to read complaints and reviews, or file yours.Tuttaze Orta Boy Buzdolabı Poşetinde Delik Sorunu
Şok market Göksu Metrokent Sitesi şubesinden yaklaşık bir hafta önce Tuttaze orta boy buzdolabı poşeti satın aldım. Ürünü kullanmak için paketi açtığımda poşetlerin neredeyse tamamının alt kısmının delik olduğunu gördüm. Bu yüzden poşetler amacına uygun şekilde kullanılamaz durumda.
Ürün için kasada yaklaşık 170 TL ödeme yaptım ve bu kadar kısa sürede, paketi açar açmaz problemle karşılaşmak hayal kırıklığı yarattı. Mağaza ile henüz yüz yüze bir görüşme yapmadım ancak bu durumun başka müşterileri de mağdur etmemesi için ürünün kalite kontrolünün yapılmasını ve gerekiyorsa raftan çekilmesini istiyorum.
Bozuk ürünler için ücret iadesi veya sağlam bir ürünle değişim talep ediyorum. Yaşanan bu sorunla ilgili tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
İlgilenildiği için teşekkür ederim
