to read complaints and reviews, or file yours. 
Çanakkale Sandra Güzellik Merkezi’nden lazer epilasyon paketi satın aldım. Paket başlangıcında işim gereği şehir dışına tayin olabileceğimi belirtmiştim. O dönemde bana, gittiğim yerde şubeleri varsa işlemlerimin oraya aktarılabileceği, eğer yoksa kalan paketlerimin ücretinin iade edileceği söylendi...
18 Haziran 2025 tarihinde, saat 10:30’da Çiçek Sepeti’nden doğum günü için 426221585 numaralı siparişimle, AT1741 ürün kodlu “Kristal Silindir Cam Vazoda 15 Kırmızı Gül” adlı ürünü Zirai Mücadele kurumuna teslim edilmek üzere sipariş verdim. Siparişi verirken 11:00-14:00 arası teslimat sözü verildi ...
Geçtiğimiz ay Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak paketler hakkında bilgi aldım. Görüşmede engelli olduğumu belirttim ve engelli indirimi uygulanabileceği söylendi. Bana en uygun paketin kutulu paket olduğu, evime kurulum yapılacağı, engelli indirimi için kimlik, engelli raporu ve engelli kimlik ...
18.07.2025 tarihinde martıtag uygulamasında sürücü programına katılmak için İstanbul/Çağlayan’da destek amaçlı bulundum. O gün, uygulamayı aktif hale getirmek için 299,99 TL ödeme yaptım ve bana 2000 TL benzin desteği sözü verildi. Ancak, uygulamada otomatik ödeme seçeneği açık gelmekte ve kapatmazs...
İhlas Aura Cleanmax cihazım için cumartesi günü hortum siparişi verdim. Normalde ertesi gün teslim edilmesi gerekirken, pazar günü İhlas kapalı olduğu için teslimat yapılmadı. Bugün aradığımda ise parçanın daha yeni yapıldığını ve bu hafta içinde geleceğini söylediler. Ancak sipariş verdiğimde ertes...
Az önce yazıyordum, telefon geri sildi. Orijinal Yedek Parçalar Trendyol satıcısından şikayetim var. Tekrar konuşmamıza dönebilir miyiz, yoksa yeniden şikayetlerimi yazayım mı? Biz bu sayfadan iki tane klima aldık ve klimanın satış yerinde ücretsiz montaj yazdığı için tercih ettik. Ayrıca altta yapı...
Citroen Berlingo aracımda yaklaşık 2,5 aydır klima kompresörü arızası yaşamaktayım. Mayıs ayında yıllık yağ bakımı yapılan ve şu anda sadece 4713 km’de olan aracım için, 1 ay önceden randevu alarak İstanbul Çekmeköy Öztek Citroen servisine başvurdum. Aracım 10 gündür serviste olmasına rağmen, parça ...
Doğtaş Pursaklar Ankara şubesinden Loft model 3’lü koltuk takımı ve diğer bazı ürünleri 35 gün önce sipariş ettim. Sipariş numaram: 1401191770. Toplamda 277.000 TL peşin ödeme yaptım. Ancak, aradan geçen süreye rağmen Loft 3’lü koltuğum hala teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca Doğtaş müşteri hizme...
"Teşekkür ederim kısa zamanda çözüm olduğu için"
Senelerdir Vodafone müşterisiyim ve toplamda dört hattım bulunuyor. Bir hattımı başka bir operatöre taşıdıktan sonra haksız bir fatura kesildi. Bunun ...
"İlginiz ve kısa sürede üretilen çözüm için teşekkür ederim."
16.08.2025 tarihinde tarafımın bilgisi dışında, sonu 4148 ile biten Deniz Bonus kredi kartımdan yıllık kart ücreti kapsamında 1.046 TL (bin kırk altı ...
Kasım 2024’te Mermer Dizayn Eyüp Mobilyacılar Çarşısı’ndan 6 adet sandalye satın aldım. Ancak 6 ay bile geçmeden sandalyelerin 4’ünde sırt kısmında sorunlar oluşmaya başladı ve kullanılamaz hale geldiler. Haziran ayında yaşadığım sorunu yetkililere telefonla bildirdim. Bana sandalyeleri alıp, eskisi...
Hepsiburada’dan Apple iPhone 16 Pro’yu değiş tokuş kampanyasıyla aldım. Siparişimi bir hafta önce “yarın kapında” seçeneğiyle verdim, eski telefonumu sıfırladım ve teslimata hazır hale getirdim. Fakat tam bir haftadır telefonum ortada yok! Her gün “yarın gelecek” diyerek beni oyaladılar, hiçbir şeki...
4 Ağustos tarihinde GET mobil internet sitesi üzerinden bir telefon siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün 8 gün içinde gönderileceği belirtilmişti. Ancak bugün 18 Ağustos olmasına rağmen hâlâ telefonum tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Bana hızlı teslimat sö...
21.07.2025 tarihinde Turkcell Superonline fiber internet hizmetine geçiş yaptım. 2 iş günü içinde kurulum sözü verilmesine rağmen, 04.08.2025 tarihine kadar hiçbir şekilde ilgilenilmediği için başvurumu iptal ettirdim. Sonrasında tekrar iletişime geçtim ve bu kez 1 gün içinde kurulum yapılacağı söyl...
"Arandım, süreçle ilgili detaylı bilgilendirildim. Çarşamba günü teslim olacak dedi Avokado konsept yetkilisi ancak salı geldi. Haftalardır Horoz Lojistik ile çözemediğim durumu 1 günde çözdüler. İlgilerine teşekkür ederim"
08.08.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt R**** I**** A101 mağazasından Toshiba 55UV2363DT vidaa model televizyon satın aldım. Ürün için 3 ile 7 gün arasında teslimat sözü verildi, ancak bugün 11. Gün olmasına rağmen hala tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı ve bilgilendirme de almadım. Ödemeyi kre...
12 Temmuz 2025 tarihinde “Emirgan Mahallesi Çamlar Sokak No:23 Çam Palas Apartmanı Daire:6 Sarıyer / İstanbul” adresinden taşınma nedeniyle Pronet Ala...
Yaklaşık 6 ay önce eve gelen satış görevlisi aracılığıyla R-Star dikey şarjlı süpürge satın aldım (fatura no: aaa2025000000065). Satış öncesinde tarafıma verilen sözlerin hiçbirinin yerine getirilmediğini üzülerek belirtmek isterim. Yaşadığım mağduriyeti hem İstanbul hem de Ankara irtibat telefonla...
Kurumumuz Kuyucak Gençlik ve Spor İlçe Müdürlüğü olarak Akballar Group’tan Empero 500-D-GDG sanayi tipi bulaşık makinesi satın aldık. İlk kurulum için Kuşadası’ndan yönlendirilen servis, makinenin içinden pompa çıkmadığını söyleyerek bizden 4.500 TL ücret talep etti. Konuya yabancı olduğumuz için bu...
16 Ağustos’ta Antalya Alanya Sugözü’indeki Ebebek mağazasından eşim kartla ödeme yaparak kızımıza peluş ördek aldı. Satın alma sırasında kasadaki çalışanlara, “Kızım beğenmezse değişim olur mu? ” diye sorduk ve “Aynı gün getirirseniz değişim yapabiliriz” cevabını aldık. Ancak kızım oyuncağı beğenmed...
Siemens marka çamaşır makinemde deterjan altlığında paslanma ve kapı lastiğinde yırtılma sorunları yaşadım. 03.05.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulundum. Servis yönlendirilip onarım yapıldı ve benden nakit olarak 3500 TL ücret alındı, bana verilen fişte ise 2300 TL ci...
2022 yılında TOKİ Tuzla 20.920 projesine başvurdum ve kura sonucunda hak sahibi oldum. Başvuru sırasında Anadolu Yakası’ndan ev sahibi olacağım belirtilmişti. Ancak aradan geçen yaklaşık 3 yıl boyunca evler teslim edilmedi ve verilen “2 yıl içinde teslim” sözü tutulmadı. Şu anda ise Tuzla’daki hak s...
09.07.2025 tarihinde Digiturk TV kutusu evime kuruldu. Türk Telekom ve Digiturk iş birliği kapsamında bana toplamda 500 TL olacak şekilde bir kampanya sunuldu ve bu teklifi kabul ettim. Ancak faturalarım geldiğinde, Türk Telekom’dan 500 TL ve Digiturk’ten 250 TL gibi yüksek tutarlar yansıtıldığını g...
sözü