to read complaints and reviews, or file yours. 
30.09.2025 tarihinde N11 üzerinden Kahve Dünyası mağazasından kapsül kahve siparişi verdim (Sipariş No: 209692445536). Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Tahmini kargo süreleri siparişten sonra 2 gün olarak gösteriyor. Siparişimin durumunu öğrenmek ve mağazaya ulaşmak için N11 destek hattıyla iletişime geçtim, fakat onlar da Kahve Dünyası’na ulaşamadıklarını belirttiler (2 defa) ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Mağazaya soru sor kısmımdan yazdım 4 gün sonra lütfedip sipariş no istediler. N11 destek hattı bile ulaşamadığı mağazanın kurumsallığını gözden geçirmesi gerekir.
Siparişimin bir an önce kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
6 Mart tarihinde Hepsiburada üzerinden Kahve Dünyası markasından kapsül kahve siparişi verdim. İlk başta teslimat tarihi olarak 14 Mart gösterilmesine rağmen, daha sonra 19 Mart'ta kargoya verileceği bildirildi. 19'unda da siparişim gönderilmedi ve şimdi de 22 Mart'ta gönderileceği yazıyor. İletişim...
20 Eylül’de Kahve Dünyası online mağazasından NZVGP5W9VO numaralı siparişi verdim. Siparişimin 24 Eylül’de teslim edileceği bilgisi paylaşılmıştı; ancak bugüne kadar hiçbir ürün teslim edilmedi. Sipariş durumu sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıl...
12 Ekim 2025 tarihinde Pazarama uygulamasındaki Kahve Dünyası mağazasından Kahve Dünyası filtre kahve siparişi verdim (Sipariş no: 252535953). Siparişim 16 Ekim 2025’te, yani 4 gün sonra elime ulaştı. Ancak paketi açtığımda kahve paketinin patlamış olduğunu ve kahvenin tamamının kargo poşetine dökül...
Kahve Dünyası'ndan 4 Şubat'ta siparişini verdiğimiz ürünler, 1-7 iş günü içerisinde kargoya teslim edilmesi gerektiği halde kargoya verilmedi. Tarafımıza da teslimat yapılmadı. Müşteri hizmetlerine canlı sohbet aracılığıyla 3 kez sorunu dile getirmemize rağmen, sorunun çözüleceği bilgisi verilmiş fa...
19 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kahve Dünyası'ndan 10 adet ürün siparişi verdim (Sipariş No: 10440772174). Ancak sadece 1 adet ürün gönderildi ve onun da iadesi istendi. Gönderilen ürünü iade ettim. Kalan 9 ürün için toplamda 985,50 TL ücret iadesi yapıldı, fakat 1 ürün sistemde hâlâ te...
Yorumlar