Allianz Bireysel Emeklilikte Haksız Kesinti Ve İade Talebi

Allianz bireysel emeklilik sözleşmemden 23.10.2026 tarihinde ayrılmak için talepte bulundum. Sistemden ayrılmama rağmen hesabımda yaklaşık 8.500 TL birikimim olmasına karşın tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı ve paranın tamamının kesildiğini öğrendim.

Bu durum üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, tüm tutarın cayma bedeli adı altında alındığını söylediler. Herhangi bir şekilde ne net bir bilgilendirme yapıldı ne de kesintinin detayları açıklandı. Üstelik müşteri hizmetlerine ulaşmak da son derece zor, sağlıklı bilgi almakta ve süreci takip etmekte güçlük yaşıyorum.

Birikim yaptığım dönemde bu şekilde tamamının kesileceğine dair açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum. Birikimimin haksız yere kesildiğini değerlendiriyorum ve bireysel emeklilik hesabımdaki yaklaşık 8.500 TL tutarındaki paramın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.