Stradivarius iade

Trendyol üzerinden Stradivarius mağazasından biri bordo, biri bej renk olmak üzere iki adet çanta siparişi verdim. Siparişimi 28 Kasım tarihinde oluşturdum, fakat ürünler bir hafta geçmesine rağmen elime ulaşmadı. Bugün kontrol ettiğimde, hiçbir şekilde bana bilgi verilmeden ürünlerimin depoya iade ...

Trendyol üzerinden Stradivarius marka bir kazak satın aldım. Ürünü 1.634,99 TL gibi oldukça yüksek bir fiyata aldım ancak kalite ve beklenti açısından beni hiç tatmin etmediği için 27 Kasım tarihinde Trendyol Express kargo ile iade ettim. Kargo 5–6 gün boyunca bekletildikten sonra satıcıya, yani Str...

Stradivarius’tan verdiğim 5029*****12 numaralı siparişimin UPS Türkiye kargosu tarafından 02 Aralık tarihinde “Nisa Önal’a teslim edildi” olarak işlendiği görünüyor. Ancak kargo bana kesinlikle teslim edilmemiştir, teslimatı ben almadım, herhangi bir imzam yok ve ürünler ortada yoktur. UPS tarafınd...

Stradivarius ve Bershka’dan Black Friday döneminde online alışveriş yaptım. Stradivarius’tan 2.580 TL tutarında ürün ve 68 TL kargo ücreti, Bershka’dan ise 959 TL tutarında ürün ve yine 68 TL kargo ücreti ödedim. Her iki siparişim de UPS Türkiye ile gönderildi ve Ankara Şereflikoçhisar adresime tesl...

28 Kasım’da Stradivarius’tan kadın kürk mont ve çanta satın aldım ve ürünlerim UPS Türkiye ile gönderildi. Kargo takip numaram 1ZE549G06806683863. Sistemde kargom UPS Türkiye Zeytinburnu şubesinde görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Şubeye gittiğimizde kargonun dağıtımda old...

15 Kasım’da Stradivarius’un online sitesi üzerinden oluşturduğum 5028****980 numaralı siparişimi aynı gün iptal ettim. Toplam 5.410,00 TL tutarındaki siparişimin ücret iadesi için belirtilen 14 iş günü süresi çoktan geçmiş olmasına rağmen, halen kartıma herhangi bir iade yansımadı. Bu süreçte müşte...

Stradivarius Citys AVM mağazasından 28.10.2025 tarihinde 790 TL ödeyerek bir atkı satın aldım. Ürünü ilk kullandığım anda yoğun şekilde tüy döktüğünü fark ettim. Hassas ve uygun yıkama modunda yıkamama rağmen tüy dökme sorunu hiç geçmedi. Atkıyı her taktığımda üzerimdeki kıyafetlerin tamamını tüy iç...

Trendyol üzerinden Stradivarius mağazasından bir bot ve elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 10752369793. Ürünü aldıktan sonra teslimat tarihine baktığımda çok geç teslim edileceğini gördüğüm için, ürünler daha kargoya bile verilmemişken siparişi iptal ettim. İptal etmeme rağmen iki gündür para i...

27 Kasım Black Friday kampanyası kapsamında Trendyol üzerinden Stradivarius mağazasından alışveriş yaptım. Sipariş numaram 10732906825. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmediği için sistem üzerinden iptal işlemi de yapamıyorum. Bu süreçte ...

27 Kasım’da Stradivarius’un internet sitesi üzerinden toplam 2.649 TL tutarında, 3 taksitli olarak Garanti Bankası kredi kartımla alışveriş yaptım. Aynı gün siparişi iptal ettim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı. Bugün mobil uygulama üzerinden Stradiv...

İzmir Optimum Stradivarius mağazasına 28/11 tarihinde bir ayakkabıyı incelemeye bıraktım. O günden beri ne mağazadan ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Mağazayı defalarca aramama rağmen telefonlara kesinlikle cevap verilmiyor, müşteri temsilcisiyle görüştüğümde de somut hiçbi...

Stradivarius’tan 12.10.2025 tarihinde aldığım yumuşak dokulu palazzo pantolonu kasım ayında sadece bir kez giydim. İlk giymemde ürünün kumaşı tüylenip bozuldu ve bazı yerlerinde dikişler attı. Bu kadar kısa sürede ve tek kullanımda bu hale gelmesi, ürünün kalitesi konusunda beni ciddi anlamda hayal ...

Trendyol üzerinden 19 Kasım – 27 Kasım tarihleri arasında Black Friday indirimi döneminde Stradivarius marka kürk ve pantolon satın aldım. Pantolon ürününü kullandığım için iade etmedim, ancak Medium beden aldığım kürk ürününü hem beden değişimi yapmak hem de indirim sonrası fiyat düşüşünden yararla...

Stradivarius mağazasından online alışveriş yaptım. Alışverişim iki teslimat şeklinde bana teslim edildi. İki sorun oluştu birincisi; ikinci teslimat bana ulaşmasına rağmen sitesinde hala ürün hazırlık aşamasında göründüğü için iade kodu alamıyorum ve iade yapamıyorum. Diğer sorun ise birinci teslima...

27.11.2025 tarihinde Stradivarius Ankamall mağazasından 1.590 TL ödeyerek üzerinde sökük olan bir ürün satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra, üzerinden bir gün bile geçmeden, fişi ve etiketiyle birlikte iade etmek için mağazaya geri gittim ancak iade talebim kabul edilmedi. Ürünü içer...

Stradivarius’un kasım indirimlerinde online mağazadan bir jean satın aldım. Ürün 2 Aralık tarihinde tarafıma teslim edildi ancak elime ulaştığında jean’in defolu olduğunu gördüm. Bu durum üzerine WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Ürünün stoklarında olmadığını, bu nedenle d...

Stradivarius’un internet sitesinden 37 numara kadife görünümlü stiletto topuklu bot siparişi verdim, ancak tarafıma uzun 39 numara çizme gönderildi. Sipariş numaram 5029*****52’dir. Dün akşam Emaar şubesiyle telefonla görüştüğümde, ürün herhangi bir mağazada varsa değişim yapabileceğim özellikle sö...

25 Kasım tarihinde Stradivarius Piazza AVM mağazasından bir kaşe kaban satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile QR işlemi üzerinden yaptım. Ürünü iade etmek için 3 Aralık’ta aynı mağazaya gittiğimde, iade için QR işlemlerinin bozuk olduğunu, istersem nakit verebileceklerini söylediler. Ertesi gün tekra...

30 Ekim tarihinde Stradivarius’tan 5027*****82 numaralı siparişimle 4 adet ürün aldım. Siparişi verdikten ilk yarım saat içinde tamamını iptal ettim ancak kredi kartımdan çekilen ödemenin iadesi hâlâ yapılmadı. Yaklaşık bir aydan uzun süredir bekliyorum ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca...

Stradivarius’tan online olarak trençkot siparişi verdim ve 12/11/2025 tarihinde ödemesini yaptım. Ürün kodu ve sipariş numarası 5027*****32 olmasına rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın ürün hâlâ elime ulaşmadı. Konu ile ilgili olarak defalarca ilgili birimlerle iletişime geçmeye çalış...

Trendyol üzerinden Stradivarius marka bir mont siparişi verdim. Sipariş numaram #10734636626. 28 Kasım tarihinde verdiğim bu sipariş, üzerinden 12 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Sipariş bu kadar gecikince ürünü almak istemediğim için defalarca iptal ...

Stradivarius’tan 27.11.2025 tarihinde online olarak verdiğim, 02.12.2025 tarihinde tarafıma ulaşan siparişimde, ref: 9956/470-ı2025 kodlu ürünü kasım indirimiyle 1.800 TL ödeyerek satın aldım. Ürün Arnavutköy’de teslim edildi ancak defolu geldi. Defolu gelmesine rağmen firma hiçbir şekilde çözüm su...

27 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Stradivarius mağazasından 2.090 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Ürünü kampanya kapsamında indirimli fiyattan satın almıştım. 1 Aralık 2025 saat 14:08’de tarafıma, kargonun şubeden dağıtıma çıkacakken hasar gördüğü ve bu nedenle iade edildiğine dair m...

Bugün saat 17.00 civarında Stradivarius uygulaması üzerinden 5037*****53 numaralı siparişi verdim. 3.229 TL tutarındaki ödemeyi Denizbank kartımla yaptım, kartımdan tutar çekildi ancak Stradivarius tarafında ödeme alınmadı uyarısı çıkıyor. Uygulamada “Siparişlerim” kısmına girdiğimde bu sipariş içi...