to read complaints and reviews, or file yours.Superonline üzerinden aldığım 100 Mbps fiber internet hizmeti, İstanbul Avc...ılar Üniversite Mahallesi’indeki adresimde 17.04.2026 tarihinden bu yana ke
Turkcell Superonline fiber ev interneti abonesiyim ve İzmir Karabağlar’da 30 Ocak 2026 tarihinden bu yana aralıksız deva...m eden ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. 100 Mbps paket kullanmama rağmen internet bağlantım sürekli kopuyor, hız 20 Mbps ile 700 Mbps arasında anlamsız şekilde dalgalanıyor ve
Turkcell Superonline’dan 100 Mbps fiber, TV’li paket kullanıyorum. Geçen yıl zaten bir önceki yıla göre oldukça yüksek b...ir zamla taahhüdümüzü yenilemiştik. Buna rağmen taahhüt bitimine yaklaşmışken yine çok yüksek bir fiyatla tarife teklifi yapılmasından rahatsızım. 24 Nisan’da eşimin telefonuna Tu
Yaklaşık 6 aydır Turkcell Superonline Superbox 100 Mbps paketini İstanbul Çekmeköy’de evimde kullanıyorum. Bu süre boyun...ca neredeyse sürekli bağlantı problemi yaşıyorum. Bazı günler yarım saate yakın hiç bağlantı kurulamıyor, televizyon sürekli donuyor ve hizmetten verim alamıyorum. Defalarca çağrı
Superonline 100 Mbps fiber ev interneti abonesiyim. Yaklaşık son 5–6 aydır düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum. ...Bazen haftada 2–3 kez, bazen de 2 haftada bir internetim tamamen gidiyor. Her seferinde bunun “bölgesel genel arıza” olduğu söyleniyor ve 10 saat beklemem gerektiği bilgisi veriliy
Superonline 100 Mbps fiber ev interneti aboneliğim bulunmakta olup, İstanbul Büyükçekmece’deki adresimde 15 Nisan 2026 t...arihinden bu yana tamamen internetsiz durumdayım. Yaklaşık 15 gün önce sitemizde fiber altyapı yenileme çalışması yapıldı ve dairem de dahil olmak üzere yeni kablo döşendi. Bu işle
"Sorunum Çözüldü"
Superonline üzerinden Aydın Merkez’de 100 Mbps limitsiz internet paketi kullanıyorum. Uzun süredir, yaklaşık 4–5 aydır, ...hızım hiçbir zaman 100 Mbps seviyesine çıkmıyor; genellikle 20–30 Mbps aralığında kalıyor, zaman zaman da 10 Mbps’ye kadar düşüyor. Bunun yanında modem sürekli kopma yaşıyor, Wi‑Fi
Superonline fiber ev internetimi uzun süre 30 Mbps hızında kullandıktan sonra ocak ayında 100 Mbps pakete geçtim. Ancak ...paketi yükselttiğim günden beri hiçbir zaman 100 Mbps hızını göremedim, hız testlerinde sürekli 13–30 Mbps aralığında sonuç alıyorum ve en basit videolarda bile donma yaşıyorum. M
Turkcell Superonline ev interneti abonesiyim. Yaklaşık Ekim 2025’ten beri, son 9 aydır ev internetim gün içinde defalarc...a kesiliyor, bağlantı sürekli kopuyor. Film ya da dizi izleyemez, normal bir internet kullanımını bile sürdüremez hale geldim. 100 Mbps hızında internet paketi kullanmama rağmen h
Superonline üzerinden İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde yaklaşık 10 gündür, 08.04.2026 tarihinden beri 100 Mbps fiber... internet hizmeti kullanmama rağmen ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Özellikle online oyunlarda ping değerim zaman zaman 600 MS seviyelerine çıkıyor, bunun yanında Instagram gib
Turkcell Superonline’dan 100 Mbps fiber internet kullanıyorum ve her ay yaklaşık 800 TL ödüyorum. Ancak yaklaşık 6 aydır... interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Modemin sadece 3 metre yanında olmama rağmen YouTube’a giremiyorum; bırakın YouTube’u, Turkcell uygulamasına bile ev internetiyle bağlanamı
Turkcell Superonline 100 Mbps fiber internet aboneliğimde 4 gündür tamamen internet erişimim yok. Evimde bu süre boyunca... ne televizyon izleyebiliyor ne de interneti kullanabiliyorum, bağlantı hiç gelmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda arızanın giderilmesi için çalışmaların devam ettiği söyleniyo
Turkcell Superonline fiber 100 Mbps ev internetim 15 Nisan 2026 Çarşamba gü...nü kendiliğinden kesildi. Aynı gün durumu Turkcell Superonline’a bildirdim,
18.04.2026 tarihinde Turkcell Superonline üzerindeki 25 Mbps internet paketimi “100 Mbps – Limitsiz TV+ ve hbo Devam Kam...panyası” na yükselttirdim. Ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen hem kablolu hem de Wi-Fi bağlantıda 30 Mbps’in üzerine çıkamıyorum. İzmir Karabağlar’da bulunan adresimde yaptı
Turkcell Superonline’dan “Online Özel İlk Ay Ücretsiz Fiber 100 Mbps” internet hizmeti almaktayım. 18.04.2026 tarihinde ...saat 16.30 itibarıyla internet bağlantım tamamen kesildi ve 19.04.2026 saat 15.30 itibarıyla yaklaşık 23 saattir devam eden bir kesinti yaşadım. Bu süre boyunca hem hizmet alamadım
Turkcell Superonline 100 Mbps fiber aboneliğim için taahhüt sürem dolmadan önce arandım ve tarafıma iki seçenek sunuldu.... Bunlardan ilki 1 yıl taahhütlü, aylık 750 TL sabit ücretli paket, ikincisi ise 2 yıl taahhütlü, aylık 950 TL cihaz kampanyalı sabit ücreti. Ben ikinci seçeneği onayladım ve cihazı
Turkcell Superonline’ın Trabzon Ortahisar’daki 1000 Mbps kampanyasına abone oldum. Ancak aldığım hız bırakın 1000’i, çoğ...u zaman 100 Mbps bile olmuyor, yaklaşık 30 Mbps civarında hız alabiliyorum ve bu durum yaklaşık 2 aydır sürekli böyle devam ediyor. Sözde 1000 Mbps satıp bu kadar düşük hız vermele
Superonline 100 Mbps ev interneti aboneliğim için 18 Nisan Pazar gününden beri Kocaeli İzmit’te internet erişimi sağlaya...mıyorum. Modemde sürekli los ışığı yanıp sönüyor ve hiçbir şekilde internete giremiyorum. Sorun başladıktan sonra Superonline müşteri hizmetlerini aradım, bölgede teknik arıza old
İzmir Torbalı’da Turkcell Superonline’dan 1000 Mbps fiber internet paketi kullanıyorum ancak yaklaşık 1 aydır hızım 100 ...Mbps seviyesini bile zor görüyor. Defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen hiçbir zaman söylenen süreler içinde tarafıma geri dönüş yapılmadı. Yaşadığım sorunlar her seferinde geçic
Turkcell Superonline 100 Mbps internet aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır evimde hiç internet hizmeti alamıyoru...m. Bu süre boyunca bağlantı tamamen kesik, modeme internet gelmiyor ve hizmetten hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunla ilgili “yap
Superonline Fiber 100 Mbps internet aboneliğim için 17.04.2026 tarihinde sa...at 16.00 civarında başlayan bir kesinti yaşamaktayım ve yazdığım an itibarı
Superonline aboneliğimde kullandığım internet paketimi 100 Mbps hızdan 1000... Mbps Limitsiz pakete yükselttim. Ancak tarifem yükseltilmesine rağmen hızı
Turkcell Superonline 100 Mbps fiber internet aboneliğim sırasında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 3 y...ıl önce Gaziantep Şahinbey’deki adresimde kurulum yapılırken, gelen teknik ekibin mevcut Türk Telekom bakır altyapı kablomu (eski DSL hattımı) keserek devre dışı bıraktığını sonrad
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
