Bir Aydır Süren İnternet Kesintisi Ve Çözülemeyen Mağduriyet

Teknik ekibe teşekkür ederim. Modemi değiştiremediler fakat kara listedeymişim hala parasını verip modem alamıyorum daha saçma az şey gördüm. Bana tebliğ edilmeyen bir borcu ödüyorum Vodafone'a üstünden 2 ay geçiyor ve sürekli arıyorum Superonline müşteri hizmetlerini bu süre içerisinde durumu anlatıyorum diyorum ki arkadaşlar ben borcumu ödedim ona rağmen kara listedeysem benim sorunum değil sizin kendi aranızda olan problem diyorum ödediğime dair mail görselim var şimdi dekont görselini de paylaşacağım. Ben bu işin kara listeyle alakalı olduğunu düşünmüyorum öyle olsaydı çoktan çözülmesi gerekiyordu borcunu ödedim ya ondan dolayı neyse siz benim gibi yapmayın böyle bir sorun yaşıyorsanız karşınızdaki muhataplar sizi önemsiyoruz sorununuzu en kısa zamanda halledeceğiz içinizi ferah tutun 2 ay boyunca hemen hemen her gün anlatmama rağmen her şekilde anlatmama rağmen gelmiyorlarsa uğraşmayın yani onlar sizi arasın siz bu kadar sabırlı olmayım verin mahkemeye benim en büyük hatam buydu çok sabrettim gelmeyip buradan sorunu çözmeniz çok enteresan cidden keşke direk buraya yazsaydım sorun çözülürdü şüphem yok şimdi gelelim maddi kısma bu yıpranma manevi olan kısım dı. Aile evinde yaşıyoruz günümüz internet artık 5 yetişkin iki çocuk arkadaşlar aldığımız internetin haddi hesabı yok bu süreç içerisin de faturalar 2 bin üstü siz düşünüb artık. Superonline 4 defa kod attı 5GB internet mağduriyeti için ama şartı var sadece (Turkcell ) olacak operatör yoksa olmaz rezillikk başka bir şey değil dilenciye sadaka veriyorsunuz sanki kullanmadığım interneti ödemeyeceğim tabii ki bu günden itibaren baz alacağım bana yaşattığınız mağduriyeti parayla ödeyemezsiniz o derece kızgınım. Ne zaman ödemişim faturamı bakın referans numarasından buna rağmen neden hala bunu kullanıyorsun diyenlere de arkadaşlar inanın modemi TV Plus'ı söktüm bayi de iptal edemedim. Bende içinde bulunduğum durumu anlayamıyorum. Şikayet var ekibine de teşekkür ediyorum buradan 2aydır duyuramadığım sesi 3 günde duyurmanız çözmeniz cidden sağ olun