Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Superonline 4 Aydır Eziyet Olan Pingli, Sözde 1000 Mbps İnternet!

28 Ocak 10:08371
Batın
27 Ocak 20:55

Turkcell Superonline yaklaşık 4 aydır ping ve internet yavaşlığı problemimi çözemedi ve çözme zahmetine dahi girmedi. 5 yıldır bu abone numarası ile farklı şehirlerde dahil hizmet almaktayım. Ping problemim var, telefonda ve bilgisayarda ( kablolu ve kablosuz ), aynı ev aynı modem aynı internet 4 aydır Instagram, Youtube.com, bile donuyor diyorum. "Sistemden kontrol ettik" bir problem gözükmüyor diyorlar dalga geçer gibi. Ya problem var işte. 5 yıldır sizi aramayan ben arıyorum daha ne diyeyim. 1000 Mbps internet alıyorum 1k ya yakın para ödüyorum ama ping yüzünden 10 Mbps lik internet kadar kullanamıyorum. Ya bir internette kablolu bile ping nasıl olur? Bakın speedtest falan yüksek, konu zaten hızda değil. Hızın benim cihazlara geliş süresi. '' Download latecy '' felaket yüksek çıkıyor. Sabit olmayan şeyler var. Modem ip alamıyor sanırım böyle çözüm olanlar olmuş. Bu sorunu derhal çözün, müşteriyi bu kadar değersiz hissettirmeyin. 5 yıllık müşterinizi bu kadar umursamamanız gerçekten hayret ettirici. Olmuyorsa da aboneliğimi iptal edin çünkü ben internet falan kullanamıyorum.

28 Ocak 10:09 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Batın
29 Ocak 22:09

Download Latecy bu kadar oynamaz ve bu kadar yüksek çıkmaz. 1000 Mbps internet zaten 260 Mbps olarak geliyor. Hadi bu sorun değil de, bu download latecy nin oynaklığı ve yüksekliği ile isterseniz 5000 verin bir faydası yok.

30 Ocak 12:46

Merhaba Batın Bey, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 30.01.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Batın
30 Ocak 20:38

Buyurun talep ettiğiniz ping, tracert ve nslookup değerleri tarih ve bağlantı türü ile birlikte videoda.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sürekli Yüksek Ping Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti Şikayeti

2 Şubat 03:40628

Superonline Fiber 1000 internet aboneliğim var ve yaklaşık 1,5 yıldır çevrim içi oyunlarda sürekli yüksek ping sorunu ya...

1 Destek
1

Çözülmeyen Ping Sorunu Ve Onayım Olmadan Kayıt Kapatılması

21 Aralık 2025 17:40404

Superonline 1000 Mbps fiber internet abonesiyim. Uzun süredir yurt dışı oyun sunucularına bağlanırken sürekli yüksek pin...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline İnternet Gecikme Ve Kopma Sorunları

Superonlineİnternet Gecikme Ve Kopma Sorunları

Profil fotoğrafı
Bilgi
Superonline İnternet Bağlantı Ve Ping Problemi

Superonlineİnternet Bağlantı Ve Ping Problemi

Profil fotoğrafı
Burak
Superonline'nin Hizmet Verememesi

Superonline'ninHizmet Verememesi

Profil fotoğrafı
İlyas
Superonline Ping Sorunu Ve Çözüm Bulunamaması!

Superonline PingSorunu Ve Çözüm Bulunamaması!

Profil fotoğrafı
Onur
Superonline Aşırı Ping Sorunu Ve Anlık Kesilmeler Yaşıyorum

Superonline AşırıPing Sorunu Ve Anlık Kesilmeler Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Ferdi
Superonline Pişman Etti!

SuperonlinePişman Etti!

Profil fotoğrafı
Ferdi

Superonline Kategorileri