Empero

Empero jp 90 kilo buz makinemiz yaklaşık 180 gündür çalışmıyor. İstanbul Beyoğlu Bonn Karaköy şubemizde kullandığımız bu cihaz için defalarca Empero yetkili servisini aramamıza rağmen herhangi bir hizmet alamadık. Servis tarih veriyor ancak hiçbir şekilde gelmiyorlar ve sorunumuz çözülmüyor. Garanti...

Empero markasına ait EMP. GKF40 model konveksiyonel fırınımızda 3 hafta önce fan motoru arızası yaşadık. Arıza tespiti 5 gün içinde yapıldı ve parça siparişi verildi. Ancak parça, aradan 3 hafta geçmesine rağmen hâlâ temin edilmedi. Servisle ve firma yetkilileriyle defalarca görüşmemize, hatta firma...

Empero’dan aldığım pls. D1 Fırın, emp. 6KG. 020 Ocak ve emp. 1100 Bulaşık Makinesi ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünlerin garanti süresi devam etmesine rağmen, daha yılı dolmadan arızalar çıkmaya başladı. Fırının ateşi az çıkıyor ve ayarı yapılamıyor, ocağın ateşleme düğmesi çalışmıyor, bula...

İzmir'de işletme sahibiyim. Empero'dan aldığım fırın ve çekmeceler 3 ay içerisinde bozuldu. Servis geldiğinde fırına bakıp 'Ürün üretim hatalı, bunu biz bile yapamayız, acil değişmesi lazım' dedi. Buna rağmen ne ilgilenen oldu ne de arayıp soran. Çekmeceyi alıp götürdüler, 'Bir haftaya yaptırıp geti...

Kurumumuz Kuyucak Gençlik ve Spor İlçe Müdürlüğü olarak Akballar Group’tan Empero 500-D-GDG sanayi tipi bulaşık makinesi satın aldık. İlk kurulum için Kuşadası’ndan yönlendirilen servis, makinenin içinden pompa çıkmadığını söyleyerek bizden 4.500 TL ücret talep etti. Konuya yabancı olduğumuz için bu...

Empero teknik servis hizmetinden şikayetçiyim. 14 gün önce Iğdır/Aralık/Dilucu/Kurtömer Hudut Takım Karakolu adresine yeni ürün kurulumu için servis talebinde bulundum, ancak bugüne kadar servis gelmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, fakat sürekli oyalandım. En son bug...

Empero kullandım, çok kısa sürede bozuldu. Servis, kart arızası olduğunu söyledi. İki günde gelecek olan kart, 20 gündür hâlâ gelmedi. Tek servis olduğundan yetişemiyor, yetişemediği için de genel müdürlük kartı yollayamıyor diyorlar. Sorumlu yok. Kesinlikle tavsiye etmeyeceğim bir marka. Alan, başı...

04/06/2025 tarihinde yetkili satıcıdan Empero marka hazneli et ve kemik testeresini 60.000,00 TL bedelle satın aldım. 06/06/2025 tarihinde kurban bayramının birinci günü kemiği temas edildiğinde çalışmadan bıçak kırıldı. Yedek bıçakla değiştirdim oda kırıldı. Defaten aramama ve ulaşmaya çalışmamda i...

Empero ürünlerimi 6 ay bile kullanamadım, hepsi servislik oldu. Servisleri ise ayrı bir sorun; gelip arızayı tespit edip fanı değiştireceğiz diyen servis, 4 gün sonra aradığımda neden değiştirmeye gelmediklerini sordum. Bana, 'Siz parça sipariş ettiniz mi Konya Empero'dan?' dediler. Parçayı benim na...

Uzun zamandır kullandığımız Empero marka makinemiz bozuldu. Çağırdığımız teknik servis, bizden bir miktar para aldıktan sonra birkaç gün içerisinde geleceklerini söylediler. Aradan 1 ay geçmesine rağmen servis gelmediği için Empero teknik servisi adı altında olan bir yerden tekrar servis çağırdık. B...

Fırınımız bozuldu, biz de servisi aradık. İlk geldiklerinde tamir parası aldılar, ancak sonrasında yaklaşık bir ay boyunca bize dönüş yapmadılar. Biz tekrar aradık ve servis göndereceklerini söylediler. Servis geldi, bizden 30 bin lira alıp tamir edeceklerini ve parçayı sipariş edeceklerini söyledil...

İzmir Empero bayi yetkili servisi Anka Teknik'ten Empero EMP 500-F makine aldım. Kurulduğu andan itibaren sorunlarım oldu. Defalarca iletişime geçmeme rağmen sorunum çözülmedi. İlgilenilmedi. Makinenin kronik sorunları olduğu açık. Daha önce de aynı firmanın diğer markalarının makinelerini kullandığ...

Empero markanın gazlı düz ızgarasını kullanıyorum, yaklaşık 1 aydan fazladır. Servisi arayıp ocağımın çakmak modundan başka bir moda geçmediğini belirttim ve 1 aydan fazladır parçanın gelmesini bekliyorum. İşlek bir dükkan çalıştırdığım için beni çok zor duruma koydular. Servisini arıyorum, zahmet e...