Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Muratpaşa'da Sürekli İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Çağrı Merkezi

111
Göksel'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler Superonline teknik servis”

24 Temmuz 2026 tarihinden itibaren Superonline üzerinden kullandığım 100 Mbps ev internetimde bir hafta içinde üç kez arıza yaşadım. Bana önce kablo değişimi yapılacağı söylendi, ardından bulunduğum bölgede genel bir arıza olduğu bilgisi verildi. Defalarca aramama rağmen her seferinde yaklaşık 5 saat sonrasına yeniden düzelecek denilerek süre verildi, ancak bu süre sürekli ileriye atıldı ve sorun hala devam ediyor.

Antalya Muratpaşa Varlık Mahallesi 184 Sokak 23/8 adresimde günlerdir sağlıklı bir hizmet alamıyorum, ayrıca aradığımda muhatap bulmakta ve müşteri temsilcisine ulaşmakta da zorlanıyorum. Eğer bu sorunu çözeceklerse internetimin acil ve kalıcı şekilde düzeltilmesini, aksi halde aboneliğimin iptal edilmesini bekliyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

26 Temmuz 12:52 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

28 Temmuz 14:36

Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 28.07.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Göksel
5 Ağustos 23:17

Teşekkürler Superonline teknik servis

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Muratpaşa’da 3 Gün Süren İnternet Kesintisi İşimi Engelledi, Acil Çözüm Ve İade Talebi

590

Turkcell Superonline 74056211 hat sahibi olarak Antalya Muratpaşa ilçesindeki adresimde ev tipi fiber internet hizmeti k...

Sürekli İnternet Kesintileri Ve Ücretli Servis Tehdidiyle İptal Talebi

268

Antalya Muratpaşa Güzeloba mahallesinde bulunan evimizde kullandığımız Superonline İnternet bağlantımızda hız ya da kopm...

Çözüldü

İki Gün Süren İnternetsiz Durum Ve Geciken Müşteri Desteği

241

Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim ve Antalya Muratpaşa’daki ad...

Sürekli İnternet Kesintisi Ve Çözülmeyen Teknik Destek Mağduriyeti

26 Ekim 2025 10:24730

Superonline 200 Mbps fiber internet abonesiyim (Müşteri No: 10792082). Antalya Muratpaşa’da yaşıyorum. Yaklaşık bir ay ö...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline Superbox İnternet Çekmiyor

SuperonlineSuperbox İnternet Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Seray
Superonline Bina İçi Kablo Arızası Ve Altyapı Sorunu

Superonline Binaİçi Kablo Arızası Ve Altyapı Sorunu

Profil fotoğrafı
Tolga
Superonline Teknik Servis Sıkıntısı

SuperonlineTeknik Servis Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Ali
Superonline Para İadesi Sıkıntısı!

Superonline Paraİadesi Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Melodi
Superonline İnternete 2 Gündür Bağlanılamıyor!

Superonlineİnternete 2 Gündür Bağlanılamıyor!

Profil fotoğrafı
Mert
Superonline 17 Gündür Yok, Müşteri Hizmetleri De İlgilenmiyor

Superonline 17Gündür Yok, Müşteri Hizmetleri De İlgilenmiyor

Profil fotoğrafı
Tuncay

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri