Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Nevşehir Denizbank Şubesinde Kadına Fiziksel Saldırı Ve Agresif Davranış

94

Nevşehir Denizbank şubesinde yaşadığım olay nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Şubede sıra bekleme sorunu uzun süredir devam ediyor, neredeyse her gün aynı durum yaşanıyor. Personel mesai saatleri içinde sürekli telefonla meşgul oluyor veya sigara molasında bulunuyor, bu sırada müşteriler yaklaşık iki saat sıra beklemek zorunda kalıyor ve bekleyenlere karşı sergilenen tavırlar da son derece agresif ve saygısız.

11.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 17:40 civarında, mesai saatleri içinde ve şube dışında banka personeli M***** tarafından darp edildim. Bir banka çalışanının, üstelik mesai saatinde bir kadına fiziken saldırması ve darp etmesi kabul edilemez bir durumdur. Olay sonrası hastaneye giderek darp raporu aldım ve karakola giderek şikayetçi oldum, tutanaklar tutuldu.

Bu kadar ciddi bir olay yaşanmasına rağmen şube müdürünün, “Pendik personelime bu şekilde davranamazsınız” diyerek personelini savunması, çalışanlarının bir kadını darp edebileceğini ama karşısındaki kadının kendini savunamayacağını ima eden bir tavır takınması beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de güvensiz hissettirdi. Personelin ve müdürün bu yaklaşımı, Denizbank gibi bir kurumda asla kabul edilmemesi gereken bir şirketsel kültüre işaret etmektedir.

Nevşehir Denizbank şubesinde çalışan M***** isimli personel ve şube müdürü hakkında gerekli incelemenin ivedilikle yapılmasını, tarafıma yazılı ve açık bir şekilde özür dilenmesini ve bu tür bir olayın tekrar yaşanmaması için gerekli tüm idari ve disiplin süreçlerinin işletilmesini talep ediyorum.

13 Ağustos 06:19 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi “Deniz Dinliyor” linkinden “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da ‘’Önce Müşteri Hattı’ndan bize iletebilirsiniz.’’ Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

13 Ağustos 09:49

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

13 Ağustos 13:09

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Denizbank İçerenköy Şubesinde Çalışanın Kişisel Saldırısı Ve Saygısız Tutumu

211

05.01.2026 tarihinde saat 10:00 civarında Denizbank İçerenköy Şubesi tarafından telefonla arandığımda son derece rahatsı...

Saatlerce Sırada Bekleyip Saygısız Muamele

138

5 Şubat 2026 öğle saatlerinde Denizbank Mamak NATO Yolu şubesine, mevcut hesabımla ilgili bir işlem için gittim. Şubeye ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Denizbank Usulsüz İşlem Yapan Saha Temsilcisi!

Denizbank Usulsüzİşlem Yapan Saha Temsilcisi!

Profil fotoğrafı
Yunus
Denizbank Aşırı Faiz Alıyor!

Denizbank AşırıFaiz Alıyor!

Profil fotoğrafı
Bahri
Denizbank Eğitim Kampanyası Faizsiz 6 Taksit Problemi

Denizbank EğitimKampanyası Faizsiz 6 Taksit Problemi

Profil fotoğrafı
Fatih
Denizbank Yatmayan 800 TL Bonus Ve 200 TL İndirim

DenizbankYatmayan 800 TL Bonus Ve 200 TL İndirim

Profil fotoğrafı
Rasim
Denizbank Rızasız Yapılan Sigorta

Denizbank RızasızYapılan Sigorta

Profil fotoğrafı
Yunus

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri