Kişisel Bilgilerimin Herkese Açık Şekilde Paylaşılması Gizlilik İhlali Yarattı

Trendyol üzerinden bir satıcıya “soru sor” kısmından kişiselleştirilmiş anahtarlık siparişimle ilgili bir soru sordum. Ancak bu sorunun ürün sayfasında herkese açık şekilde görünmesini istemiyorum; çünkü kişisel bilgilerimi içeren bir mesaj paylaştım ve bu durum benim için gizlilik problemi oluşturuyor.

Sorunun kaldırılması için Trendyol müşteri hizmetleriyle canlı destek üzerinden iletişime geçtim. Ancak bana bu işlemin mümkün olmadığını, sorunun silinemeyeceğini ilettiler. Kişisel verilerimin izinsiz şekilde herkese açık olarak paylaşılması hem satıcıyı hem de beni mağdur ediyor ve Trendyol’un kullanıcı dostu politikalarına aykırı bir durum ortaya çıkıyor.

Acilen, ürün sayfasında herkese açık olarak görünen sorumun kaldırılmasını ve bu konudaki sistemsel sorunun giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde gerekli yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim. Sipariş numaram: #10547247300.