Silkeleme Sorunu Giderilmedi, İkame Araç Talebime Cevap Yok

Kartal Doğuş Oto servis bölümüne Audi a6 aracımı silkeleme sorunu nedeniyle götürdüm. Araçtaki bu arızanın giderilmesi için servise teslim ettim ve yaklaşık 15 gün sonra aracımı teslim aldım. Ancak aradan 6 ay geçmesine rağmen aynı problem devam ediyor, araç hâlâ silkeleme yapıyor.

Devam eden sorun nedeniyle servisten ikame araçlı randevu talep ettim ancak bu konuda tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Aracımın plakası 34 cls 669’dur. Arızanın kalıcı olarak giderilmesini, mağduriyetim dikkate alınarak tarafıma ikame araç sağlanmasını ve iletişim eksikliğinin giderilerek bir an önce benimle dönüş yapılmasını talep ediyorum.