İki Gündür İnternetsiz, Çözüm Ve İade Bekliyorum
Superonline ev interneti hizmetimde 2 gündür tamamen internet erişimim yok. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bölgede genel bir sorun olduğu ...

Superonline ev interneti hizmeti almakta olduğum Çilek Mahallesi 6367 Sokak No:30 Akdeniz/Mersin adresinde, 2 gündür internet bağlantım tamamen kesik. Mahallemizdeki kabloların kesilmesi nedeniyle hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Bu durum hem günlük işlerimi hem de iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor.
Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak şu ana kadar sorunum tamamen çözülmedi ve herhangi bir net geri dönüş alamadım.
Kabloların acil olarak onarılmasını ve internet hizmetimin en kısa sürede tekrar sağlanmasını talep ediyorum. Abone numaram: 12187904.

Hiçbir gelişme yok
Hiçbir gelişme yok kesinti devam ediyor 3 gün yok internet ekip çalışması da yok
Superonline ev internetim 2 gündür kesik durumda. Akdeniz/Mersin Çilek Mahallesi 6367 Sokak No:30 adresinde yaşıyorum. Dışarıdaki internet kabloları hırsızlar tarafından kesilmiş ve kablolar yerde duruyor. Bu nedenle evimizde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz.
Müşteri numaram: 12187904. Superonline müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak şu ana kadar sorun çözülmedi ve internet bağlantımız hâlâ yok. Taahhüdüm devam ediyor ve sözleşmem henüz bitmedi. Ödemelerimin tamamı güncel, herhangi bir borcum bulunmuyor.
En kısa sürede internet bağlantımın tekrar sağlanmasını ve bu tür güvenlik sorunlarının tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Superonline ev interneti hizmetimde 2 gündür tamamen internet erişimim yok. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bölgede genel bir sorun olduğu ...

Superonline Ev İnterneti aboneliğim kapsamında Adana Çukurova bölgesinde sık sık uzun süreli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Yıl içerisinde 3-4 defa, her seferinde 3-4 gün boyunca internet hizmetinden yararlanamıyorum. Her defasında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bölgede genel bir kesinti ...

Superonline fiber internet hizmetim, 9 Ağustos 2025 tarihinden bu yana 4 gündür çalışmıyor. Mamak Diriliş Mahallesi'indeki adresimde internet bağlantısı tamamen kesildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, arıza kaydı oluşturuldu ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve internetim hâ...

Superonline fiber internet kullanıcısıyım. Adana, Çukurova ilçesi Huzurevleri Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve 4 gündür internet bağlantımız tamamen yok. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmemize rağmen, sadece “yapılacak” denilip herhangi bir gelişme sağlanmadı. Apartma...

30 Eylül 2025 tarihinden bu yana Mersin/Silifke adresimde Superonline fiber ev internetim tamamen kesik durumda. Her akşam müşteri hizmetlerini aradığımda, bana genel bir arıza olduğu ve internetin saat 22:00’de geleceği söyleniyor; ancak bu bilgi hiçbir zaman gerçekleşmiyor ve sürekli oyalanıyorum....
Yorumlar