Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kişisel Bilgilerimin Herkese Açık Şekilde Paylaşılması Gizlilik İhlali Yarattı

Aleyna
29 Eylül 13:41
171

Trendyol üzerinden bir satıcıya “soru sor” kısmından kişiselleştirilmiş anahtarlık siparişimle ilgili bir soru sordum. Ancak bu sorunun ürün sayfasında herkese açık şekilde görünmesini istemiyorum; çünkü kişisel bilgilerimi içeren bir mesaj paylaştım ve bu durum benim için gizlilik problemi oluşturuyor.

Sorunun kaldırılması için Trendyol müşteri hizmetleriyle canlı destek üzerinden iletişime geçtim. Ancak bana bu işlemin mümkün olmadığını, sorunun silinemeyeceğini ilettiler. Kişisel verilerimin izinsiz şekilde herkese açık olarak paylaşılması hem satıcıyı hem de beni mağdur ediyor ve Trendyol’un kullanıcı dostu politikalarına aykırı bir durum ortaya çıkıyor.

Acilen, ürün sayfasında herkese açık olarak görünen sorumun kaldırılmasını ve bu konudaki sistemsel sorunun giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde gerekli yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim. Sipariş numaram: #10547247300.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Müge
06 Aralık 2024 14:30
1.138
1
Benan sonuçtan hiç memnun değil

Trendyolda Gizlilik İhlali Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Benan
30 Ağustos 01:08
231
2
Merve sonuçtan memnun değil

Merve
05 Temmuz 2024 15:09
159

Trendyol'da Sorularım Gerekçesiz Reddedildi, Destek Almakta Zorlandım

Esra
06 Ekim 18:37
250

Trendyol Satıcıya Soru Silemiyorum, Müşteri Hizmetlerinden Yardım Alamıyorum

Betül
23 Eylül 2023 16:03
818
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri