to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Gen 5 Detect Süpürge Demir Borusunun Çıkması
Dyson gen 5 detect süpürge mor demir hortumu sabit olan plastik yuvasından çıkıyor ve sağa sola doğru dönüp süpürmeye engel oluyor. Müşteri hizmetleri devamlı stantta dik durduğu için plastik gövdenin içindeki tırnaklar bir müddet sonra kırılabilir diyor ama garanti kapsamında değişim yapılamıyormuş. Yalnız bu standı satanda onlar böyle bir sıkıntı varsa neden satıyorsunuz. Şikayetçiyim sonuçta ayıplı mala giriyor. Bu boru kısmının garanti kapsamında değişmesini talep ediyorum. Kendi Dyson satıcı elemanı bile kullanıcı hatası olmadığını söylemesine rağmen teknik servis kabul etmiyor. Eğer sorunum çözülmezse evime Dyson bir daha sokmayacağım ve çevreme Dyson önermiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Dyson Gen 5 Detect süpürgemde demir boru yuvasından çıktı, iki yıl kullanım sonrası garanti bitmek üzere. Müşteri hizmetleriyle 20 dakikalık görüşme yaptım, ancak sorun garanti kapsamında çözülmedi; bana link vermek istediler ama ben linki istemiyorum ve bu yüzden Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Şu ana kadar tamir‑düzeltme talebim gerçekleşmedi.
