Anadolu Üniversitesi Açıköğretim İkinci Üniversite Başvurusunda Sürekli Sistem Hatası

7 Ekim 2025 tarihinden bu yana Anadolu Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi İkinci Üniversite başvurusu yapmak ve sisteme giriş sağlamak istiyorum. Ancak, her giriş denememde “lütfen bekleyiniz” ve “çoklu oturum açma hatası” uyarılarını alıyorum. Ekranda sadece “lütfen bekleyiniz” yazısı kalıyor ve hiçbir şekilde ilerleme olmuyor. Bu nedenle derslerden geri kaldım ve kayıt yenileme sürecine de ulaşamadım.

Sorunun çözümü için hem kendi numaram hem de yakınımın numarasıyla müşteri hizmetlerini defalarca aradım fakat hat sürekli meşguldü, bu yüzden destek alamadım. Ayrıca “Aos Destekte Soru Sor” hizmeti üzerinden de destek talebinde bulundum (Talep numaram: TK251760790289). Başvurmak istediğim program Bilgisayar Programcılığı’dır.

Her tarayıcıdan, web sitesinden ve mobil uygulamadan; hem e-Devlet hem de Anadolu hesabı ile giriş seçeneklerini kullanarak defalarca denedim, hem kendi telefonumdan hem yakınımın telefonundan hem de bilgisayardan giriş yapmayı denedim fakat sonuç değişmedi. Bu sorun ilk kez bu yıl karşıma çıktı, daha önce böyle bir problem yaşamamıştım. Sadece “lütfen bekleyiniz” ve “çoklu oturum açma hatası” uyarılarını alıyorum, başka bir hata mesajı çıkmıyor.

İstanbul’dan başvuru yapıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, sistemdeki erişim sorununun acilen düzeltilmesini talep ediyorum. Eğer sorun kısa sürede çözülmezse, ikinci üniversite başvuruları ve kayıt yenileme işlemlerinin süresinin uzatılmasını da istiyorum. Bana e-posta veya sistem içi mesajlaşma yoluyla dönüş yapılmasını rica ederim.