müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisinin üslubu kaba ve ilgisizdi, yeterli yardımı alamadım. İşlem sırasında doğrulama ve bilgi verme konusunda da yeterli hassasiyet gösterilmedi. Oysa herkes hata yapab...

Turkcell Superonline ev internetim, İstanbul Silivri Yenimahalle Erdemkent Sitesi m Blok Daire 2 adresinde 4 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde "bölgenizde altyapı arızası var" şeklinde yanıt aldım. Ancak herhangi bir çözüm ...