to read complaints and reviews, or file yours.Araç Sigortası Poliçe İptali Sonrası İade Tutarı Gecikiyor
Hepiyi Sigorta üzerinden internet yoluyla yaptırdığım araç sigortası poliçem 22.12.2025 tarihinde iptal edildi ancak ödediğim 3.227 TL tutar tarafıma halen iade edilmedi. Poliçe iptali sonrasında müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede ücretin tarafıma yatırılacağı söylendi fakat aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Sürekli aramama rağmen süreci uzattılar.
Resmi sitede hak sahiplerince aranmayan parçalar kısmını bilerek pasif konuma getiriyorlar.
Ödemenin neden geciktiğine dair net bir bilgi alamıyorum ve süreç hakkında da bilgilendirilmiyorum. Araç sigortası poliçe iptali sonrası hak ettiğim iade tutarının en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
Sn. Cafer T. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Hepiyi tarafından paylaşılan belgeler
Sn. Cafer T. Talebinizle ilgili sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden ulaşamadık. Çözüm Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Firma ilgilenmiş gibi yapıp çözüm üretmiyor.
Firma kart ekstresi talep etti. Kontrol ediliyormuş, inceleme devam ettiğini bildirdiler
Sn. Cafer T. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme sonrası konuyla ilgili detaylı bilgilendirme çözüm merkezi yetkililerimiz tarafından telefon ile yapılmıştır. Farklı bir konu hakkında sorunuz veya talebiniz olursa yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Şikayet vara teşekkür ederim. Hepiyi sigortayı aylarca iademi yapmadığı ve hakkımı zamanında iade etmediğinizden dolayı kınıyorum. Bir daha tercih etmeyeceğim.
