to read complaints and reviews, or file yours.8 Gündür Beklenen Altyapı Ekibi Mağduriyetimizi Artırıyor
30 Haziran günü Turkcell Superonline internet altyapısının değişeceği bildirildi ve o gün çalışanlar geldi. Elektrik tesisatımızın değişmesi gerektiğini söylediler. Ancak, elektrik tesisatı yenilenmediği için altyapı değişimi yapılamadı. Tesisatı yenilememizi, ardından tekrar geleceklerini belirttiler. Ertesi gün masraf yaparak elektrik tesisatçısı bulup tesisatımızı yenilettik. O günden bu yana 0850 222 0222 numaralı telefonu 8 gündür arıyoruz, altyapı değiştirecek personeller gelmiyor. Geleceklerini söylüyorlar fakat gelmiyorlar. Şikayet kaydı oluşturduklarını söyleyip bizi oyalıyorlar. Şu an evimizde televizyon ve internet bağlantımız yok. Ailecek mağduruz; torunlarım, eşim ve ben mağdur olduk. Hiçbir şey izleyemiyoruz. 5165**15 abone numaramızdır.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba Fatma Hanım, Şikayetinizle ilgili 13.07.2025 tarihinde sizi arayarak görüştük. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
