Superonline Tekrarlayan Uzun Süreli İnternet Kesintileri Mağduriyet Yaratıyor

Superonline limitsiz fiber internet abonesiyim. Son üç aydır, ayda iki ya da üç kez, her biri iki ila dört gün süren uzun süreli internet kesintileri yaşıyorum. Bu kesintiler Merkez Mahallesi Nene Hatun Cadde Ova Sokak No:** Arnavutköy/İstanbul adresinde gerçekleşiyor. Her seferinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde kayıt açılıyor ve genel arıza olduğu belirtiliyor, fakat sorun kalıcı olarak çözülmüyor.

Abone numaram: 64979***2. Hâlâ taahhütlü paket kullanmaktayım. Sürekli tekrar eden bu kesintilerin son bulmasını ve internet hizmetimin kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.