to read complaints and reviews, or file yours. 
12.09.2024 tarihinde Fuzulev ile araç için 400 bin liralık sisteme dahil olduk, bize en geç 5 ay içinde teslimat yapılacağı sözü verildi. Daha sonra miktarı yükseltmek istediğimizi belirttik; başlangıçta 400 bin lira için ödediğimiz 40 bin liranın üzerine 50 bin lira daha ekleyerek toplamda 90 bin l...
Miele marka buzdolabımız 28 Ocak’ta arızalandı, 1 Şubat’ta İstanbul Beyoğlu’ndaki yetkili servis eve gelerek parça değişimi yaptı. Ancak yapılan işlem sorunu çözmedi; ardından buzdolabının atölyeye alınması gerektiğini söylediler ve o günden beri iki haftadır belirli saatler vererek geleceklerini sö...
Trendyol üzerinden 11 Şubat tarihinde yapmış olduğum alışverişte, kusurlu ürün gönderildiği için siparişimi 13 Şubat’ta iade ettim. Bu alışverişi yaparken 500 TL’lik Elite kupon kullanmıştım ve iade işlemini oluştururken ekranda, kuponun iade sonrası tekrar tanımlanacağına dair uyarıyı özellikle gör...
6 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden EasyCep’e iPhone 13 marka telefonumu satarak yeni bir Apple marka telefon aldım. Bu işlem sırasında ödeme yapısının telefon ücreti + 6000 TL marka desteği şeklinde olacağı, telefon ücretinin hemen, 6000 TL marka desteğinin ise yeni aldığım telefonun iade hak...
Bugün Bakırköy Capacity AVM içindeki Green Salads şubesinde, iş yerimden üzerime para almadan her zamanki gibi yemek kartımla yemek yemeye gittim. Düzenli olarak haftada bir aynı şubede Setcard ile ödeme yapıyorum, bunu da kamera kayıtlarından görmek mümkündür. Ödeme sırasında Setcard cihazında bir...
12 Şubat’ta Hepsiburada üzerinden eşime Sevgililer Günü hediyesi olarak Kiwi marka waffle makinesi siparişi verdim. Siparişimi oluşturduğumda teslimat tarihi 13 Şubat olarak görünüyordu, daha sonra bu tarih sistemde 14 Şubat olarak güncellendi. 14 Şubat’ta kargo hâlâ “dağıtımda” görünmesine rağmen ...
5 Ocak 2026 tarihinde Edirne Keşan’daki Doğtaş mağazasından Moderna koltuk takımı ve Vermont sandalyeler satın aldım. Toplam yaklaşık 125.000 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla taksitli olarak gerçekleştirdim. Satış esnasında bana ürünlerin en geç 25-45 günde teslim edilebileceği söylendi. Ancak ...
13 Aralık’ta Çorum Yataş şubesinden bir baza satın aldım. Satın alma sırasında ürünün en geç 4 hafta içinde teslim edileceği bilgisi verildi, bu hesaba göre bazanın ocak ayı itibarıyla teslim edilmiş olması gerekiyordu. Ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen halen teslimat yapılmadı. Elimd...
DHL ile 194342357545 takip numaralı kargom Erenler şubesine ulaştıktan sonra şubeyi aradım ve gün içinde teslimat yapılacağı söylendi. Ancak o gün herhangi bir teslimat yapılmadı. Telefon görüşmesinde kargoyu şubeden de alabileceğimi belirttim, buna gerek olmadığı, dağıtıma çıkacağı ifade edildi ve...
Turkcell Superonline limitsiz 200 Mbps internet aboneliğimde 13 ve 14 Şubat tarihlerinde iki gündür internetim tamamen kesik olmasına rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. 2026 yılında hâlâ böyle bir kesinti yaşamak ve bu kadar oyalanmak kabul edilebilir değil. Müşteri hizmetlerini defalarca arad...
Mersin Erdemli Toros Mahallesi’nde oturuyorum ve yaklaşık 2–3 gündür evimde hiç elektrik yok. Ben dün saat 17.00’de işten eve geldiğimde elektrikler zaten kesikti ve o saatten bu yana hâlâ elektrik verilmedi. Bu süreçte Toroslar edaş müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her aradığımda belirli bir...
07.02.2026 tarihinde Çelik Halı Yıkama firmasına yıkanmak üzere teslim ettiğimiz yün tezgah Dokuma halımız, 14.02.2026 tarihinde tamamen rengi değişmiş, solmuş ve yanmış bir durumda tarafımıza teslim edildi. Geçen sene 2.500 TL’ye aldığımız bu halının şu anki piyasa değeri yaklaşık 16.000 TL’dir ve ...
Yaklaşık iki hafta önce Kumtel KO-40TSHDF-A0F model set üstü ocak satın aldım. Ürünün kurulumunun yapılması için İstanbul Çekmeköy adresime yetkili servisi arayarak 30 Ocak tarihinde kayıt oluşturdum. Buna rağmen randevu gününde servis gelmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Daha sonra ik...
16 Ekim 2025 sabahı saat 06.00–06.30 civarında Bursa Şehir Hastanesi Kadın Doğum Acil'e ani bir şikayet ve dayanılmaz ağrılarla başvurdum. Yeni doğum yapmış biri olarak zaten travmatik bir süreçten geçiyordum, üstelik doğumumu da şehir hastanesinde yer olmadığı için özel hastanede yapmak zorunda kal...
14 Şubat Sevgililer Günü’nde Uşak Atapark’taki Guru şubesine sevgilimle birlikte özel bir gün geçirmek için gittik. Ancak orada çalışan bir personelin tavrı ve söylemleri nedeniyle tüm özel günümüz berbat oldu. İlgili personel, sevgilime “Neden asık yüzlüsün, Polat Alemdar mısın? ” şeklinde son der...
Hepsijet aracılığıyla tarafıma gönderilmesi gereken 95258MNC1358191461 numaralı kargom, 13.02.2026 tarihinde hiçbir şekilde bana teslim edilmeden ve bilgi verilmeden iptal edilip geri gönderime alınmış. Teslimat adresi Adıyaman ili Sincik ilçe merkezidir ve bu süre boyunca ne bir teslimat denemesi n...
Hanlıoğulları ve Çeltikçioğulları Turizm ile 40 günlük umre turuna katıldık. Bize 5 yıldızlı otelde konaklama vaadinde bulunmalarına rağmen şu an ortada böyle bir otel yok ve verilen hiçbir söz yerine getirilmedi. Hem otelde hem havaalanında mağdur edildik, ilk gün dışarıda kaldık ve her açıdan büyü...
Bugün Antalya Kepez’deki Köfteci Ramiz Agora şubenizde ailemle birlikte yemek yerken üzücü bir durum yaşadık. Küçük kızım içeceğini kazara döktü, bu gibi durumlarda anlayış ve destek beklerken, bazı personelin sürekli söylenerek ve rahatsız edici sözler söylemesi bizi son derece mahcup etti. Person...
İstanbul Beylikdüzü Beykent’te mağaza siparişlerimin gönderiminde Kolay Gelsin Kargo ile uzun süredir sorun yaşıyorum. 12 Şubat tarihli gönderimlerimde de yine kargo almaya gelmediler. Ürünlerim sistemde “geciken” durumuna düşmesin diye, hafta sonu olmasına rağmen kargo şirketini sistemden değiştiri...
Milena Stil Com. ve Meri Moda Tekstil Ticaret ve Sanayi Limited Şirketi’nin internet sitesi üzerinden bir adet bayan takım elbise satın aldım. Gelen ürün görseldekiyle hiçbir şekilde uyuşmuyor, astarı sarkmış, dikiş hataları olan, bozuk ve kusurlu bir üründü. Ürün 12.02.2026 Perşembe günü elime ulaş...
13 Şubat 2026 tarihinde internette gördüğüm Seat Leon ilanı için İstanbul Kartal’da bulunan Otonolsun ile iletişime geçtim. Araç için sitede 960.000 TL fiyat yazıyordu. Bayi, bayi gereği 10.000 TL indirim yapabileceklerini söyledi. Aracın farında sorun ve göçükler olduğunu, bu yüzden ekstra masrafı ...
2022 yılında Royal Halı mağazasından Pierre Cardin markalı bir halı satın aldık. Satın alırken bize halının ömür boyu garantili olduğu ve leke tutmayacağı söylendi. Bu nedenle diğer halılara göre yaklaşık üç kat daha fazla ücret ödeyerek bu ürünü tercih ettik. Ancak 2023 yılında halının üzerinde le...
Son Şikayetler