Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DHL Gün İçinde Teslimat Sözü Verdi, Şube Kapalı Olduğu İçin Mağdur Oldum

profile
14 Şubat 21:15
164

DHL ile 194342357545 takip numaralı kargom Erenler şubesine ulaştıktan sonra şubeyi aradım ve gün içinde teslimat yapılacağı söylendi. Ancak o gün herhangi bir teslimat yapılmadı.

Telefon görüşmesinde kargoyu şubeden de alabileceğimi belirttim, buna gerek olmadığı, dağıtıma çıkacağı ifade edildi ve çalışma saatleriyle ilgili hiçbir bilgi verilmedi. Bunun üzerine saat 16.00 civarında şubeye gittiğimde şubenin kapalı olduğunu gördüm ve kargoma ulaşamadım.

Hem yanlış/eksik bilgilendirme yapılması hem de kargomun gün içinde teslim edilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Kargomun bugün içinde acil olarak adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

14 Şubat 21:17 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Teslimat Bilgisi Ve Acil İletişim Eksikliği

profile
14 Şubat 16:49
266
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Ergani Şubesinde Kargonun Bekletilmesi ve Çalışanların Saygısız Yaklaşımı

profile
08 Ocak 10:51
274
"Müşteri hizmetlerindeki çalışan çok ilgilendi çok teşekkürler"
dhl-ergani-subesinde-kargonun-bekletilmesi-ve-calisanlarin-saygisiz-yaklasimi-4.jpg
dhl-ergani-subesinde-kargonun-bekletilmesi-ve-calisanlarin-saygisiz-yaklasimi-3.jpg
dhl-ergani-subesinde-kargonun-bekletilmesi-ve-calisanlarin-saygisiz-yaklasimi-2.jpg
5
Ceyda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
09 Eylül 2025 15:26
530
"A** Bey e ilgisi ve desteği için çok teşekkür ederim"
1
Asrın sonuçtan hiç memnun değil

DHL Ecommerce Türkiye Kargom Günlerce Şubede Bekletildi Ve Hiçbir Şekilde Adrese Teslim Edilmedi

profile
12 Aralık 2025 12:56
258

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri