Rain-Life Su Arıtma Firması Satış Öncesi Verdiği Hiçbir Sözü Tutmadı

Yaklaşık 6 ay önce eve gelen satış görevlisi aracılığıyla R-Star dikey şarjlı süpürge satın aldım (fatura no: aaa2025000000065).

Satış öncesinde tarafıma verilen sözlerin hiçbirinin yerine getirilmediğini üzülerek belirtmek isterim. Yaşadığım mağduriyeti hem İstanbul hem de Ankara irtibat telefonlarına defalarca iletmeme rağmen, hiçbir şekilde ilgilenilmedi ve tarafıma bir çözüm sunulmadı.

Ürün garantili olmasına rağmen, garanti kapsamında herhangi bir başvuru yapmadım çünkü çözüm konusunda inancımı tamamen kaybettim. Bu şikayetimi, benzer sorunları başka insanların da yaşamaması için paylaşmak istiyorum. Yetkili birinden dönüş yapılsa dahi artık ilgilenileceğine dair bir umudum kalmadı.

Kamuoyunun ve ilgililerin dikkatine sunarım.