12.09.2024 tarihinde Fuzulev ile araç için 400 bin liralık sisteme dahil olduk, bize en geç 5 ay içinde teslimat yapılacağı sözü verildi. Daha sonra miktarı yükseltmek istediğimizi belirttik; başlangıçta 400 bin lira için ödediğimiz 40 bin liranın üzerine 50 bin lira daha ekleyerek toplamda 90 bin lira katılım ücreti ödedik. Bu aşamada bize 5 aylık sürecin iptal edildiği, çekilişin en baştan yeniden başlayacağı, çekilişte ismimiz çıkmadığı takdirde ise en geç 18 ay içinde teslimat yapılacağı açıkça söylendi.
Süreç ilerledikçe danışmanımız işten ayrıldı, bize yeni bir danışman atanmadı ve uzun süre kimse bizimle ilgilenmedi. Sonrasında durumu sormak için tekrar başvurduğumuzda, bu kez bize net bir teslim tarihinin olmadığı, sadece çekilişte ismimiz ne zaman çıkarsa o zaman teslim yapılacağı ifade edildi. Başta verilen “en geç 18 ay içinde teslim” sözü tamamen yok sayıldı ve bu taahhüt inkar edildi.
Verilen sözler tutulmadığı, taahhüt edilen 18 aylık teslim süresi hiçe sayıldığı ve ilgisizlik nedeniyle 14.02.2026 tarihinde sistemden çıkmak zorunda kaldık. Düzenli ödemelerimizi yapmamıza rağmen, toplamda ödediğimiz 90 bin liralık katılım ücretinin ise şirketin kar olarak kalacağı söyleniyor. Bu durum hem verilen sözlere hem de bize anlatılan sisteme tamamen aykırı.
Ben, sisteme girerken açıkça ifade edilen 18 ay içerisinde teslim taahhüdünün dikkate alınmasını ve bu sözün gereğinin yerine getirilmesini istiyorum. Eğer bu mümkün değilse, haksız yere alınmış olduğunu düşündüğüm 90 bin liralık katılım ücretimin de tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 32860*.
Yorumlar