Duru Yeşil Mercimeklerde Böcek Sorunu Ve Güven Kaybı

Uzun zamandır tüm bakliyat alışverişimi Duru markasından yapıyorum ve özellikle güvenerek tercih ediyordum. Ancak son aldığım 3 paket Duru yeşil mercimekten ikisini maalesef çöpe atmak zorunda kaldım ve artık yeşil mercimek görmek bile istemez hale geldim.

Kayserigross marketten yaklaşık iki üç hafta önce aldığım Duru yeşil mercimek paketlerinden birini eve gelir gelmez buzdolabına, diğerini ise normal dolaba koydum. Dün pişirmek için paketi açıp yıkamadan önce şöyle bir kontrol etmek istedim ve mercimeklerin birçoğunun içinde böcekler olduğunu fark ettim. Görüntü ve fikir olarak o kadar rahatsız ediciydi ki iki paketi de hiç kullanmadan direkt çöpe attım, bu yüzden fotoğraf da çekemedim.

Yıllardır kaliteli olduğunu düşündüğüm bir markadan böyle bir sorun yaşamış olmak beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı ve tiksindirdi. Duru’nun bu yeşil mercimeklerle ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, üretim ve depolama süreçlerini denetlemesini ve bu konuda bana açıklayıcı bir geri dönüş yaparak yaşadığım mağduriyet için çözüm sunmasını rica ediyorum.