Empero

Empero marka Pls-70 gazlı fritöz 7fg020 model ürünü temmuz ayında aldık, eylülden beri aktif olarak kullanıyoruz. Yaklaşık 4 aydır fritözün ısısı kendi kendine yükselip düşüyor, derece sabit kalmıyor. Teknik servis defalarca gelmesine rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak çözülmedi. İş yerimize Empe...

20.11.2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’de bulunan enova mutfak bayisinden empero marka hamur kestart / bezeleme makinesi ve konveyörlü fırın satın aldım. Toplam 460.698,00 TL tutarındaki ödemenin tamamını 6 taksit olacak şekilde peşinen yaptım. Verilen bilgiye göre ürünlerin teslim süresi 5 haft...

Empero markalı sanayi tipi eksi buzdolabım yaklaşık 1 yıllık ve garantisi hâlâ devam ediyor. Ancak son 1 ay içinde dolap tam 4 kez arıza yaptı. Her seferinde servis geldi, motoru söküp götürdüler, tamir edildiğini söyleyip tekrar bağladılar fakat dolap yine çalışmadı ve sorun hiç çözülmedi. 24.12.2...

Empero marka eksi dolap dondurucuyu yaklaşık bir yıl önce garanti kapsamında, İstanbul Fulya’daki iş yerim Mono Cafe Lounge için satın aldım. Yaklaşık 1 aydır ürün sürekli arıza veriyor ve dolap derecesi sürekli +17–18 derecelerde kalıyor, oysa -18 derecede çalışması gerekirken bu nedenle ürünlerimi...

Empero jp 90 kilo buz makinemiz yaklaşık 180 gündür çalışmıyor. İstanbul Beyoğlu Bonn Karaköy şubemizde kullandığımız bu cihaz için defalarca Empero yetkili servisini aramamıza rağmen herhangi bir hizmet alamadık. Servis tarih veriyor ancak hiçbir şekilde gelmiyorlar ve sorunumuz çözülmüyor. Garanti...

Empero markasına ait EMP. GKF40 model konveksiyonel fırınımızda 3 hafta önce fan motoru arızası yaşadık. Arıza tespiti 5 gün içinde yapıldı ve parça siparişi verildi. Ancak parça, aradan 3 hafta geçmesine rağmen hâlâ temin edilmedi. Servisle ve firma yetkilileriyle defalarca görüşmemize, hatta firma...

Empero’dan aldığım pls. D1 Fırın, emp. 6KG. 020 Ocak ve emp. 1100 Bulaşık Makinesi ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünlerin garanti süresi devam etmesine rağmen, daha yılı dolmadan arızalar çıkmaya başladı. Fırının ateşi az çıkıyor ve ayarı yapılamıyor, ocağın ateşleme düğmesi çalışmıyor, bula...

İzmir'de işletme sahibiyim. Empero'dan aldığım fırın ve çekmeceler 3 ay içerisinde bozuldu. Servis geldiğinde fırına bakıp 'Ürün üretim hatalı, bunu biz bile yapamayız, acil değişmesi lazım' dedi. Buna rağmen ne ilgilenen oldu ne de arayıp soran. Çekmeceyi alıp götürdüler, 'Bir haftaya yaptırıp geti...

Kurumumuz Kuyucak Gençlik ve Spor İlçe Müdürlüğü olarak Akballar Group’tan Empero 500-D-GDG sanayi tipi bulaşık makinesi satın aldık. İlk kurulum için Kuşadası’ndan yönlendirilen servis, makinenin içinden pompa çıkmadığını söyleyerek bizden 4.500 TL ücret talep etti. Konuya yabancı olduğumuz için bu...

Empero teknik servis hizmetinden şikayetçiyim. 14 gün önce Iğdır/Aralık/Dilucu/Kurtömer Hudut Takım Karakolu adresine yeni ürün kurulumu için servis talebinde bulundum, ancak bugüne kadar servis gelmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, fakat sürekli oyalandım. En son bug...

Empero kullandım, çok kısa sürede bozuldu. Servis, kart arızası olduğunu söyledi. İki günde gelecek olan kart, 20 gündür hâlâ gelmedi. Tek servis olduğundan yetişemiyor, yetişemediği için de genel müdürlük kartı yollayamıyor diyorlar. Sorumlu yok. Kesinlikle tavsiye etmeyeceğim bir marka. Alan, başı...

04/06/2025 tarihinde yetkili satıcıdan Empero marka hazneli et ve kemik testeresini 60.000,00 TL bedelle satın aldım. 06/06/2025 tarihinde kurban bayramının birinci günü kemiği temas edildiğinde çalışmadan bıçak kırıldı. Yedek bıçakla değiştirdim oda kırıldı. Defaten aramama ve ulaşmaya çalışmamda i...

Empero ürünlerimi 6 ay bile kullanamadım, hepsi servislik oldu. Servisleri ise ayrı bir sorun; gelip arızayı tespit edip fanı değiştireceğiz diyen servis, 4 gün sonra aradığımda neden değiştirmeye gelmediklerini sordum. Bana, 'Siz parça sipariş ettiniz mi Konya Empero'dan?' dediler. Parçayı benim na...