Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

1000 Mbps Superonline İnternet İle Donma İnternete Girememe Sorunu

235
Suat
22 Kasım 2025 12:17

1000 Mbps internete geçtim ve 2 haftadır ping olmayan, donmayan ve sürekli Internere stabil olarak gören internet hiç olmadı. Evde kendi telefon internetimizi kullanıyoruz. Sorun için aradığımda modem ayarlarınızı güncelliyoruz deniyor. O anlik giriyor ama bir gün sonra tekrar aynı sorun. 55283955 hizmet numarası

22 Kasım 2025 15:00 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Suat
24 Kasım 2025 22:21

Daha inceleyemediler henüz...

26 Kasım 2025 14:50

Merhaba Suat Bey, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 22.11.2025 tarihinde müşteri hizmetlerimiz size bilgi vermiştir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Suat
27 Kasım 2025 07:06

Ben size anlatamıyorum sanırım. Şu an interneti kullanamıyorum. 22.11.2025 tarihinde dönüş yapan arkadaş sadece modem ayarlarını güncelledi. Başka bir şey yapmadı. Hala aynı sorunlar devam ediyor. Telefon interneti kullanıyorum evde. Yardımcı olacak mısınız? Olmayacak misiniz?

Suat
27 Kasım 2025 07:09

Ben zaten 22.11.2025 tarihindeki görüşmeden sonuç alamayınca buraya yazdım. Siz dalga geçer gibi sorun çözüldü diyorsunuz...

Suat
29 Kasım 2025 12:08

Şikayeti açalı 1 hafta, 1000 Mbps internetin bağlanmasından bir ay geçti. İnterneti kullanamıyorum anlamıyor musunuz?

Suat
30 Kasım 2025 21:33

Hala dönüş yok

Suat
2 Aralık 2025 19:56

+++++++++++++++++++++++

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Modem Değişimi Gecikmesi Ve 1000 Mbps Hızına Ulaşamama

175

"Yaklaşık 1 ay boyunca devam eden sorunum, Şikayetvar üzerinden oluşturduğum başvuru sonrasında yapılan inceleme ve müdahale ile çözüme kavuşturuldu. Sorunun çözülmüş olmasından memnuniyet duyuyorum. İlgilenen ve çözüm sağlayan ekibe teşekkür ederim. Umarım benzer sorunlarda müşterilerin daha fazla beklemek zorunda kalmadan çözüm sağlanır."

2 Destek

1000 Mbps Hız İçin Modem Değişim Talebim Cevapsız

9

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimi 1000 Mbps hıza yükselttim. Bu hıza geçiş için modemimin değişmesi gerektiğ...

Taahhüt Edilen Hızda İnternet Alamıyorum, Ücretsiz Modem Değişimi Sağlanmadı

491

Turkcell Superonline’dan 1000 Mbps fiber internet hizmeti almaktayım. Ancak bana verilen Turkcell’e ait Wi-Fi 5 destekli...

Modem Kurulumunda 14 Gün Süren Sessizlik

83

Turkcell Superonline’dan 16 Temmuz’da 1000 Mbps ev interneti için başvuruda bulundum. Başvuru sonrasında binama port gir...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Superonline Modemin Ve Kabloların Eski Olması

SuperonlineModemin Ve Kabloların Eski Olması

Profil fotoğrafı
Gürkan
Superonline Modem Duvara Çivi İle Çakılmış!

Superonline ModemDuvara Çivi İle Çakılmış!

Profil fotoğrafı
Tuncay
Superonline Ev İnterneti Bıktırdı!

Superonline Evİnterneti Bıktırdı!

Profil fotoğrafı
Birol
Superonline Superbox Ve Hayal Kırıklığı

SuperonlineSuperbox Ve Hayal Kırıklığı

Profil fotoğrafı
Cesur
Superonline Modem Kurulumunda Ortaya Çıkan Sonuç + Eski 2. El Modem

Superonline ModemKurulumunda Ortaya Çıkan Sonuç + Eski 2. El Modem

Profil fotoğrafı
İsa

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri