Klimamın Montajı 10 Gündür Yapılmıyor, Firmadan Dönüş Alamıyorum

Burak

11 Ağustos 2025 12:03

409

Trendyol Doruk Sanal Mağazacılık üzerinden Climate 2000 CI20035we marka/model klimanın montaj dahil satışını satın aldım. Sipariş numaram: 10396497925-3106491302. Montaj için başvurduğumdan beri 10 gündür servise ulaşamıyorum ve firma da bu konuda ilgisiz davranıyor.

Montaj işlemi Yeşiltepe Mahallesi 8021 Sokak No:22 Kat:1 Sakarya/Erenler adresinde yapılacak. Trendyol üzerinden mesaj ve “Soru Sor” bölümünden defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir geri dönüş alamadım. Ürünü montaj dahil olarak satın aldım fakat montaj yapılmadığı için herhangi bir ödeme de yapılmadı.

Yeni kurulum olduğu için klimanın bir an önce montajının yapılmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

klimamin-montaji-10-gundur-yapilmiyor-firmadan-donus-alamiyorum-2.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Seda sonuçtan hiç memnun değil

Klima Kurulumu Günlerdir Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Seda

Trendyol

12 Ağustos 2025 19:03

265

07.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Climate 2000 CI2000-53we 18.000 BTU a R32 model klima siparişi verdim (Sipariş No: 3118399930). Kurulumun yapılması için 08.08.2025’ten beri bekliyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde dosya oluşturduklarını veya güncellediklerini, gün içi...

Yetkili Servis Bulunamıyor Klima Kurulumu Yapılamıyor Mağduriyetim Artıyor

Doğancan

Trendyol

09 Ağustos 2025 13:51

491

25.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 1 adet Arçelik (ZM30105 md) dış ünite ve 5 adet iç ünite (Z40409 md 4 adet, Z40412 md 1 adet) klima sistemi satın aldım. Ürün 28.07.2025 tarihinde sorunsuz şekilde teslim edildi. Aynı gün montaj talebinde bulundum ve 07.08.2025 tarihi için randevu verildi. Anc...

Yetkili Servis Bulunamıyor Klima Kurulumu Yapılamıyor Mağduriyetim Artıyor

Halim sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Klima Siparişim Teslim Edilmiyor, Net Bilgi Verilmiyor

Halim

Trendyol

06 Ağustos 2025 12:25

684

2 Ağustos 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Bosch Climate 2000 CL2001 w 35 E12.000 BTU/h klima (sipariş numarası: 10398118453) satın aldım ve ürünün ücretini 26.400 TL olarak ödedim. Siparişin ilk günü “Siparişiniz alındı” olarak görünüyordu, ikinci günden itibaren ise “Siparişiniz hazırlanıyor” şek...

Online Klima Alışverişinde Montaj Gecikmesi Mağduriyeti

Adem

Trendyol

29 Temmuz 2025 18:07

351

Trendyol üzerinden EPA Teknoloji satıcısından Bosch CL 2000 35 18 BTU klima satın aldım. Klimam evime ulaştıktan sonra, montaj için Bosch teknik servisine talep formu iletildiği ve kısa süre içinde aranacağımız söylendi. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen, gerek benim aramam gerekse bu süreçte göst...

İade Sonrası Verilen Kuponun Kullanılamaması Ve Mağduriyet

İhsan

Trendyol

25 Ağustos 2025 09:54

301

Trendyol üzerinden Bosch Climate 2000 Cl2000-53we 18.000 BTU a R32 (montaj dahil) model klimayı 18 Temmuz 2025 tarihinde, 10361812828 numaralı siparişimle satın aldım. Ürünü iade ettim ve iade işlemi 24 Temmuz Perşembe günü gerçekleşti. İade sonrası hesabıma 1.000 TL tutarında memnuniyet kuponu tanı...

iade-sonrasi-verilen-kuponun-kullanilamamasi-ve-magduriyet-3.jpg