sözler

Mondi Home Metrocity şubesinden 28 Kasım’da bohemy köşe koltuk takımı satın aldım. Satış sırasında ürünün en geç ocak ortası gibi teslim edileceği özellikle söylendi, buna güvenerek alışveriş yaptım. Ancak bugün itibarıyla ürün hâlâ teslim edilmedi, koltuğun borcu bitti ama ortada koltuk yok. Tesli...

12.01.2026 tarihinde organicscarfcom sitesi üzerinden 1500 TL tutarında bir eşofman takımı siparişi verdim. Ürünün açıklama kısmında 20-30 Ocak tarihleri arasında kargoya verileceği yazıyordu. Bu tarihleri bekledim, hatta satıcıyla da görüşmeme rağmen kargom belirtilen sürede yola çıkmadı. Daha son...

Quantum al Kurt Yıldızı isimli WhatsApp grubu üzerinden borsa yatırımı yapmam için yönlendirildim. Bu grupta bana sürekli kâr edileceği, yüksek kazanç sağlanacağı şeklinde güven verici mesajlar atıldı ve bu söylemlerle ikna edilerek yüklü miktarda para transferi yaptım. Ödemeleri Kasım 2025 dönemind...

Karaca’dan aldığım Karaca Çaysever Robotea Pro ürünüm arızalandığı için servise gönderdim ve ürünle ilgili para iadesi kararı verildi. 12 Kasım 2025 tarihinde iade kararının çıktığı ve ücretin tarafıma ödeneceği bildirildi, ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen 6.500 TL’lik tutar hâlâ hesabıma yatı...

06.02.2026 tarihinde saat 02:14 civarında Ramadabet üzerinden mağdur oldum. Sitede bana “2500 yap, 1000 çek” şeklinde vaatlerde bulunuldu, bu vaatlere inanarak havale yöntemiyle 1000 TL gönderdim. Ancak verilen sözler yerine getirilmedi ve bu para fiilen benden alındı. Hesabımda toplamda 2800 TL ba...

28.01.2025 tarihinde İtopya İstanbul Bahçelievler Airport şubesinden yaklaşık 60.000 TL tutarında hazır sistem PC siparişi verdim. Sipariş esnasında sistemin en geç 5 iş günü içinde teslim edileceği açıkça söylendi; ancak bugün itibarıyla üzerinden 10 iş günü geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. ...

DHL Kargo ile yaşadığım süreçte, hem teslimat hem de verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 49 desilik ofis sandalyesi kargom, Şanlıurfa Karaköprü adresime getirilmesine rağmen asansöre bile bırakılmadı ve teslimat yapılmadı. Üstelik müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşme...

Trendyol üzerinden verdiğim sipariş 2’sinde kargoya verildi ve 4’ünde Kolay Gelsin’in İstanbul Kartal dağıtım şubesine ulaştı. Tahmini teslim tarihi sistemde 5’i olarak görünmesine rağmen o gün herhangi bir teslimat yapılmadı. 6’sında Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini arayarak kargomun geciktiğini,...

24.07.2024 tarihinde Balıkesir Onburda AVM Media Markt mağazasından iPhone 15 Plus satın alırken, ayrıca 7.800 TL bedelle telefon koruma sigortası yaptırdım. Ürünü alırken, satış esnasında bu sigortanın kullanıcı hatası da dahil olmak üzere, “İsterseniz yere atın, kırılsın, yine değişim sağlanır” şe...

5 Şubat Perşembe günü öğleden sonra eşimle birlikte Eskişehir Espark’taki Tudors mağazasına, Hamamyolu şubesinden aldığım ürünlerin değişimini yapmak için gittim. Değişim işlemi sırasında mağazada çalışan sarışın bayan görevlinin, yanındaki çalışma arkadaşıyla bizimle ilgili konuştuğunu net bir şeki...

2 Şubat’ta Vakko’dan aldığım ürünüm aynı gün Kolay Gelsin kargo şirketine teslim edildi ve İstanbul Ataşehir’deki adresime ulaştırılması gerekiyordu. Gönderi takip numaram 169743280 olmasına rağmen 3, 4, 5 ve 6 Şubat tarihleri geçmesine rağmen kargom tarafıma teslim edilmedi ve bugün itibarıyla hâlâ...

2 Şubat’ta Vakko’dan satın aldığım ürünüm aynı gün Kolay Gelsin kargo şirketine verildi ve İstanbul Ataşehir’deki adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Gönderi takip numaram 169743280 olmasına rağmen, aradan geçen 3 güne rağmen kargom hâlâ bana teslim edilmedi. 4 Şubat’ta Kolay Gelsin müşteri hizme...

Kolay Gelsin kargo firması üzerinden kişisel bakım ürünü siparişim için 6 Şubat 2026 tarihini özellikle teslimat günü olarak seçmeme rağmen, ürünüm aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Sistemde hâlen 6 Şubat 2026’da teslim edilecek şeklinde görünmesine rağmen herhangi bir hareket veya...

Maltepe İdealtepe’de bulunan Clinodor güzellik merkezine Aralık ayında gittim. Salonun sahibi vücudumu inceleyip ancak doktorların söyleyebileceği bir tanı koydu ve bana bu tedaviden yüzde yüz sonuç alacağımı söyledi. Buna güvenerek 8 seanslık bir paket için 20.000 TL ödedim. Seanslara başlarken ven...

06.02.2026 tarihinde saat 20.27 civarında İstanbul Bahçelievler Necati Üçler Caddesi’ndeki A101 şubesinde yaşadığım kaba ve saygısız tutumu şikayet etmek istiyorum. Market alışverişim sırasında mağaza sorumlusu ve kasiyer tarafından “Gelmezsen ağlarız, bir daha görüşmemek üzere” şeklinde bir ifadeye...

Türkiye Sigorta Hayat ve Emeklilik’te bulunan 101772847 numaralı BES sözleşmemi 30 Ocak’ta iptal ettim. İptal sırasında tarafıma 5 iş günü içinde hesabıma iade yapılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen yaklaşık 11.000 TL tutarındaki param hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süre...

Aras Kargo Cennet Şubesi üzerinden Amazon Prime siparişim için 6348257059322 numaralı gönderimin bugün teslim edileceği bilgisi verildi ve özellikle evde olup olmadığım teyit edildi. Gün içinde bana önce 12.00–14.00, ardından 14.00–16.00, son olarak da 17.00–20.00 saat aralıklarında teslimat yapılac...

06.02.2026 tarihinde saat 18:35 civarında Ordu Sırrıpaşa Burger King şubesinden 25 TL’lik dondurma aldım ve kasaya 200 TL uzattım. Kasiyer para üstünü eksik verdi. Eksik para üstü verdiğini söylediğimde ise son derece saygısız ve agresif bir üslupla karşılaştım. “Ben burada akşama kadar bin tane si...

Logismart’ın Doğtaş üzerinden yürüttüğü depo ve lojistik hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Başakşehir bölgesine teslim edilecek olan Doğtaş siparişim (sipariş numaram 9615926) için teslimat tarihi 02.02 olarak verilmişti, ancak üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ ...

Jetlogi ile taşınan kargomun teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. 4 Şubat tarihinde teslim edilmesi gereken kargom, İzmir Buca adresime hâlâ ulaştırılmadı. Bu süreçte Jetlogi müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüştüm ve her seferinde “bugün teslim edilecek” denilmesine rağmen herhangi bir hare...