to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Verdiğim Ürün 8 Gündür Kargolanmadı, Satıcıya Ulaşılamıyor
N11 üzerinden 8 gün önce c Elysee araç için sac karter koruma kapağı siparişi verdim (Sipariş No: 206532275536). 599 TL ödeme yaptım. Ancak ürünüm hâlâ kargolanmadı. Satıcıya defalarca telefonla ulaşmaya çalıştım, hiçbir şekilde cevap alamadım. Ayrıca N11’in “Soru Sor” kısmından da birçok kez iletişime geçtim, geçen hafta kargolanacağı söylenmesine rağmen hâlâ bir gelişme olmadı ve sorularıma da yanıt verilmiyor.
N11 müşteri hizmetleri durumdan dolayı üzgün olduklarını iletti ancak satıcıya ulaşamadıklarını belirttiler. Ürünümün gönderilmemesi nedeniyle mağdur oldum, hem zamanım hem de param boşa gitti.
Benzer özellikte ve eşdeğer bir ürünün, herhangi bir fiyat farkı olmadan tarafıma temin edilmesini talep ediyorum. Konya’da yaşıyorum ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
