to read complaints and reviews, or file yours. 
İhlas Aura Cleanmax cihazım için cumartesi günü hortum siparişi verdim. Normalde ertesi gün teslim edilmesi gerekirken, pazar günü İhlas kapalı olduğu için teslimat yapılmadı. Bugün aradığımda ise parçanın daha yeni yapıldığını ve bu hafta içinde geleceğini söylediler. Ancak sipariş verdiğimde ertesi gün teslimat sözü verilmişti. Bu gecikme nedeniyle evimi bir haftadır temizleyemiyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Siparişin en geç yarın tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
09.10.2025 tarihinde İhlas Aura Cleanmax Rose temizlik robotunu 50.000 TL ödeyerek, faturalı ve garanti kapsamında satın aldım. Ürünü teslim aldığımda yıkama haznesi su hortumu eksik çıktı. Bu durumu ürünü satan personelle 2-3 kez görüşüp yazışarak ilettim, kendisi yardımcı olacağını söyledi fakat h...
İhlas Aura Cleanmax model robotumu yaklaşık 15 gün önce İstanbul Beylikdüzü servisinde bakıma bıraktım. Bakımdan dönen cihazımda kendi orijinal hortumumun yerine eski ve farklı bir hortum takılı olarak gönderildi. Daha önce de servise verdiğimde fiş sorunu yaşamıştım. Bu durumu İhlas müşteri hizmetl...
İhlas Aura marka elektrikli süpürgemin hortumu arızalandığı için Kars merkez İhlas yetkili servisini geçtiğimiz Kurban Bayramı’nda çağırdım. Servis gelip arızalı malzemeyi aldı ve yaklaşık 4 aydır "Bugün getireceğiz, yarın getireceğiz" diyerek beni sürekli oyalıyorlar. Defalarca hem müşteri hizmetle...
İhlas Aura Cleanmax temizlik robotumun hortum aparatında arıza vardı. Teknik servise gönderdim. 1 hafta sonra gelir dediler ancak 10 gün oldu ne ürünün geldi ne de arayan oldu. Müşteri hizmetlerini arıyorum cevap vermiyorlar. Bu kadar da sorumsuzluk olamaz.
İhlas Aura Cleanmax Plus temizlik robotunu 10.02.2022 tarihinde evime gelen bir satıcıdan aldım. Makinemin yan mandallarında gevşeme olduğundan ve su verme işlemi yapmadığından dolayı Mersin/Tarsus servisine bıraktım. Servis üzerinden 2 ay geçmesine rağmen benimle iletişime geçmedikleri gibi, ben ke...
Yorumlar