sorunu

Bursa Nilüfer’de bulunan PTT şubesinden dağıtıma çıkan 6672536108907 barkod numaralı QNB kredi kartım, iki gündür “dağıtıma çıktı” görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. 29 Ocak ve 30 Ocak tarihlerinde gün boyu özellikle evden çıkmadık, çünkü bu tür kartların başkasına da teslim edilebildiğini...

Balıkesir Altınoluk’ta bulunan Jura Otel’de geçen sene sömestr tatilinde, Şubat ayında bir gecelik konaklama yaptım. Konaklama sırasında otel çok yoğundu; odada sıcak su bile doğru düzgün akmıyordu; ancak asıl büyük sorunu eve döndükten sonra fark ettim. Konaklamadan yaklaşık 10–15 gün sonra evimde...

Kargoist kargo firması ile ciddi bir gecikme sorunu yaşıyorum. Kargom 29.01.2026 tarihinde İstanbul Bayrampaşa şubesine ulaşmasına rağmen üzerinden günler geçtiği halde halen teslim edilmedi. Üstelik kargomun yanlış şubeye gönderildiğini, oradan tekrar merkeze, merkezden yeniden şubeye gönderileceği...

Trendyol üzerinden satın aldığım Vorcom Avolon marka tabletimin şarj aleti, ürünü aldıktan yaklaşık 7–8 ay sonra arıza yapmaya başladı. Şarj aletinde herhangi bir yanma ya da fiziksel deformasyon olmamasına rağmen şarj sorunu yaşadım. Farklı şarj aletleri de denedim ve onlarda herhangi bir sorun olm...

Bershka’dan aldığım bordo kısa deri ceket ve kahverengi deri ceket için bugün iade talebinde bulundum. Sistem bana sadece Aras Kargo esnaf noktası seçeneğini sundu, ben de bu şekilde iade yapacağımı düşünerek kabul ettim. Ancak oluşturulan iade etiketinde ürünleri DHL kargo ile göndermem isteniyor v...

Vodafone faturalı hattımda kullandığım sözde sınırsız mobil internet paketim yaklaşık 2 aydır ciddi şekilde yavaşlıyor. Gün boyunca en basit web sitelerine bile düzgünce erişim sağlayamıyorum, internet hızım o kadar düşük ki temel işlemleri bile yapamaz hale geldim. Sorunu Hatay Antakya’da yaşıyoru...

Xbox Series s üzerinde efootball 2026 oynuyorum ve yaklaşık iki haftadır oyun keyfimi ciddi şekilde bozan bir sorun yaşıyorum. Daha önce hiçbir problem yokken, son iki haftalık süreçte toplam 4 kez aynı hatayla karşılaştım. Online modda 3–4 maç oynadıktan sonra, hakem bitiş düdüğünü çalar çalmaz oy...

Martı uygulamasında dün geceden beri ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Uygulamayı telefona indiriyorum ancak açmak için tıkladığımda beni sürekli uygulamadan atıyor ve sayfa hiçbir şekilde açılmıyor. Farklı konumlarda da denedim, sorun her yerde devam ediyor ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu sür...

Temmuz 2023’te 2012 AVM Saat & Saat mağazasından ffs5795 model kodlu Fossil marka erkek kol saati satın aldım. Saat ilk günden bu yana hem geri kalıyor hem de su alıyor, hatta elim suyla temas etmeden bile cam kısmı buhar tutuyor. Ürünü Şırnak’ta yaşamama rağmen defalarca İstanbul’a servise götürmek...

26 Ocak 2025 tarihinde Jetlogi üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Parolası “hızın, güvenin ve memnuniyetin adresi” olan bir firma olarak kendilerini tanıtmalarına rağmen, aradan yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen ne modemim ne de bağlantı ve transfer evraklarım tarafıma ulaştırıldı. Herhangi bir...

20.01.2026 tarihinde Renault Mais Sarıyer Şubesi’nden Megane Sedan Icon 1.5 blue dcı EDC 115 Faz 2, 34 *** 193 plakalı aracımı sıfır kilometre olarak satın aldım. Araç henüz 200 km iken “Elektronik El Freni Arızası” uyarısı vererek arızaya düşmüştür. Sıfır kilometre bir araçta bu denli kritik bir ar...

24 Ocak tarihinde İstanbul’dan Devrek’e yaptığım Kamil Koç yolculuğunda, verilen mola sırasında Tempo tesislerine girdikten sonra büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Özellikle tuvalet ve mescit bölümleri o kadar kirli, bakımsız ve eskiydi ki, mescide girdiğimde gerçekten şok oldum. Buna rağmen mecbur...

Apple marka iPhone 13 cihazımda en son iOS 26.2 güncellemesini yükledikten sonra ciddi kasmalar ve donmalar yaşamaya başladım. Güncellemeyi yaklaşık bir ay önce yaptım ve o günden beri cihazımda sürekli takılmalar oluyor, telefonu normal şekilde kullanmakta güçlük çekiyorum. Cihazım 05.07.2024 tari...

Türk Telekom mobil hattım için 30.01.2026 günü saat 13:00–13:30 arasında müşteri hizmetlerini en az beş kez aradım. Ancak aradığım her seferinde sadece bant kaydıyla karşılaştım ve sunulan menülerde hiçbir şekilde canlı operatör temsilcisine bağlanma seçeneği yer almadı. Otomatik sesli yanıt sistem...

Teknosa’dan aldığım Lenovo TAB m9 tabletimi şarj almama sorunu nedeniyle, garantisi devam ettiği için servise verdim. Cihaza herhangi bir darbe, düşme ya da kırık olmadan, tamamen hasarsız şekilde teslim ettim. Yaklaşık 45 gündür tabletim serviste ve bugün geldiğimiz noktada, cihazı bana kırık ve ...

14 Aralık 2025’te Shein firmasından bir ürün satın aldım. 20 Ocak’ta Türkiye gümrüğüne giriş yaptı ve sistemde Aras Kargo ile teslim edileceği, ayrıca 6338187112459 takip numarasıyla görünüyor. Ancak 20 Ocak’tan bu yana ne bir hareket bilgisi ne de herhangi bir bilgilendirme almadım. Yaklaşık 10 gü...

Pegia Deri Market’in internet sitesinden 27 Aralık 2025 tarihinde Pegia kürklü kadın mini bot 191140 kahve modelini satın aldım. Ancak ürün kullanımda beklentimi hiç karşılamadı. Botu giyip yürürken sürekli ayağımdan çıkıyor ve bu durum hem rahatsız edici hem de güvensiz hissettiriyor, günlük kullan...

29.01.2026 tarihinde Z** K*** adına görünen bir işletme ile WhatsApp üzerinden iletişime geçerek koltuk takımı siparişi verdim. Ödemeyi güvenli ödeme olduğu söylenerek banka IBAN’ına havale yoluyla A** K** adına iki kez, her seferinde 18.000 TL olmak üzere toplam 36.000 TL gönderdim. İlk ödemeden s...

Turkcell Hesabım uygulaması üzerinden kendi isteğimle bir otomatik ödeme talimatı vermek için giriş yaptığımda, otomatik ödeme talimatları bölümüne girdiğimde Payment Gateway üzerinden adıma tanımlanmış bir otomatik ödeme talimatı olduğunu öğrendim. Bu talimat kesinlikle benim tarafımdan verilmemiş ...

Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerim Aras Kargo Dışkapı şubesine geldiği anda sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Kargolarım şube tarafından dağıtıma çıkarılmıyor, bunun yerine “gelip şubeden teslim alın” şeklinde SMS gönderiliyor. Bugün de yine aynı durum yaşandı ve 6345253253858 takip numaral...

Shein üzerinden 14 Ocak 2026 tarihinde verdiğim GSO15024B00NN2A numaralı siparişim uzun süredir gümrükleme sürecinde ilerlemediği için mağduriyet yaşıyorum. Sistemde “uçak varış havaalanına vardı” aşamasında görünen paketimle ilgili herhangi bir güncelleme yapılmadı. Bu süreçte hem Shein müşteri hi...

Kasım ayında Türk Telekom’a mobil hat geçişi yaptım ve 80 GB internet içeren bir tarifeye başvurdum. Taahhüt onayı için tarafıma bir mesaj gönderildi, ben de onay vermeme rağmen daha sonra bu onayın sistemde görünmediği ve bu nedenle taahhütlü tarifeye geçirilmediğim söylendi. Şu anda hattımın sonu ...