sorunu

RKS Freccia 125 2024 model motosikletim, 06.01.2026 tarihinden bu yana Sinop Merkez’de bulunan Kuzey Motosiklet ve Bisiklet yetkili servisinde onarım için beklemektedir. Yetkili servisin bilgilendirmesine göre, gerekli fabrikanın yedek parçası stoklarda bulunmadığı ve bu nedenle sipariş dahi verilem...

Bugün Kargabet hesabıma Chrome tarayıcı üzerinden giriş yapmaya çalışırken oyunlara kesinlikle erişemiyorum ve sürekli bağlantı hatası alıyorum. Aynı durum defalarca tekrarlandı ve oyunlar bir türlü açılmıyor. Yaşadığım sorun üzerine Kargabet canlı desteğine bağlandım, ancak sistemde herhangi bir p...

Martı Tag sürücü üyeliğim aktif olmasına rağmen Android telefonumda yaşadığım bir sorun nedeniyle yaklaşık 10 gündür hesabıma erişemiyorum. Uygulamayı açtığımda sürücü hesabım bulunamadı uyarısı alıyorum ve ekranda sürekli “1 saat sonra tekrar deneyin” yazısı çıkıyor; ancak zaman geçmesine rağmen so...

19 Ocak’ta Trendyol üzerinden Grandgiftstore satıcısından 5.000 TL tutarında bir satranç takımı siparişi verdim ve bu siparişte 500 TL’lik elit kupon kullandım. Ürün için verilen teslim tarihi 22 Ocak olmasına rağmen siparişim günlerce teslim edilmedi, 29 Ocak tarihine kadar defalarca beklemek zorun...

Baymak Lambert Attivo kombimi yaklaşık 3 aydır yaşadığım arıza nedeniyle kullanamıyorum. Kombi hem sıcak su vermiyor hem de petekleri ısıtmıyor. Defalarca arıza yapması nedeniyle günlük yaşamım ciddi şekilde aksadı. Bu süre içinde aynı sorun için 4 kez usta çağırdım. Her seferinde kombi yapıldı den...

Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıyorum. Yaklaşık 1 aya yakın süredir Balıkesir ili Gömeç ilçesinde mobil internet bağlantım son derece dengesiz, sürekli kesintili ve stabil değil. İnternet çoğu zaman ya çok yavaş çalışıyor ya da tamamen kopuyor. Bu durumla ilgili şikayetimi online işlemler üz...

2025 yılının son çeyreğinde Cepa AVM’deki adL mağazasından bir ceket satın aldım. Kasım ayında ceketi giymeye başladığımda üründe ciddi boya çıkartma sorunu olduğunu fark ettim. Kıyafetlerime ve temas ettiği diğer parçalara boya veriyordu. Aralık ayında ürünü Cepa adL mağazasına götürerek durumu an...

Yaklaşık 3 gündür Samsung Android telefonumdan Google Chrome tarayıcısı ile Sahibinden.com’a girdiğimde sayfa yukarı‑aşağı hareket etmiyor, kaydırma yapılamıyor. Bu sorun sadece bende değil, pek çok kullanıcıda da olduğunu görüyorum ve sitenin tamamında aynı problem yaşanıyor. Tarayıcıyı kapatıp aç...

Yaklaşık bir aydır Vodafone faturalı hattımdan hiçbir şekilde SMS gönderemiyorum. Arama yapmada veya internet kullanımında bir sorun yaşamazken, yalnızca kısa mesaj gönderirken bu problemle karşılaşıyorum. Bu süre zarfında herhangi bir ek ücret ya da maddi bir mağduriyet yaşamadım ancak temel bir i...

BTK’ya uygun, daha resmi ve net bir şikayet metni aşağıda. Bunu BTK Tüketici şikayet Sistemine aynen girebilirsin: ⸻ BTK şikayet Metni Türk Telekom internet abonesiyim. Şanlıurfa ili Ceylanpınar ilçesinde ikamet etmekteyim. 1 yılı aşkın süredir internet hizmetimde sürekli bağlantı kopmaları yaşan...

Muğla Menteşe’de yaklaşık 2 yıla yakındır Aydem kaynaklı sürekli elektrik kesintisi ve düşük voltaj sorunu yaşıyoruz. Özellikle akşam saatlerinde ve yükün arttığı zamanlarda voltajın ciddi şekilde düştüğü, elektrikli aletlerin tam kapasite çalışmadığı açıkça görülüyor. Bu durum nedeniyle evimizdeki...

QNB Finansbank’ın online müşteri olma sürecinde sorun yaşıyorum. Yeni tip çipli kimlik kartımı kullanarak iOS uygulaması üzerinden müşteri olmak için başvuru yaptım. İlk denememde, kimlik kartımın hafif çatlak olduğu ve değiştirmem gerektiği yönünde bir uyarı aldım. Bunun üzerine nüfus müdürlüğüne b...

2022 yılında Media Markt Meydan AVM mağazasından Electrolux marka dikey süpürge satın aldım ve o dönem ayrıca yaklaşık 800 TL ödeyerek süpürgenin fiyatının üçte birine denk gelen uzatılmış garanti yaptırdım. Buna rağmen yaşadığım sorunlar da, servis süreci de tam bir mağduriyete dönüştü. 23.10.2025...

28 Ocak akşam saat 19.00 civarında Getir Van şubesinden yaklaşık 217 TL tutarında kredi kartıyla sipariş verdim. Siparişi verdikten kısa süre sonra uygulamada sistemsel bir sıkıntı oldu ve uygulamaya giriş yapılamadı, uygulama gece 23.00 civarında yeniden açıldı. Uygulama açıldığında siparişim “tesl...

Nike Winflo 10 model ayakkabıyı 24.09.2025 tarihinde Yalova Merkez’deki Samuray Sport mağazasından satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan sonra daha ilk haftadan itibaren yürürken her adımda gıcırtılı, şap şup şeklinde rahatsız edici bir ses gelmeye başladı ve bu sorun hâlâ aynı şekilde devam ediyor. Bu ...

+2

16.01.2026 tarihinde Vodafone Evde Fiber 1000 Mbps internet paketi aboneliği başlattım. Başvuru aşamasında verilen hız taahhüdüne rağmen, hem kablolu hem de kablosuz bağlantıda alabileceğim en yüksek hız 600 Mbps civarında kalıyor ve film izlemek istediğimde hatta uygulamaların arayüzü bile doğru dü...

2025 Mayıs ayında Cepa AVM’deki Mango mağazasından bir ceket satın aldım. Ürünü yaz sezonunda kullanamadığım için ancak sonrasında giymeye başladığımda, içine giydiğim bluzları ciddi şekilde boyadığını fark ettim. Kasım ayında sorunu fark ettim ve Aralık ayında ceketi, iç kıyafetlerimi boyadığı için...

Vestel’den 2024 yılında satın aldığım 55UA9631 55 4K model televizyonumun ekranında, 28 Ocak günü televizyon açıkken bir anda çizgiler oluşmaya başladı. Ürün daha 2 yıllık bile değilken böyle bir sorun yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Vestel müşteri hizmetleri ve teknik servis ile görüştü...

29.01.2026 tarihinde saat 07:45 civarında Türkiye İş Bankası Manisa Merkez Şubesi önündeki 17057 numaralı bankamatikten kendi hesabıma 32.000 TL para yatırmak istedim. ATM parayı aldı, işlem sırasında herhangi bir dekont vermeden kartımı iade etti; ancak para hesabıma hiç geçmedi. Bu işlemden sonra...

Evidea’dan internet üzerinden bir masa siparişi verdim. Adres kısmına özellikle ilçe ve köy adresimi eksiksiz yazarak işlemi tamamladım, sistem de hiçbir uyarı vermeden satışı onayladı. Ancak ürün kargoya verildikten sonra UPS görevlisi beni arayarak köye teslimat yapmadıklarını, ürünü getiremeyecek...

İBB Atatürk Kitaplığı’na uzun zaman önce internet üzerinden online üyelik oluşturdum; ancak o günden beri hiçbir şekilde oturum açamıyorum. Web sitesi üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda “Üye durumunuz oturum açmaya müsait değil, kütüphane personeline başvurunuz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve sist...

Türk Telekom’un 50 Mbps limitsiz sabit internet aboneliğini yaklaşık bir ay önce başlattım; aboneliğin başından beri sürekli kopma, kesilme ve internete bağlanamama sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantısı işlem yaparken aniden kopuyor, işlemleri tekrar en baştan yapmak zorunda kalıyorum. Çoğu zaman...

Yaklaşık üç gün önce Ramadabet üzerinden oynadığım, tek maçtan yatan iki ayrı kuponum vardı. Kuralları gereği bu kuponlardan en az birinin ödenmesi gerektiğini, buna rağmen ödeme yapılmadığını düşünüyorum. Bana verilen gerekçe olarak, bir önceki gün saat 17.00’de oynadığım kuponun gece 03.00’te sonu...

Obilet üzerinden Saraybosna (Bosna Hersek) – Belgrad (Sırbistan) hattında, 30 Ocak 2026 tarihli saat 09.45 seferi için 3 kişilik bilet satın aldım. PNR numaram AP0027D3E’dir. Ancak hem biletimin çıktısını alamıyorum hem de e-biletimi indiremiyorum. Obilet mobil uygulaması üzerinden canlı asistana ba...