Rain-Life Su Arıtma Firması Satış Öncesi Verdiği Hiçbir Sözü Tutmadı

Yaklaşık 6 ay önce eve gelen satış görevlisi aracılığıyla R-Star dikey şarjlı süpürge satın aldım (fatura no: aaa2025000000065).
Satış öncesinde tarafıma verilen sözlerin hiçbirinin yerine getirilmediğini üzülerek belirtmek isterim. Yaşadığım mağduriyeti hem İstanbul hem de Ankara irtibat telefonlarına defalarca iletmeme rağmen, hiçbir şekilde ilgilenilmedi ve tarafıma bir çözüm sunulmadı.
Ürün garantili olmasına rağmen, garanti kapsamında herhangi bir başvuru yapmadım çünkü çözüm konusunda inancımı tamamen kaybettim. Bu şikayetimi, benzer sorunları başka insanların da yaşamaması için paylaşmak istiyorum. Yetkili birinden dönüş yapılsa dahi artık ilgilenileceğine dair bir umudum kalmadı.
Kamuoyunun ve ilgililerin dikkatine sunarım.
Benzer Şikayetler
Dikey Şarjlı Süpürge Defalarca Tamir Edildi Ama Sorun Çözülmedi

Satış Sonrası Destek Yok, Ürün Arızası Çözülmüyor

Geçen sene Eylül ayında Adana bölgesinden, eve gelen satış danışmanı G***** Bey aracılığıyla Rainbow R Star model şarjlı elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden beri haznede biriken tozu temizlemiyor ve bu sorun sürekli devam ediyor. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen Adana'da bayi...
Satın Aldığım Süpürge Sürekli Arızalı, Servis Ve Destek Yetersiz

01.03.2024 tarihinde Ankara’daki bir satış elemanından Rainbow r. Star model süpürge satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden itibaren sürekli filtre hatası veriyor ve tam şarjda bile bir evi zor temizleyebiliyoruz. Üründen hiç memnun kalmadık. Sorunlarımızı çözmek için defalarca servis ve müşteri te...
Arızalı Süpürge, Yetersiz Servis Ve Şeffaf Olmayan Satış Politikası Nedeniyle Mağduriyet

Rainbow r. Star model elektrikli süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce kapıdan satış yöntemiyle satın aldım. Ürünü kullandığım ilk günden bu yana emiş gücü çok zayıf, ön dönen başlık çalışmıyor, ışık yanmıyor ve sürekli filtre uyarısı veriyor. Şu anda normal temizleme başlığında da fırça dönmediği için temiz...


Yorumlar