Superonline 100 mbps

Superonline 100 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Adana’da ikamet ediyorum ve iki gündür internet kesintisi yaşıyorum. Kesinti günün her saati devam ediyor ve bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmakta da sorun yaşıyorum. Aradığımda telefona cevap verilmiyor, sadece bilgilendirme mesajı gönderileceği...

08/11/2025 tarihinde Turkcell Superonline’dan 100 Mbps internet başvurusu yaptım. Başvuru numaram: 5498**55. Kurulum için i̇nönü Mahallesi 1996 Sokak 31 a Yıldız Evler Sitesi a2 d2 adresime ekiplerin gelmesi gerekiyordu. Ancak bugüne kadar sadece bir kez Türk Telekom’dan biri gelip bir cihaz taktı, ...

Turkcell Superbox 1000 GB kotalı paket kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Hız olarak genellikle 100 Mbps civarında alsam da, bağlantım gün içinde her yerde sürekli kopuyor ve bu durum her gün tekrarlanıyor. Sorunun yaşandığı adres Malatya Yeşilyurt’tur. Bu...

Turkcell Superonline 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Geçen hafta başlayan kesinti sebebiyle 6 gün boyunca internetsiz kaldık. Kesintinin ilk günlerinde çağrı merkezi genel bir arıza olduğunu belirtti, ancak 4. Gün saha ekipleri gelip asıl sorunun yan binaya kutu konulmasından kaynaklandığını...

16 Kasım 2025 tarihinden bu yana Torbalı’daki adresimde 100 Mbps Superonline internet hizmetim tamamen kesildi. 3 gündür hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Bu süreçte her gün müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her defasında “5 saat sonra, 2 saat sonra” gibi oyalayıcı yanıtlar...

Turkcell Superonline Manisa/Yunusemre adresinde fiber internet hizmeti kullanıyorum. Aldığım ilk günden beri 200 Mbps hız ödemesi yapmama rağmen en fazla 100 Mbps hız alabiliyorum. Son bir haftadır ise tamamen bağlantı yok, internete hiç erişemiyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görü...

Superonline Fiber 100 Mbps paketini kullanıyorum. Ekim 2025 dönemine ait faturama modem ücreti adı altında ek bir ücret yansıtıldı. Daha önce de benzer şekilde ek ücret sorunları yaşadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ve ücretin iade edileceği söylendi, ancak henüz bir çözüm sağlanma...

Turkcell Superonline üzerinden 100 Mbps fiber internet aboneliğim bulunmaktadır (Müşteri No: 12473766). 10.11.2025 tarihinden itibaren, yani yaklaşık bir haftadır internet hizmetimde ciddi aksaklıklar yaşamaktayım. Sorun günün her saatinde devam etmekte; bağlantı hızım taahhüt edilen 100 Mbps’nin ço...

24 Ekim 2025 tarihinde kampanya yenilemesi yaparak 100 Mbps tarifesinden 1000 Mbps tarifesine geçiş yaptım. Ancak her ne olduysa vaat edilen hızı bir türlü alamadım. Müşteri hizmetleriyle online kanaldan defalarca kez kontroller yapıldı ancak nihai bir çözüm elde edilemedi. Ekip yönlendirildiği zama...

Superonline 100 Mbps fiber ev interneti kullanıcısıyım. Kocaeli Körfez’deki adresimde yaklaşık 1 haftadır sık sık internet kesintileri yaşıyorum. Bu sorun yalnızca benim evimde değil, çevredeki diğer kullanıcıların tamamında da görülüyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak yard...

Superonline Limitsiz 100 Mbps internet aboneliğim kapsamında yaklaşık 1 yıldır internet bağlantı problemi yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini (05325320000) arayarak şikayet talebi oluşturdum, internetin çekmediğini ve modemin eski olduğunu belirttim. Ancak modem değişimi için ücret talep edild...

Superonline Fiber 100 Mbps + TV Plus hizmeti kullanıyorum. İstanbul Silivri Yeni Mahalle’de, herhangi bir sel, deprem veya şiddetli yağış gibi olumsuzluk yaşanmamasına rağmen, yaklaşık 40 saat boyunca internet ve TV hizmeti alamadım. 17 Kasım akşamı ise TV’de sürekli donmalar meydana geldi. Bu sorun...

100 Mbps fiberde akşamları süreklilik arz eden kopma/yavaşlık var. Bu durum açıkça altyapı kaynaklı olmasına rağmen destek birimi geçici modem ayarıyla geçiştiriyor ve ücretli servis dayatıyor. Ayıplı hizmetin kalıcı şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.

Superonline 100 Mbps fiber internet abonesiyim. Yaklaşık bir haftadır internet hızım fiber bağlantı olmasına rağmen oldukça yavaş ve bugün saat 15:00’ten itibaren tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda genel arıza olduğu, saat 20:00’de düzeleceği söylendi fakat bağlantı sorunum hâlâ devam ...

Sayın Yetkili, 15–20 gün önce 1000 Mbps hız paketine geçiş yaptım. Sözleşme yapılmadan önce satış temsilcinize özellikle “1000 Mbps’in altında hız almayacağım, değil mi? ” şeklinde defalarca sordum ve tarafıma altyapımın 1000 Mbps’yi tam olarak desteklediği, hızımın bu seviyenin altında olmayacağı ...

Yaklaşık bir yıldan uzun süredir Ankara’da 100 Mbps Superonline fiber internet kullanıyorum. Fakat aldığım hizmetten son derece memnuniyetsizim. Evin her yerinde, hatta modemin hemen yanındaki odada bile internete çoğu zaman bağlanamıyorum veya bağlantı çok yavaş oluyor. Youtube.com gibi basit uygul...

Turkcell Superonline 100 Mbps limitsiz fiber internet kullanıcısıyım. İzmir Karabağlar 3948 Sokak No:23 Daire:6 adresinde, 13 Kasım’dan beri internet bağlantım tamamen yok. Sorunu bildirmek için müşteri hizmetlerini aradım, ancak yönlendirdikleri iki teknik personel hiçbir şekilde yardımcı olamadı v...

Turkcell Superonline’dan 1000 Mbps limitsiz internet hizmeti almaktayım. Ancak 19.12.2024 tarihinden bu yana sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum. Bu süreçte beş kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her defasında uzaktan modeme bağlanarak güncelleme yaptılar fakat hızda hiçbir düzelme olmadı. Son ...

Superonline Fiber 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. 10 Kasım’dan bu yana, Adana Çukurova Huzurevleri Mahallesi’indeki adresimde internet tamamen kesildi ve 6 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Daha önce de benzer kesintiler yaşamıştım, ancak bu sefer sorun çok uzun sürdü. Defalarca müş...