Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Edilen Sürede Kargolanmayan İphone Siparişim Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
29 Eylül 2025 18:35
421

26.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Gürgençler Apple Yetkili Satıcısı’ndan iPhone 13 siparişi verdim (Sipariş No: 105*****020). Ürün, ertesi gün yani 27.09.2025’te kargoya verileceği belirtilerek reklamı yapılmasına rağmen, bugün 29.09.2025 olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Teslimat adresim Aksaray’dır ve ödemeyi kredi kartı ile 33.379 TL olarak gerçekleştirdim.

Trendyol üzerinden satıcıya “soru sor” bölümünden ulaşarak bilgi almak istediğimde, bana sadece “en kısa sürede kargoya verilecek” şeklinde genel bir yanıt verildi. Israrla tekrar sorduğumda ise bu kez “2 gün içinde kargoya verilecek” cevabını aldım. Ayrıca Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de sadece gecikmeden dolayı özür dilendi, başka bir çözüm sunulmadı.

Siparişim hâlâ kargoya verilmediği için mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

taahhut-edilen-surede-kargolanmayan-iphone-siparisim-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Celil sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Ağustos 2025 23:36
1.047
trendyol-kendi-saticisindan-alinan-iphone-siparisim-gerekcesiz-iptal-edildi-1.jpg
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Ağustos 2025 09:40
384
1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

profile
31 Ağustos 2025 13:44
437
dogum-gunu-icin-aldigim-iphone-13-bes-gundur-teslim-edilmedi-magdur-edildim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri