to read complaints and reviews, or file yours. 
Siemens marka çamaşır makinemde deterjan altlığında paslanma ve kapı lastiğinde yırtılma sorunları yaşadım. 03.05.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulundum. Servis yönlendirilip onarım yapıldı ve benden nakit olarak 3500 TL ücret alındı, bana verilen fişte ise 2300 TL civarı bir tutar yazıyordu. Ancak, aradan sadece 3 ay geçmesine rağmen kapı lastiğinde tekrar yırtılma meydana geldi. Tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda tekrar servis yönlendirildi. Gelen kişi, bu ürünün şu an piyasada 2500 TL olduğunu ve 3 ay önce benden alınan ücretin yüksek olduğunu söyledi. Ayrıca, gelen kişinin yetkili servis olup olmadığından şüpheliyim; WhatsApp üzerinden bana gönderilen isim, serviste değil depoda çalışan bir işçiye ait çıktı.
Bu süreçte hem ödediğim ücretin fazlalığı hem de kısa sürede aynı sorunun tekrar yaşanması nedeniyle mağdur oldum. Ayrıca, evime gönderilen kişinin kim olduğu ve güvenilirliği konusunda endişelerim oluştu; küçük çocuklarımla evdeyken başımıza bir şey gelseydi sorumluluğu kim üstlenecekti? Deterjan altlığındaki paslanma için ücretsiz değişim sözü verildi, ancak kapı lastiği için tekrar ücret talep ediliyor. 5 yıl dolmadan bu kadar sorun yaşamak istemiyorum.
Siemens’ten talebim; ödediğim ücretin iadesi veya yeni bir ürün değişimi yapılması ve evime yönlendirilen kişinin kim olduğunun tarafıma açıklanmasıdır. Gerekirse Tüketici Hakem Heyeti'ne ve savcılığa başvuracağımı belirtmek isterim. Sorunumun acil şekilde çözülmesini bekliyorum.
Merhaba, 30.12.2023 tarihinde Siemens markalı çamaşır makinemizin aşırı gürültü yapması sebebiyle servis çağırmak zorunda kaldık. Aceleyle ilk bulduğumuz numarayı arayarak, 'Siemens servisi mi?' diye sorduk. 'Evet' yanıtını alınca, biz de yetkili servis olduklarını düşündük. Ancak kelime oyunuyla ye...
Siemens'ten 12 Haziran 2023 tarihinde çamaşır makinesi aldım ve bir hafta aradan geçtikten sonra kazanın içeriden bir yere çarptığını çıkan seslerden fark ettik ve ürün değişime alındı. 25 Ağustos 2023 tarihinde yeni makine geldi ama yeni makinede bile sorunlar çıktı taşıma esnasında deterjan hazne ...
2023 yılında aldığım Siemens çamaşır makinesi, iki yıl dolmadan paslandı. Yaklaşık 6 ay önce bu durumu satın aldığım bayiye ilettim ve servis kaydı oluşturuldu. Servis eve gelip incelediğinde, deterjan çekmecesinin altındaki paslanmanın buharlaşmadan kaynaklandığını ve normalde garanti kapsamına alı...
Siemens marka çamaşır makinem garantisi bitmeden hemen önce deterjan çekmecesi deforme olarak deterjan akıttığı ve etrafındaki contalar eriyerek deforme olduğu için garanti kapsamında değiştirildi fakat bu arada gelen servis makinenin kapak vidasını yalama yaptı ve hemen araksından farkına varıp tek...
Ani Su Isıtıcı 21 
Ankastre Set 196 
Bulaşık Makinesi 1.320 
Buzdolabı 1.959 
Çamaşır Kurutma Makinesi 326 
Çamaşır Makinesi 1.797 
Çay Makinesi 15 
Çeyiz Seti 26 
Davlumbaz 248 
Derin Dondurucu 218 
Dik Şarjlı Süpürge 6 
Elektrikli Süpürge 108 
Fırın 407 
Klima 125 
Kurutmalı Çamaşır Makinesi 550 
Mikrodalga 42 
Mikser 10 
Mutfak Robotu 6 
Ocak 390 
Robot Süpürge 2 
Rondo 1 
Su Sebili 239 
Tam Otomatik Kahve Makinesi 607 
Termosifon 18 
Ütü 37 
Yorumlar