Teslimat Gecikmesi Düğün Öncesi Mağduriyet Yarattı

Avokado Konsept’ten satın aldığım masa takımı siparişim (TS150713038) için 10 gün içerisinde teslimat sözü verilmişti. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Bursa Osmangazi. Ödemesini kredi kartı ile ve 31.000 TL olarak gerçekleştirdim.

Hem Avokado Konsept hem de Horoz Lojistik ile defalarca görüşmeme rağmen, ne bir çözüm sunuldu ne de tarafıma bilgilendirme yapıldı. Her defasında “ilgileniyoruz, çözümlenecek” denilmesine rağmen kargoda hiçbir hareket yok ve kimse arayıp bilgi vermiyor. 1 hafta sonra düğünüm var ve bu gecikme yüzünden ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Ürünümün en kısa sürede, acil olarak teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.