müşteri, sony, hizmetleri

Türk Telekom’daki internet nakil sürecim tam bir mağduriyete dönüştü. Çanakkale’den Ankara Çankaya Ertuğrulgazi Mahalles...i’indeki yeni adresime 35 Mbps Evde Keyifli İnternet aboneliğimin naklini istedim. Bu işlem için bana 1.000 TL nakil bedeli çıkarıldı ve bunun faturaya taksitli yansıtılacağı söyle...

Master Potato sriracha aromalı cipsi 04.11.2026 tarihinde Sakarya Kocaeli’deki Essen mağazasından satın aldım. Eve gelip... paketi açıp tüketmeye başladığımda karşılaştığım koku ve tat, normal bir aroma farklılığının çok ötesindeydi. Üründen son derece yoğun, ağır ve rahatsız edici bir balık kokusu gel...

Vodafone alt hattım üzerinden Arama Asistanı Plus isimli servise abone oldum. Bu aboneliğe katıldığımda hattıma 2 GB int...ernet tanımlanacağı söylendi, ancak aboneliği başlatmama rağmen bu 2 GB hattıma hiç yüklenmedi. Buna rağmen bu servisin aylık 59 TL ücretli olduğunu ve iptal etmeme rağmen belirli ...

Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi kısa süre önce sona erdi. Taahhütüm bittikten sonra tek ihtiyacım, yalnızca 20... GB internet içeren ve yaklaşık 250 TL civarında, makul fiyatlı bir tarifeydi. Ancak hem müşteri hizmetlerini aradığımda hem de Vodafone bayisine gittiğimde, bana sunulan en düşük ...

Yaklaşık 20 yıldır Türk Telekom abonesiyiz. Kısa süre önce Hatay İskenderun’daki TOKİ konutlarına taşındık ve taşındığım...ız günden beri ev interneti ve TV hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyoruz. Ev içinde modem sadece çok dar bir alanda çekiyor, diğer odalarda internet neredeyse hiç kullanılmıyor. Ayrıc...

Kolay Gelsin firması aracılığıyla tarafıma ulaştırılması gereken kargomla ilgili yaşadığım süreçten ve müşteri hizmetler...inin yaklaşımından ciddi şekilde şikayetçiyim. Gönderimin takip numarası 231835541’dir. Gönderimin adres bilgilerinde yalnızca kat/daire numarası eksiktir. İl, ilçe, mahalle, soka...

N11 üzerinden aldığım bir ürün için Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla iade süreci başlattım. İade ürününün benden ...alınması için son tarih 03.11.2026 olmasına rağmen, bu tarihe kadar kargo firması ürünü teslim almaya gelmedi. 04.11.2026 tarihinde müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ürünün aynı...

Vodafone hattım varken “Vodafone Yanımda Premium” üyeliğim bulunuyordu. 20.03.2026 tarihinde hattımı Turkcell’e taşıdım ...ve hat değişikliğiyle birlikte bu üyeliğin de otomatik olarak sona ereceğini düşündüm. Ancak bu ay bankamdan gelen işlem bildirimiyle, yaklaşık 9 aydır Vodafone Yanımda Premium ücr...

Arzum markasına ait art1139-8 model blenderi uzun süredir kullanıyorum. İlk zamanlardan beri iç kısmından siyah toz kırı...ntıları şeklinde dökülmeler oluyordu fakat son olarak çorba yaptıktan sonra tezgâhta koyduğumda içinden siyah, sulu bir akıntı geldi. Görüntü ve fikir olarak son derece rahatsız ed...

0216 225 03 17 numaralı hattan yapılan aramalarda, arayan kişilerin kendilerini Garanti Bankası yetkilisi olarak tanıttı...ğı bilinmektedir. Ancak yapılan araştırmalar ve kullanıcı bildirimleri incelendiğinde, bu aramaların bankanın resmi iletişim kanallarıyla bir bağlantısı olmadığı görülmektedir. Kul...

0242 345 64 64 numaralı telefon, 0242 alan kodundan da anlaşılabileceği üzere Antalya iline kayıtlı bir sabit hattır. An...cak yapılan araştırmalar ve şikayet platformlarındaki veriler incelendiğinde, bu numaranın bilinen resmi bir kuruma veya güvenilir bir şirkete ait olmadığı tespit edilmiştir. Araya...

Allianz bireysel emeklilik sözleşmemden 23.10.2026 tarihinde ayrılmak için talepte bulundum. Sistemden ayrılmama rağmen ...hesabımda yaklaşık 8.500 TL birikimim olmasına karşın tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı ve paranın tamamının kesildiğini öğrendim. Bu durum üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüğüm...

Trendyol GO üzerinden Popeyes adlı restorandan yaklaşık 500 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi oluştururken ürünü... özellikle mayonezsiz olarak seçtim, çünkü mayoneze karşı alerjim var. Buna rağmen ürün mayonezli olarak gönderildi ve sağlığımı riske atamayacağım için siparişi çöpe atmak zorunda...

7 Ekim’de Turkcell Superbox aboneliği başlattım. Kurulum ve teslimat sırasında bayi görevlisi D****** Y*****, herhangi b...ir sorun yaşamam durumunda kendisini arayabileceğimi özellikle söyledi. Ancak birkaç gün üst üste ara ara bağlantı sorunları yaşamaya başladım ve kendisine defalarca ulaşmaya çalış...

15 Eylül 2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 50 GB, 795 TL’lik tarifeye geçiş yaptım. Tarife değişikliğ...i sırasında 2 ay ücretsiz Premium üyelik kampanyası sunuldu. Bunun üzerine aynı gün 542 müşteri hizmetlerini arayarak ayrıntılı şekilde bilgi aldım. Görüştüğüm temsilci, Premium üy...

02.11.2026 tarihinde Muş Sürat Kargo şubesinden Sunix marka bts-320 model, yaklaşık 16.000 TL değerindeki 1 aylık müzik ...setimi, kutu üzerinde “kırılacak” ibaresi olmasına rağmen kargoya verdim. 04.11.2026 tarihinde Ankara’da kargoyu teslim aldığımda kutu ters çevrilmiş, ezilmiş ve yıpranmış durumday...

VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 2025 yılında kredi kullandım. Bu krediyle bağlantılı olarak tarafıma “Daima Güvende... Ferdi Kaza Katılım Sigortası” poliçesi düzenlendi. Daha sonra kredimi vadesi gelmeden tamamen kapatmama rağmen, bu sigortayla ilgili ne iptal işlemi yapıldı ne de tarafıma herhang...

Turkcell Superbox hizmetinizi yaklaşık 1 yıldır İzmir Dikili’de kullanmaktayım. Bu süre boyunca bağlantı kopmaları ve si...nyal sorunları nedeniyle internetten düzenli ve verimli şekilde faydalanamıyorum. Buna rağmen faturalarımı her ay eksiksiz ödemeye devam ettim. Yaşadığım sorunlar nedeniyle defala...

Vodafone faturalı hattımda 2025 Kırmızı Fırsat 10GB paketini aylık 147,06 TL karşılığında kullanıyorum ve hattımın taahh...üdü 15.11.2026 tarihinde sona eriyor. Taahhüt bitiş tarihim yaklaşırken mevcut paketimi aynı şekilde makul bir bedelle uzatmak isterken karşıma çıkan teklif beni ciddi şekilde haya...

4 Ekim 2026 tarihinde IKEA Bayrampaşa mağazasından bir dolap aldım ancak aradan geçen zamana rağmen dolabım hâlâ kurulma...dı. Ürünün parçaları iki kez hasarlı olarak gönderildi, son gönderimde ise bu kez hasarsız ama yanlış parça getirildi. Bu süreçte mağaza ve müşteri hizmetleri ile toplam üç kez gö...

Vodafone üzerime kayıtlı olan ve 16 yaşından küçük kızımın kullandığı hatta son aylarda iki kez aşım ücreti problemi yaş...adım. Kısıtlı kullanımı olması gereken bir hatta bu kadar kolay şekilde aşım oluşması ve bununla ilgili bana baştan doğru bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. Yaklaşı...

Vodafone faturalı hattım için aylık 230 TL civarında ödeme yaparken, taahhüdümün bu ayın 15’inde sona ereceği durumda 02....11.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve taahhüt yenileme kapsamında faturamın 520 TL olarak devam edeceği söylendi. Asgari ücretle geçinen biri olarak ...

25.10.2026 tarihinde Aqua Florya Macrocenter şubesinden yaptığım alışverişte aldığım ürünler arasında bulunan Polonez ka...sap sucuğunun son kullanma tarihiyle ilgili bir problem olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü iade etmek için 26.10.2026 tarihinde öğle saatlerinde Beylikdüzü Macrocenter şubesi...