Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nurseli sonuçtan hiç memnun değil

Kesintisiz Fatura, Sıfır Hizmet: Superonline Fiber Tamamen Kesik

profile
08 Eylül 2025 08:04
523

Superonline fiber internet hizmetim 06.09.2025 tarihinden bu yana tamamen kesik durumda. Bağlantı hiç yok ve interneti kullanamıyorum. Modemi defalarca yeniden başlattım, ayrıca müşteri hizmetlerini 3 kez aradım fakat tarafıma sadece teknik arıza olduğu bildirildi, herhangi bir çözüm sunulmadı.

Hizmeti Adana Çukurova Belediyeevleri bölgesinde kullanıyorum ve abone numaram 10978124. Hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum ve bu süre zarfında mağdur oldum. Her ay düzenli olarak 480 TL fatura ödüyorum ancak hizmet alamıyorum.

Superonline’dan beklentim, öncelikle arızanın acilen giderilmesi ve bu süre zarfında alamadığım hizmetin ücretinin tarafıma iade edilmesidir.

08 Eylül 2025 08:05 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

10 Eylül 2025 15:22

Merhaba , Talebinizin incelemesi tamamlanarak 08.09.2025 tarihinde müşteri hizmetlerimiz size bilgi vermiştir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Fatih sonucu yetersiz buldu

3 Gündür Devam Eden İnternet Kesintisi Ve Çözüm Sağlanmaması

profile
10 Ekim 2025 17:32
653

profile
11 Ağustos 2025 13:30
515

Sürekli İnternet Kesintileri Ve Hizmet İadesi Talebi

profile
18 Ekim 2025 16:12
486
Sürekli İnternet Kesintileri Ve Hizmet İadesi Talebi
Benzer Şikayet Yaz

Superonline Kategorileri