Migros Yemek'te Verilen Burger Siparişim Teslim Edilmedi Ve Ücret İadesi Sağlanmadı

11.08.2026 tarihinde saat 14.05'te Migros Yemek uygulaması üzerinden Lüleburgaz Özerler Mahallesi'ndeki Saloon Burger şubesinden 2 adet burger menüsü siparişi verdim. Saat 15:50 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi, uygulamada ise sipariş durumu hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmekteydi.

Bu süreçte çocuklarım yemek beklerken mağdur oldu, siparişi bir türlü getirmedikleri gibi iptal ve ücret iadesi konusunda da yardımcı olmadılar. Restoran hizmetleriyle görüştüğümde ise Migros Yemek üzerinden verilen sipariş detaylarına ulaşamadıklarını söyleyerek sorunu çözmediler.

Hem ürünlerin teslim edilmemesi hem de 540,00 TL'lik sipariş tutarının iade edilmemesi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, ücretimin derhal iadesini ve bu aksaklıkla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.