sözler

Zen Pırlanta’dan 04.06.2024 tarihinde Ankara Armada şubesinden pırlantalı gümüş erkek bileklik satın aldım. Ürünü alırken özellikle hediye olduğunu ve beğenilmezse değişim yapıp yapamayacağımı sordum, “değişim yapılabilir” denilince bu bilgiye güvenerek alışverişi tamamladım. Ürünün sertifikaları da...

Vodafone Redbox 5g kullanıcısıyım. 11 Şubat saat 21:44’te, hız sinirim olduğunu ve internet hızımın 20 Mbps’in ne altına düştüğünü ne de üstüne çıktığını iletmek için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında hat ayarlarım sıfırlanırken yapılan yanlış işlem yüzünden o andan itibaren tamamen int...

Instagram’da karşıma çıkan mysuticom (my suti.co) adlı firmanın reklamına inanarak Starbucks ayıcıklı kupa siparişi verdim ve toplamda 3.158 TL ödedim. Ödemeyi hem Garanti Bankası’na ait banka kartım hem de kredi kartım ile yaptım. Reklamda özellikle “aynı gün gönderim” denmesine rağmen, bu vaadin h...

13 Şubat 2026 tarihinde Pursaklar 5 numaralı Aile Sağlığı Merkezi’nde görev yapan Doktor N*** K*****’ın yanında halamın kan tahlili sonuçlarını öğrenmek için bulundum. Halam çalıştığı için kendisi gelemedi, “doktorun yanında beni ara, ben konuşayım” dedi. Ben de doktorun odasına girip durumu sakin b...

Sigortam.net üzerinden Ford EcoSport 2022 model, 34 MRK 979 plakalı binek aracım için kasko poliçesi yaptırdım. Satış esnasında danışman B****** Hanım, 26.01.2026 tarihinde tarafıma 600 TL tutarında Petrol Ofisi veya Migros çeki tanımlanacağını ve bununla ilgili SMS geleceğini açıkça söyledi. Ancak ...

13 Şubat 2026 tarihinde Sancaktepe Yenidoğan Anadolu Lisesi’nde idare odasında bir idareci tarafından hakarete maruz kaldım. İdareci, beni hiç tanımamasına rağmen “Edebini takın, sen çocuk yetiştiremezsin, tipinden belli” şeklinde aşağılayıcı ve kırıcı ifadeler kullandı. Kişilik haklarıma saldırı ni...

Kayseri şubesinden yaklaşık 2 ay önce klc Güvenlik’ten alarm ve kamera sistemi satın aldım. Kurulum aşamasında verilen taahhüt yaklaşık 1 ay gecikmeli olarak yerine getirildi. Sistemin kurulumu yapıldığında ise bazı ürünlerin eksik teslim edildiğini gördüm. Eksik ürünlerin temini için defalarca ile...

Digiturk ile yıllardır devam eden temel paket aboneliğimde sözleşme tarihim yaklaşınca 03.04.2025 tarihinde telefonla arandım ve yeni sözleşme için onay verdim. Görüşme sırasında paketimin aynı şekilde yenileneceği söylendi ve ben de buna güvenerek onayladım. Ancak bu onaydan sonra tekrar aranacağı...

Ecc Tur üzerinden 10–13 Şubat tarihleri arasında Doğu Ekspresi Kars turuna kişi başı 21.240 TL ödeyerek katıldık. Satış sırasında bize Kars’ta 2 gece konaklama, Erzurum’da dolu dolu bir program, Kafkas gecesi ve Palandöken gibi aktiviteler vaat edildi; ancak program satıştaki gibi kesinlikle uygulan...

1 Kasım 2025’te Evkur Ümraniye şubesinden Asos Bohem model koltuk takımı siparişi verdik. Satış sırasında ürünün en geç 45 iş günü içinde teslim edileceği özellikle belirtildi. Ancak 45 günlük süre dolmasına rağmen koltuk takımımız teslim edilmedi. Süre dolduktan sonra her aradığımızda farklı bahan...

DHL Kargo Ceyhan Şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen, 316124257883 takip numaralı kargom 09.02 tarihinden beri şubede bekletiliyor ve üç gündür olmasına rağmen teslimata çıkarılmıyor. Kargonun durumunu kontrol ettiğimde sürekli şubede beklemede görünüyor, herhangi bir hareket olmuyor. Bu mağd...

Yaklaşık 2,5 ay önce Bambi İstanbul Gültepe Mağazası’ndan Bambi Comfort model bir yatak satın aldım ve 15.000 TL ödeme yaptım. Satış esnasında ürünün en geç 3–4 hafta içinde teslim edileceği söylendi ancak aradan haftalar geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre boyunca sürekli mağaza i...

17.02.2024 tarihinde Cevahir AVM’deki Teknosa mağazasından Apple M1 MacBook ve beraberinde Microsoft Office 2021 Home & Student sürümünü satın aldım. Satış sırasında kurulumun mağaza personeli tarafından yapılacağı, lisansın da kendi e‑posta adresime tanımlanacağı söylendi; ben de bu nedenle e‑posta...

Profilo marka buzdolabımın garantisi 2021 yılında bittiği için, 2023’ten itibaren iki kez “garanti bakım/garanti uzatma” adı altında işlem yapıldı ve bu işlemler için 839,09 TL ve 1.395 TL ödeme yaptım. Bu işlemler sonrasında telefonuma garantimin uzatıldığına dair mesajlar geldi ve ayrıca 2025’e ka...

29 Ocak tarihinde Alyona Mobilya’dan Letgo üzerinden bir koltuk takımı satın aldım. Ancak teslimatta hem istediğim ürün yapılmadı hem de takım eksik getirildi. Koltuk takımının kırlentleri hiç teslim edilmedi. Mağaza, kırlentleri Trendyol'dan sipariş edin diye geçiştirdi sonradan kargo ile gönderec...

11.02 tarihinde TurkNet üzerinden iş yerime internet bağlatmak için abonelik başlattım. Bağlantı için gelen ilk ekip, internetin birkaç kez kesilip geleceğini, sonra düzeleceğini söyleyip ayrıldı. Ancak ekip gittikten sonra internet tamamen gitti ve o günden bu yana hiç sağlıklı bir şekilde hizmet a...

Li Poupon’dan 21 Ocak’ta Samsun’a teslim edilmek üzere bebek ayakkabısı siparişi verdim. Sitede açıkça 15–20 iş günü içerisinde teslimat yapılacağı yazmasına rağmen bugün itibarıyla 18 iş günü, toplamda 23 gün geçmesine karşın hâlâ herhangi bir kargo mesajı almadım ve ürünüm elime ulaşmadı. Bu süre...

Son 1 haftadır kullandığım Plusnet ev internetim sürekli kopuyor ve her koptuğunda şiddetli bir kulak çınlaması yaşıyorum. Bunun sebebinin, çok güzel siz de geçin dediğim insanların bana ettiği olumsuz sözler olduğunu düşünüyorum. Lütfen bu sorunu bir an önce çözün. Gece online çalışıyorum ve her ge...