sözler

11.07.2023 tarihinde Kayseri Forum Media Markt mağazasından Bosch bbs712 xtr model şarjlı süpürge satın aldım. Ürün normalde tek batarya ile satılmasına rağmen, ne olur ne olmaz diyerek ekstra ücret ödeyip çift bataryalı aldım. Ayrıca mağazada ilgilenen çalışan, süpürgenin 2 yıl garantili olduğunu, ...

Eminevim’in Fatih şubesi üzerinden yaklaşık 6–7 ay önce babam C***** Y***** adına konut tasarruf planına dahil olduk. O günden bu yana azımsanmayacak bir tutarda, toplamda 66 bin TL civarında ödeme yaptık. Ancak imza aşamasına kadar gösterilen ilgi ve verilen vaatlerin hiçbiri sonrasında devam etmed...

Arçelik markalı Multi Sistem Duvar Tipi 2+1 inverter 12+12 16000 BTU, zm16102-1212 model klimam için 16.12.2025 tarihinde değişim onayım verildi, ancak aradan 36 iş günü geçmesine rağmen herhangi bir değişim işlemi yapılmadı. Süreç boyunca Arçelik çağrı merkeziyle defalarca görüştüm. İlk olarak yıl...

17.10.2025'de theveda.com.tr internet sitesi üzerinden 1 adet Hoodie satın aldım. Ürün bedeli olarak kredi kartımdan 1.755 TL tahsil edilmesine rağmen, aradan 3 aydan fazla süre geçmiş olmasına karşın ürün tarafıma teslim edilmemiştir. Bu süreçte satıcıyla defalarca iletişime geçtim. Her seferinde ...

Esselife Eskişehir lazer epilasyonu ;ben 8 seanslık tüm vücut bir lazer epilasyonu aldım ilk 3 seansta verim alamadığımı söylediğim zaman bana birkaç seans daha yapalım o zaman sonuç olur denmişti, fakat 6 seans gidip hiçbir verim almayıp bir de üstüne kıl olmayan yerlerimde kıl çıktı. Bunu konuştuğ...

29 Aralık 2025 tarihinde A**** D** Gebze şubesinden Dacia Duster marka aracı 1.265.000 TL ödeyerek satın aldım. Satış öncesi yaptığımız tüm ön görüşmelerde, hem satış ekibi hem de yönetim, bu araç için tarafıma %20 KDV’li fatura kesileceğini hem yazılı hem de sözlü olarak açıkça bildirdi. Ancak sat...

DHL Kargo ile Diyarbakır ve Mersin arasında yaptığım bir gönderide, çağrı merkezi üzerinden açılan talebim sırasında E**** Hanım tarafından teslimatın ücretsiz olacağı açık ve net bir şekilde telefonda tarafıma iletildi. Aynı bilginin açılan talep kaydının içinde de yer aldığı söylendi. Buna rağmen ...

Ankara Ümitköy’de faaliyet gösteren Damla Dekorasyon firması ile 27.12.2025 tarihinde tuvalet ve banyomun yenilenmesi için sözleşme yaptım ve bu sözleşme kapsamında 140.000 TL peşin ödeme yaptım. Firma yetkilileri, işin 10 gün içerisinde tamamlanıp teslim edileceğini açıkça belirtti. Ancak aradan g...

Kolay gelsin. Kargo’nun Mersin Toroslar bölgesindeki dağıtımından kaynaklı ciddi bir gecikme yaşıyorum. İçinde kozmetik ürünlerimin bulunduğu ve takip numarası 165697246 olan kargomun 16 Ocak tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu; ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı....

17 Aralık 2025 tarihinde Eminönü Toptan Ticaret isimli firmadan kredi kartıyla toplam 1.244 TL tutarında zikirmatik, masaüstü saat vb. Ürünler satın aldım. Sipariş numaram 22323024153231’dir. Ürünler kargo ile tarafıma gönderilmiş ancak kargo firmasından kaynaklanan sebeplerle bana hiç teslim edilme...

11.11.2025 tarihinde saat 18:00 sularında Aksaray Taşpazar Mahallesi Yunus Market şubesinde bilgi işlem çalışanının bana yönelik şiddet ve hakaret içeren davranışıyla karşılaştım. Çalışan omzu ile bana sert bir şekilde çarptı ve küfür içerikli sözler sarf etti. Bu tutumdan hem fiziksel olarak rahats...

Samm Market üzerinden 23 Ocak Cuma günü 6 adet filament siparişi verdim. Sipariş numaram #sm74479. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Pazartesi sabahı tarafıma gün içinde kargoya verileceğine dair mail geldi. Bunun üzerine teyit etmek için aynı gün içinde iki kez WhatsA...

Konya Selçuklu’da bulunan Modalife Mobilya mağazasından yaklaşık 1,5 yıl önce köşemli bir koltuk takımı aldım. Ürünü yaklaşık 60 bin tl civarında, taksitle satın aldım. Kullanmaya başladıktan bir süre sonra koltukların kumaşında renk açılması ve belirgin şekilde solma sorunu oluştu. Bu sorun ilk ya...

Erikli Su Mersin Mezitli dağıtımından mobil uygulama üzerinden defalarca mağdur edildim. Uygulama üzerinden adresimi seçtiğimde bölge siparişe açık görünmesine rağmen, verilen sözler tutulmuyor ve ödemesini yaptığım siparişlerim getirilmiyor. Daha önce verdiğim bir siparişimi 3 gün gecikmeli, defal...

Ankara Söğütözü'nde bulunan Yirmiyedi adlı kuaföre Instagram üzerinden 5 bin TL'ye anlaşarak randevu alıp gittim. Oraya gidince, hiç fiyat konuşulmadan hemen saçınızın bir parçasını boyuyorlar; bakalım açılacak mı diye, ki açılmayacak bir saç değil zaten; boya kalmamış, saçta orijinale yakın bir son...

Vodafone faturalı hattımı 27.12.2025 tarihinde İstanbul Sancaktepe’de kullanmaya başladım; ancak daha ilk günlerden itibaren ciddi şebeke ve çekim problemi yaşadım. Hattı sadece 10 gün kadar kullanmama rağmen, defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak bulunduğum bölgede şebeke sorunu olduğunu...

Instagram’da “ayliz. Ambalaj” isimli sayfa üzerinden sabun paketleme işi vaadiyle yanıltıldım. Bu sayfa aracılığıyla benimle WhatsApp üzerinden iletişime geçtiler ve evde sabun paketleyerek düzenli gelir elde edeceğim söylendi. İşe başlayabilmem için önce 550 TL kapora, ardından 2.964 TL kargo ücret...

26.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 10.45 sularında Tekirdağ Çorlu Orion AVM’de bulunan Popeyes şubesine yemek yemek için gittim. Bu şubeye daha önce de defalarca giden, düzenli gelen bir müşteriyim. Kasada görevli olan s**isimli çalışan, beni görür görmez yüzüme karşı benimle ilgili kişisel geçmişim...

Türk Telekom’a ev interneti için geçip taahhütlü olarak “Fiber Teknoloji Evinde 24 Mbps” paketine geçtim. 12.01.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden paket yükseltme teklifi geldi, kabul ettim ancak modeme hiç sinyal gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı açıldı, gelen teknisyenler s...