Şok Marketler müşteri

Diyarbakır Kayapınar İlçesi Talaytepe Mahallesi 4003. Sokak, Zana Life Sitesi altında bulunan Şok market şubesinin aylardır devam eden çevre kirliliği ve ilgisizliği nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Market çalışanları, ürün ambalaj ve kutularını ya doğrudan bizim bahçemize atıyor ya da dük...

+1

Akbank’a ait, kardeşimin üzerine kayıtlı ek kartımdan hiçbir bilgim ve onayım olmadan, güvenlik açığı olduğunu düşündüğüm bir nedenle Şok Marketler adına yaklaşık 9.000 TL tutarında harcama yapılmıştır. 24 Kasım 2025 tarihinde saat 16:58 civarında bu harcamaları fark eder etmez kartı hemen kullanıma...

Cepte Şok üzerinden yaklaşık 1 hafta önce 100 TL ödeyerek bir el blenderi satın aldım. Ürün elime ulaştığında blenderın ipinin kopuk olduğunu, yani ürünün daha en baştan bozuk geldiğini fark ettim. Bu durum üzerine defalarca kez Cepte Şok’u aradık. Her aramamızda “Sivas’taki ilgili mağazaya bilgi i...

19.10.2025 tarihinde Gaziantep’te Cep Şok uygulaması üzerinden 5870****21 sipariş numarası ile toplam 872 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu alışveriş kapsamında 1 litrelik Pınar sütten 12 adet satın aldım ve 12 x 41,90 TL olmak üzere 502,80 TL tutarındaki bu ürünler için 'Bir tane alana bir tane...

06 Aralık tarihinde saat 13:00 civarı Şok market mobil uygulaması üzerinden 5 ürünlük bir sipariş verdim. Siparişten yaklaşık 10–15 dakika sonra aranarak 3 ürünün ellerinde bulunmadığı bilgisi verildi. Ben de kalan 2 ürünün tarafıma gönderilmesini kabul ettim. Daha sonra yalnızca 2 ürün tarafıma te...

05.12.2025 tarihinde Şok online mağazasından verdiğim 4839533165 numaralı siparişimde hem eksik ürün teslimatı yaşadım hem de gelen bazı ürünler hasarlı şekilde elime ulaştı. Siparişim üç poşet halinde teslim edildi, kurye başka poşet getirecekmiş gibi poşetleri bırakıp gitti; ancak daha sonra hiç g...

Eylül ayının 5’inde saat 20.00 civarında Beşkavaklar Mahallesi’indeki Şok market şubesine giderek, her zaman aldığım Zuzu markalı Labubu çikolatasından almak istedim. Reyonda bulunduğum sırada, orada çalışan bir kadın personel, 'Bu çikolatayı almayın, bu küçük küçük de yetmez' diyerek ısrarla almam...

05.12.2025 tarihinde saat 18:09’da Cepte Şok uygulaması üzerinden 1804620069 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde temel gıda ürünleri ve temizlik ürünleri bulunmasına rağmen, uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine karşın ürünler kesinlikle tarafıma teslim edilmedi. Sipariş bedeli olarak y...

05.12.2025 tarihinde Bursa Osmangazi güneştepe birinci Fatih Caddesi şok marketinizden alışveriş yapmak üzere girdim alışverişimi tamamladığımda kasaya gittim kasada zaten kasiyer telefonla konuşuyordu indirimli ürünü sordum hala telefonla konuşuyordu saate ne kadar verebilirim aynı kasiyer kaçıncı ...

Denizli Gümüşçay Mahallesi’indeki Şok market şubenizde bugün saat 12.35 civarında kasada yaşadığım durumdan dolayı şikayetçiyim. Kasada ödememi Garanti kartımdaki bonusu kullanarak, kalan tutarı ise nakit olarak ödeyeceğimi özellikle belirtmeme rağmen, kasadaki görevli böyle bir işlemin yapılamayaca...

6 Aralık sabahı saat 09.30 civarında Cepte Şok uygulaması üzerinden 8809125220 numaralı, Konyaaltı Sarısu Mahallesi’ndeki Şok market şubesinden bir market siparişi verdim. Siparişi verdikten kısa bir süre sonra, saat 09.00 civarında müşteri hizmetlerini arayarak siparişimi iptal etmek istediğimi bel...

Bartın Merkez Şok Market şubesinde 16 Kasım’da yaptığım alışveriş, mağaza tarafından iptal edilmesine rağmen yaklaşık 1.000 TL tutarındaki harcamam 20 gündür kredi kartıma iade edilmedi. Ödeme kredi kartımla yapıldı ve iptal işlemi onlar tarafından yapılmasına rağmen, tutar hâlâ hesabıma yansımadı....

Uzun zamandır Şok Market'ten severek aldığım Amigo beyaz leblebi 200 gr ürününün fiyatındaki aşırı artıştan şikayetçiyim. Yaklaşık 1-2 ay öncesine kadar 27-29 TL bandında olan ürün, 05.11.2025 tarihinde alışveriş yaptığımda 52 TL olmuştu. Bir ürünün fiyatının bu kadar kısa sürede neredeyse iki katın...

27.11.2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 8663356262 sipariş numarası ile TCL 43S5400A model televizyon satın aldım. Ürünün bedeli olarak 10.899 TL ödedim. Cihaz elime ulaştıktan sonra yetkili servis kurulum için geldi, ancak 06.12.2025 tarihine kadar ürünün faturası kesilmediği için servi...

Kars Arpaçay’daki Şok Market şubesinde mağaza içerisindeki ısıtıcılar uzun süredir çalıştırılmıyor. Havanın eksi derecelerde olduğu bu bölgede içerisi son derece soğuk olduğu için hem biz müşteriler üşüyoruz hem de aldığımız meyve ve sebzeler çok çabuk bozuluyor. Bu durumu mağaza sorumlularına ilet...

5 Aralık 2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte, 14 ürün siparişimden sadece 11 adedi teslim edildi. Sipariş numaram 7559601261’dir. “1 alana 1 bedava” kampanyalı bir üründen satın aldım. Kampanya gereği sepete 1 adet eklememe rağmen tarafıma yalnızca 1 ürün gönderildi, y...

İstanbul Levent Sanayi Mahallesi’indeki Şok market şubesinde bugün akşam saat 19.00 civarında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada portakal suyu ve döner aldım. Reyonda/etikette gördüğüm fiyatlarla kasada benden alınan ücret birbirinden farklıydı. Portakal suyunda da, dönerde de etiket...

Kayseri Yeni Sanayi bölgesindeki Şok market şubesinden Şok market uygulaması üzerinden saat 19.00 civarında online ödemeli bir sipariş verdim. Mağaza saat 21.00’de kapanmasına rağmen iki saat boyunca siparişim ne hazırlanabildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sipariş numaram da el...