IKEA Bayrampaşa Mağazasında Dolap Montajı Gecikmesi Ve Yanlış Parça Gönderimi

4 Ekim 2026 tarihinde IKEA Bayrampaşa mağazasından bir dolap aldım ancak aradan geçen zamana rağmen dolabım hâlâ kurulmadı. Ürünün parçaları iki kez hasarlı olarak gönderildi, son gönderimde ise bu kez hasarsız ama yanlış parça getirildi.

Bu süreçte mağaza ve müşteri hizmetleri ile toplam üç kez görüştüm. Her defasında planlama yapılacağı ve tarafıma dönüş sağlanacağı söylendi ancak yaklaşık bir haftadır sadece planlama bekliyorum ve hiçbir somut adım atılmadı. Siparişime ait numara 111321964’tür.

IKEA’dan dolabıma ait doğru parçanın bir an önce gönderilmesini ve montajımın eksiksiz şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.