D92 Straight Geniş Paça Jean İçin 990 TL İade Hâlâ Bekliyor

Stradivarius uygulaması üzerinden 5 adet ürün satın aldım. Bu ürünlerden sadece birini beğendim, diğer 4 tanesini ise bedenleri uymadığı için iade ettim. Ancak 4 ürünün iade sürecinde yalnızca 3 tanesinin ücreti kartıma geri yatırıldı, d92 straight geniş paça jean için ödediğim 990,00 TL tutarı tarafıma iade edilmedi.

1 Temmuz tarihinde bu jean için iade işlemini gerçekleştirdim. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Stradivarius müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden bir kez görüştüm ve bana 14 gün yasal süre olduğu, beklemem gerektiği söylendi. Buna rağmen süre dolmasına karşın herhangi bir gelişme yaşanmadı ve ilgili ürünün bedeli hâlâ hesabıma geçmedi.

D92 straight geniş paça jean için ödediğim 990,00 TL tutarının, daha fazla zaman kaybı olmadan ivedilikle kartıma iade edilmesini talep ediyorum.