Superonline 0850

10 Eylül Çarşamba günü Muğla’dan İstanbul Ataşehir’e Turkcell Superonline fiber internet ve TV+ hizmetlerimin nakli için başvuruda bulundum. 13 Eylül Cumartesi günü ise, tarafıma hiçbir şekilde ulaşılmadan ve aranmadığım halde, nakil talebimin hukuksuzca kapatıldığını ve fatura ödememin aktif edildi...

09.09.2025 tarihinde, yeni taşındığım evime internetimi taşımak için internetten Turkcell Superonline’ı aradım. Kendilerini Turkcell Superonline olarak tanıtan ve 0850 901 07 45 numaralı hattan bana ulaşan kişiler, altyapı olmadığı ve mevcut modemimin yetersiz olduğu gerekçesiyle yeni bir modem alma...

0850 222 02 22 numaralı telefondan defalarca arandım. İsmim ve soyadımla hitap edilerek, Superonline müşterisi olduğum ve altyapının yenilendiği belirtilip, mevcut modemimin çalışmayacağı, 5G destekli yeni bir modem almam gerektiği söylendi. Modemi yenilemezsem internetimin kesileceği ve mevcut mode...

16.08.2025 tarihinde Tekirdağ Şarköy’den 0850 939 59 59 numaralı telefonu arayarak Superbox aboneliği başlatmak istedim. Görüşmede bana 200 GB’lik paket önerildi. Ancak bu paketin bana yetmeyeceğini belirtince, 20 Ağustos 2025’te yeni paketlerin devreye alınacağı ve aynı fiyata 300 GB paket tanımlan...

Yaklaşık 1 yıldır kullandığım Superonline internet hizmetini iptal etmek istedim. İptal sürecinde bana, sadece kullandığım gün kadar ücret ödeyeceğim ve herhangi bir ek ücret çıkmayacağı söylendi. Ancak fatura dönemi geldiğinde, beklediğimden çok daha yüksek bir tutar olan yaklaşık 2.000 TL borç çık...

01.08.2025 tarihinde İstanbul Kadıköy’den Superonline müşteri hizmetlerini (0850 222 0 222) arayarak yalnızca altyapı sorgulaması yaptım. Bu görüşmeden birkaç gün sonra 0850 480 05 35 numaralı bir hattan sürekli aranıp rahatsız edilmeye başladım. Söz konusu numarayı engellememe rağmen, 05.09.2025 ta...

Turkcell Superonline’dan Hatay Arsuz Çetillik Mahallesi’indeki aile evimiz için kurulum talebinde bulundum. Kurulumun yapılabilmesi için kendi kimliğimin olması gerektiği belirtildi. 23.08.2025 tarihinde ilk randevuyu oluşturdum, şehir dışından geldim fakat randevuya kimse gelmedi ve ulaşabileceğim ...

Superonline fiber internet aboneliğim kapsamında, modem bilgilerime ve internet erişim şifrelerime ulaşmak istiyorum. Ancak ne modem değişikliği sırasında ne de mevcut aboneliğimde, bana verilmesi gereken kullanıcı adı ve şifreye erişimim sağlanmıyor. Özellikle köprüleme işlemi için gerekli olan bu ...

Turkcell Fiber İnternet Süper Box paketi kablosuz internet için gerekli görüşmeyi yaptım. Bulunduğum yerde altyapı olmadığı için 0850 532 15 38 numaralı telefondan kimlik bilgilerim alındı. Akşama kadar aciliyet bildirip gelineceği söylendi, eğer yetişmezse yarın denildi. Dün akşam ise ne arayan ne ...

31.07.2025 tarihinde 15:46 tarihinde 0850 512 0467numarasından arandım. Ev internetinizin taahhütü bitmek üzere dediler. Bir yıllık hem internet hem Digiturk hizmeti 349 TL olarak sundular. Kabul ettim. Ardımdan ikametgah adresimi verdim. Ardından Turkcell'i aradım böyle bir hizmetimiz yok dediler. ...

Turkcell Superonline 1000 Mbps internet kullanmaktayım. 30/07/2025 tarihinde saat 23:30 ile 23:45 arasında internetimde yüksek ping sorunu yaşamam nedeniyle 30/07/2025 tarihinde 0850 222 12 22 numaradan müşteri hizmetlerini arayıp on beş dakikalık bir görüşme yapmış bulunmaktayım. İnternet hızımda y...

24.07.2025 tarihinde 0850 512 00 19(11) numaralı telefon numarasından Superonline müşteri hizmetlerinden olduğunu söyleyen müşteri temsilcisi beni aradı. Benim ev internet hızının düştüğü ve yeni altyapı yapıldığının o yüzden de kablosuz yeni router Wi-Fi cihazına değiştirmemi söyledi. 3990 TL'lik m...

0850 512 04 68 numaralı telefondan 25.07.2025 tarihinde Saat 12:50'de arama aldım. İnternet taahhüdünüzün bitmemesi ve fiyat farkından etkilenmemek için 1'e basınız denildi. Ardından müşteri hizmetleri bağlandı telefonu kalabalık ortamda olduğum için sessize almıştım bir hoparlör açık halde dışarıy...

24 Temmuz 2025 tarihinde saat 12:22'de, Türk Telekom'dan aradığını söyleyen 0212 901 06 20 numaralı telefondan arandım. İnternetimle ilgili altyapı problemi olduğu ve işlem yapılması gerektiği belirtildi. İşlem olarak modemin değişmesi gerektiği ve 4bin küsur tl ödeme yapmam gerektiği söylendi. Fat...

Turkcell Superonline fiber internet için 0532**32 00 00 numarası üzerinden 08.07.2025 tarihin başvuruda bulundum ve evime 48 saat içerisinde geleceklerini belirttiler ve 0850 939 5959 numarası üzerinden planet Trakya eçm tarafından arandım. 10.07.2025 tarihi saat 16:00'a randevu verdiler ama o gün s...

07.07.2025 tarihinde akşam saatlerinde Superonline fiber internet kesintisi yaşadık. 0850 222 0 222 numaralı müşteri hizmetlerini aradığımda, bulunduğunuz bölgede genel bir arıza olduğu ve tahmini olarak 07.07.2025 saat 23.00'te çözüleceği söylendi. 24.00 civarında tekrar aradığımda, çözüm saatinin ...

30 Haziran günü Turkcell Superonline internet altyapısının değişeceği bildirildi ve o gün çalışanlar geldi. Elektrik tesisatımızın değişmesi gerektiğini söylediler. Ancak, elektrik tesisatı yenilenmediği için altyapı değişimi yapılamadı. Tesisatı yenilememizi, ardından tekrar geleceklerini belirttil...

11397467 müşteri Numarası ile Tekke Mh. TOKİ 3. Etap Küme Evleri No:9B d:4 Orhangazi Bursa adresinde Turkcell Superonline internet ve Superonline TV kullanıcısıyım. Aynı müşteri numarası adı altında bana ait olmayan Vanimehmet Mh. Saray Sk. Yıldız yasam b Apt. D:4 Kestel Bursa adresine sahte abonel...

Kullandığım Superonline internet bağlantısının kopması ve internet yok uyarısı üzerine Superonline müşteri hizmetlerini 0850 222 02 22 numaralı telefondan arayarak arıza kaydı oluşturdum. Evden çalışan biri olarak internet benim için gerçekten hayati önem taşıyor. Ayrıca Turkcell TV kullandığım için...