to read complaints and reviews, or file yours.48 Saatte Kurulum Sözü 3 Haftaya Uzadı, Kimseye Ulaşamıyorum!
Turkcell Superonline fiber internet için 0532**32 00 00 numarası üzerinden 08.07.2025 tarihin başvuruda bulundum ve evime 48 saat içerisinde geleceklerini belirttiler ve 0850 939 5959 numarası üzerinden planet Trakya eçm tarafından arandım. 10.07.2025 tarihi saat 16:00'a randevu verdiler ama o gün saatlerce beklememe rağmen ne gelen oldu ne de arayan oldu. Kendim tekrar 0850 939 5959 numarayı arayıp bayiyi aramaya çalıştığımda da hiçbir şekilde ulaşamadım ve bana hiçbir şekilde haber vermeden ve bana sormadan kendi kafalarına göre 31.07.2025 tarihine randevuyu ertelemişler. Normalde 48 saat içinde kuruluma gelip abonem başlatılacaktı ama gel gör ki o 48 saat çıktı 3 haftaya! Ve hâlâ da ulaşamıyorum. Hiçbir şekilde planet Trakya eçm bayisiyle iletişime geçemiyorum. Bunun bir an önce çözülmesini talep ediyorum
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Hâlâ ne arayan var ne soran! Sanki ben abonelik yapmak için yalvarıyorum da onlar Superonline lı olmamı istemiyor gibiler. Bu nasıl iştir gerçekten anlamadım
Değerli Müşterimiz, Müşteri hizmetlerimize ilettiğiniz talebinizi titizlikle takip ediyoruz. Sonuçlandığında ekiplerimiz tarafından bilgi verilecektir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
