to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline fiber internet için 0532**32 00 00 numarası üzerinden 08.07.2025 tarihin başvuruda bulundum ve evime 48 saat içerisinde geleceklerini belirttiler ve 0850 939 5959 numarası üzerinden planet Trakya eçm tarafından arandım. 10.07.2025 tarihi saat 16:00'a randevu verdiler ama o gün saatlerce beklememe rağmen ne gelen oldu ne de arayan oldu. Kendim tekrar 0850 939 5959 numarayı arayıp bayiyi aramaya çalıştığımda da hiçbir şekilde ulaşamadım ve bana hiçbir şekilde haber vermeden ve bana sormadan kendi kafalarına göre 31.07.2025 tarihine randevuyu ertelemişler. Normalde 48 saat içinde kuruluma gelip abonem başlatılacaktı ama gel gör ki o 48 saat çıktı 3 haftaya! Ve hâlâ da ulaşamıyorum. Hiçbir şekilde planet Trakya eçm bayisiyle iletişime geçemiyorum. Bunun bir an önce çözülmesini talep ediyorum
Turkcell Superonline aboneliği için başvurdum 23 Ekim 2025 tarihinde, hafta sonu şehir dışında olacağım için pazartesi gününe kurulum talep ettim ve tamam dediler. Bugün 2 Kasım hala kurulumum yapılmadı ve ne 0532**32 00 00 numarasındaki çalışanlar yardımcı olabiliyor, ne de Ankara/Çankaya Fibercell...
10 Aralık 2024 tarihinde 0532**32 00 00 numaralı Turkcell Superonline çağrı merkezini aradım. Adresime yapılan altyapı sorgulamasında altyapının 1000mbps hızına kadar destekleyen fiber altyapı olduğu bilgisi verildi. 200mbps hızında fiber internet kurulması için başvurdum. 13 Aralık Çarşamba saat 19...
15 Eylül 2025 tarihinden bu yana Turkcell Superonline Planet Trakya eçm üzerinden fiber internet başvurum bulunuyor. Kurulum için gelindiğinde bina kutusunda sinyal sorunu olduğunu sorunu başka bir firmanın iki gün içerisinde çözeceğini tekrar gelip kurulum yapılacağını söylediler. Yaklaşık bir ay b...
10.09.2023 tarihinde Ankara/Eryaman için Turkcell Superonline en interneti için telefonla başvuru yaparak, 50 Mbps ve kotasız ev interneti üzerinden bir abonelik oluşturdum. Kurulum için 48 saat içinde aranıp randevu verileceği söylendi. Aynı gün içerisinde arandım ve kurulum için 12.09.2023 Salı gü...
15 Eylül 2023 tarihinde Turkcell Superonline ev interneti için başvuruda bulundum. Abone numaram 12005502. 22 Eylül tarihinde Turkcell tarafından aranıp kurulum için randevu talep ettiler. Ben de yarın yani 23 Eylül tarihinde gelip kurabilirsiniz dedim. Bugün 10 Ekim 2023 halen ev internetim bağlanm...
Yorumlar