Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

2.499 TL Ödeme Çekildi, Sipariş Görünmüyor Ve İade Yanıtı Alınamadı

120

Cepte Şok uygulamasından Friskies 15 kg kedi maması ürününü almaya çalışırken ödeme kısmında yapmış olduğum 2.499 TL ödeme hesabımdan çekilmesine rağmen, siparişlerim kısmında aldığım ürün alınmamış gibi gözükmektedir. Dün açmış olduğumuz şikayet kaydına istinaden tarafıma herhangi bir dönüş yapılmamıştır. Hem insanları mağdur ediyorsunuz, üstelik ödemeyi iade yapmıyorsunuz. Cepte Şok uygulamasını bir daha asla kullanmayacağım. Benim gibi bu sorunu yaşayan müşterilerin paralarını sistemde bekleterek mağduriyet yaratıyorsunuz. Bu platformun dışında Ticaret Bakanlığına da ayrıca şikayette bulunacağım.

Şok market Bildiriminiz hakkında [1828857]

19 Temmuz 16:11 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Mehmet
20 Temmuz 20:05

Halen bir çözüm yok. Gerçekten kurumsallıktan uzak bir firma.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Ürün İçin İade Bekliyorum, Sürekli Oyalıyorlar

386

29 Temmuz tarihinde Cepte Şok uygulamasından 315,35 TL’lik sipariş verdim. Siparişim eksik olduğu için arayan kişiye ipt...

Çözüldü

Teslim Edilmemiş Siparişin Teslim Edildi Şeklinde Gösterilmesi Ve İade Talebi

596

"Müşteri hizmetlerinde çalışan ve beni dinleyen arkadaşlara teşekkür ederim"

Eksik Ürün Teslimatı Ve Çözülmeyen Sorun

283

Şok Market Cepte Şok uygulaması üzerinden sipariş verdim. Siparişimi getirdiler ve birkaç eksik ürün olduğu için eksik ü...

Paramı Aldılar, Siparişi İptal Ettiler: İade Yapılmıyor!

621

Cepte Şok Paramı Aldı, Siparişi İptal Etti – İade Yapılmıyor! 23 Temmuz 2025 tarihinde saat 15:14’te Cepte Şok uygulama...

1 Destek2 Yorum

Siparişimdeki Eksik Kedi Maması Ve İade Sorunu Çözülemiyor

1.361

"Şikayet vara çok teşekkür ederim 12 gündür beni oyalıyordu Şok market şikayet vara yazdım 15,20 dakika içinde paramı Şok market iade etti. Şikayet varın etkili ve çözüm veren yanını herkese tavsiye ederim çözümü şikayet varda aramaları insanların sorunları hızlı bir şekilde çözmeleri için doğru yerdir."

Video Şikayetler

Şok Marketler Tek Lezzet Aldığımız Yufkadan Memnun Kalmadık Telafi İstiyoruz!

Şok Marketler TekLezzet Aldığımız Yufkadan Memnun Kalmadık Telafi İstiyoruz!

Profil fotoğrafı
Abdullah
Şok Marketler Gelen Ürünlerin Hali

Şok MarketlerGelen Ürünlerin Hali

Profil fotoğrafı
Maruf
Şok Marketler İnci Patatesten Kıl Çıktı!

Şok Marketlerİnci Patatesten Kıl Çıktı!

Profil fotoğrafı
Emine
Şok Marketler Bozuk Karpuz Mağduriyeti

Şok MarketlerBozuk Karpuz Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Evren
Manisa Akhisar'dan Karpuz Aldı Eşim Az Önce Şok Marketten Çürük Kokuyor!

ManisaAkhisar'dan Karpuz Aldı Eşim Az Önce Şok Marketten Çürük Kokuyor!

Profil fotoğrafı
Buse

Öne ÇıkanKonular

Şok Marketler Kategorileri