soru sor

08.10.2025 tarihinde Doğru Lastik’ten 4 adet kış lastiği siparişi verdim ve toplamda 11.891,75 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram PTTGHLFS9A2S-081025. Ancak teslimat sırasında tarafıma sadece 3 adet lastik ulaştı. Eksik gelen ürünün barkod numarası 2710285005116’dır. Teslimat Mersin adresime yapıldı. ...

13 Eylül 2025 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden DeFacto satıcısından iki adet ürün sipariş ettim. Siparişim 29 Eylül'de Antalya adresime teslim edildi, ancak paketten yalnızca bir ürün çıktı. Kadın sweatshirt olarak aldığım ve tarafıma gönderildiği belirtilen ürün paketten çıkmadı. Bu ürünü anlık f...

N11 üzerinden 8 gün önce c Elysee araç için sac karter koruma kapağı siparişi verdim (Sipariş No: 206532275536). 599 TL ödeme yaptım. Ancak ürünüm hâlâ kargolanmadı. Satıcıya defalarca telefonla ulaşmaya çalıştım, hiçbir şekilde cevap alamadım. Ayrıca N11’in “Soru Sor” kısmından da birçok kez iletiş...

7 Ekim 2025 tarihinden bu yana Anadolu Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi İkinci Üniversite başvurusu yapmak ve sisteme giriş sağlamak istiyorum. Ancak, her giriş denememde “lütfen bekleyiniz” ve “çoklu oturum açma hatası” uyarılarını alıyorum. Ekranda sadece “lütfen bekleyiniz” yazısı kalıyor ve hi...

Pazarama üzerinden Omnisoft marka kağıt havlu siparişi verdim. Ancak tarafıma gönderilen ürün, sipariş ettiğim ölçü ve özelliklerde değildi; ayrıca ürün markasız olarak gönderildi. Satıcıya ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir yanıt alamadım. Siparişimi 2 hafta önce verdim ve 259971462 numaralı sipa...

İdefix üzerinden Eflil Gold satıcısından 6 Ekim tarihinde 54.881,24 TL ödeyerek kredi kartı ile bir altın bilezik siparişi verdim (Sipariş No: IDe68e3784DB9620). Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Satıcıya 'Soru Sor' butonundan 3 kez yazmama rağmen hiçbir şekilde y...

Trendyol üzerinden Moda armanç satıcısından ceket almak istedim. Ürünün fiyatı 800₺ olarak görünüyordu. XS bedenini seçip sepete eklediğimde ise fiyatın 1299₺'ye çıktığını fark ettim. Sepetten silip tekrar denememe rağmen sürekli hata aldım. Daha sonra m bedenin 770₺ olduğunu gördüm. Durumumu satıcı...

Lovely İstanbul Trendyol ekte görsellerde yer alan faturada 13 adet ürün satın aldım. 4 ürünü alıp kalan 9 ürünü bedenin dar veya bol olması nedeniyle iade ettim. Söz konusu firma, 7 ürünün iadesini yaptı; ancak 2 ürünün güya kargodan çıkmadığı gerekçesiyle iadesini reddetti. Trendyol'a bildirdiğim...

29 Eylül-4 Ekim 2025 tarihleri arasında Yunanistan Atina’daki Cozy Studio at Kukaki adlı dairede konaklamak için birkaç gün öncesinden rezervasyon oluşturdum. Rezervasyon sırasında 'ücretsiz iptal' seçeneği yoktu. Rezervasyon yaparken 'fatura talep et' kısmı çıktı ve fatura verileceğini düşündüğüm i...

30.09.2025 tarihinde N11 üzerinden Kahve Dünyası mağazasından kapsül kahve siparişi verdim (Sipariş No: 209692445536). Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Tahmini kargo süreleri siparişten sonra 2 gün olarak gösteriyor. Siparişimin durumunu öğrenmek ve mağazaya ulaşmak iç...

06.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Armini adlı satıcıdan elektronik ve çanta kategorisinde bir ürün satın aldım (Sipariş No: #10572270809, tutar: 31.867 TL). Siparişi verdikten sonra, ürünle ilgili bilgi almak için Trendyol’un “soru sor” kısmından satıcıya ulaştım. Satıcı bana sitenin hacklendi...

19 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Decomob satıcısından “Bonita kahve köşesi, çok amaçlı dolap, 3 kapaklı 2 çekmeceli, Kiler mutfak dolabı” siparişi verdim. Sipariş numaram: #10524847220, teslimat numaram: 9768012632. Sipariş bedelini kredi kartıyla 6 taksit halinde, toplam 6.049,85 TL olara...

Trendyol üzerinden Taktik Store isimli mağazadan 1 adet taktik pamuklu gömlek siparişi verdim (#105*****186). 4 Ekim Cumartesi günü teslim aldığım ürünün kol manşetinde hata (defo) olduğunu fark ettim. Bunun üzerine Trendyol asistan üzerinden mağazaya değişim talebimi ilettim. Ancak, aradan 4 gün g...

5 Ekim 2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden "Kremi" mağazasından iki adet göz kremi ürününü sepetime ekledim. Ürünlerin satış fiyatları sırasıyla 349,99 TL ve 314,99 TL olarak görünüyordu. Mağazada sepette %30 indirim ve ikinci ürüne %25 indirim kampanyası olduğu belirtilmişti. Ancak, sepett...

02.10.2025 tarihinde Toyzz Shop üzerinden Örümcek Adam ışıklı maske siparişi verdim (Sipariş No: #2947329frf). Siparişi vermeden önce, ürünün 3 Ekim’de kargolanacağı belirtiliyordu. Ancak bugün 6 Ekim olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Ücreti banka kartı ile 1299 TL olarak ödedim. Çocuğum...

Merhaba, 25 Eylül 2025 tarihinde verdiğim siparişin en geç 1 Ekim 2025'te elime ulaşacağı belirtilmesine rağmen, siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Çiçek Sepeti'nin canlı destek hattından üç farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm, ancak hâlâ bir sonuç alamadım. Satıcıya 'Soru Sor' kısmından yazıyorum fak...

n11.com üzerinden “kapbirtane” adlı satıcıdan iç giyim ürünü almak istedim. Ürün hakkında “Soru Sor” bölümünden satıcıya bazı özellikleri sordum ancak “bilgim yok” şeklinde yanıt aldım. Tekrar sorduğumda ise satıcı, “Biz al-sat firmasıyız, bakma yetkimiz yok, ilk defa böyle bir soru geldi” dedi. Sat...

04 Eylül 2025 tarihinde Epttavm üzerinden Star Step mağazasından Vans marka bir ayakkabı satın aldım (Sipariş No: PTT-L0MNIF83H-040925). Ayakkabıyı sadece iki hafta kullandım ve bu kısa sürede tabanı ayrıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi kesinlikle kabul edilemez. İade talebim için h...

26.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Gürgençler Apple Yetkili Satıcısı’ndan sıfır, kutulu ve faturalı bir iPhone 13 (Sipariş No: 105*****020) siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün ertesi gün, yani 27.09.2025’te kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak bugün 29.09.2025 olmasına rağmen ürünüm hâ...

26.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Gürgençler Apple Yetkili Satıcısı’ndan iPhone 13 siparişi verdim (Sipariş No: 105*****020). Ürün, ertesi gün yani 27.09.2025’te kargoya verileceği belirtilerek reklamı yapılmasına rağmen, bugün 29.09.2025 olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Teslimat adresi...

Ben ve tüm akrabalarım ile arkadaşlarım Trendyol üyesiyiz. Alışveriş yaparken güvenilir diye bu site üzerinden alışveriş yapıyoruz. En son Trendyol'dan seçerek 8 farklı gül fidesi aldık. Ancak gönderilen 15 cm boyunda anlamsız ağaçtı. Biz sipariş oluştururken, salkım gül, sarı, kırmızı, pembe ve kok...

Trendyol üzerinden bir satıcıya “soru sor” kısmından kişiselleştirilmiş anahtarlık siparişimle ilgili bir soru sordum. Ancak bu sorunun ürün sayfasında herkese açık şekilde görünmesini istemiyorum; çünkü kişisel bilgilerimi içeren bir mesaj paylaştım ve bu durum benim için gizlilik problemi oluşturu...

Adile Sor uygulamasında tek soru hakkı satın alarak kredi kartımla 280 TL ödeme yaptım. 5 saat önce ilişki hakkında bir soru sordum fakat halen herhangi bir yanıt alamadım. Uygulamayı Kilis'ten kullandım ve soruma acil yanıt beklerken bu kadar uzun süre bekletilmekten dolayı mağdur oldum. Sorunun a...