to read complaints and reviews, or file yours.Bolu merkezdeki birçok Şok market şubesinde uzun süredir devam eden bir sorunla karşılaşıyorum. Kampanya kapsamında satı...şa sunulan Hot Wheels ürünleri, müşterilere raflarda sunulmadan çok kısa sürede tükenmiş görünüyor ve kampanyadan faydalanmak neredeyse imkansız hale geliyor. Ürünler daha müşteriy
2 Mayıs 2026 akşamı saat yaklaşık 21.05–21.08 civarında Antalya Muratpaşa Yenigün Mahallesi'ndeki Şok Market Yenigün şub...esine gittim. Mağazanın kapanış saati kapıda 21.30 olarak yazmasına rağmen, daha 20 dakika varken giriş kapısının kapatıldığını gördüm. Çıkış kapısı açıktı, ben de neden giriş kapı
Cepte Şok uygulaması üzerinden 25 Nisan’da 1 alana 1 bedava kampanyalı tuvalet kağıdı siparişi verdim. Siparişim 26 Nisa...n’da teslim edildi ancak kampanyada belirtildiği gibi 2 ürün gelmesi gerekirken poşetten yalnızca 1 adet tuvalet kağıdı çıktı. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, be
Adana Ceyhan’daki Şok market şubesinden Pirantech marka temizlik buhar makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre son...ra cihaz arıza yaptı ve şu anda garanti süresi devam ediyor olmasına rağmen ürünü kullanamıyorum. İkamet ettiğim bölgede ürünün yetkili servisini bulabilmek için kendim araştırma
"Teşekkürler"
02.05.2026 tarihinde saat 18.30 civarında Ankara Altındağ Battalgazi Mahall...esi Orhan Kemal Caddesi üzerindeki Şok market şubesinden alışveriş yaptım.
"Mağazanızda gelecekteki ziyaretlerimde benzer bir durumla karşılaşmamam halinde memnuniyetimi ifade etmek isterim. Şikayetimle ilgilenen Ceren Hanım'a özellikle teşekkür ederim."
02.05.2026 tarihinde, Ankara Elvankent Banka Blokları şok şubesinde annemle... birlikte alışveriş yaparken kasadaki personeliniz tarafından hem ağır sayı
"Müşteri temsilcisi yağmur hanım a göstermiş olduğu ilgi, dinleyici tavrı ve alakadar oluşuna ilişkin teşekkür ederim"
Bugün saat 18.45 civarında Zonguldak ili Gökçebey ilçesi TOKİ sitesinde bul...unan Şok market şubesinde çok rahatsız olduğum için annemi kedi maması alma
Son iki haftadır Kütahya merkezde, Dörtyol civarı ve Eski Hal civarında bulunan iki farklı Şok markette yoğurt alışveriş...imde etiket fiyatı ile kasa fiyatı arasında farkla karşılaşıyorum. Raf etiketinde görünen fiyat ile kasada alınan ücret arasında yaklaşık 10 TL fazla çekim yapılıyor, eğer müşteri
Denizli Merkezefendi Dumlupınar Caddesi’indeki Şok market şubenizde Pazartesi günü akşam saat 20.00–21.00 arasında yaşad...ığım saygısız ve incitici davranış nedeniyle şikayetçiyim. Marketten alışverişimi yaptıktan sonra kasaya geldiğimde, aldığım ürünlerin bir kısmını iade etmek istediğimi belirttim.
02.05.2026 tarihinde saat 15:00 – 16:00 arasında İstanbul Esenyurt İnönü Mahallesi 398. Sokak’ta, bir cephesi Mandıra Ca...ddesi’ne bakan Şok market şubenizden, sonu 4077 ile biten kredi kartımla alışveriş yaptım. Kasada bulunan ve kendisini mağaza müdürü olarak tanıtan görevli, Caramio çikolatanın 19
30.04.2026 tarihinde saat 20.00–21.00 arasında Çakırağa Mahallesi Cerrahpaş...a Caddesi No:** adresinde bulunan Şok market şubesinde son derece rahatsız
Çağlayan Mahallesi Bağ Sokak’ta bulunan Şok marketin 3,5 senedir düzenli müşterisiyim. Bu sokağa taşındığımdan beri başk...a bir yere gitmem; çalışanlar çok iyi tanır, bütün alışverişimi oradan yaparım, çoğunlukla yüklü tutarlarda. Pazar günü gittiğimde kasadaki çalışan (R******) hanımdan kasa arkasınd
"Sorunumla alakalı geri bildirimler arama yoluyla yapıldı aynı sorunların bir daha tekrar edilmeyeceğini bildirdiler Umarım aynı sorunu bir daha yasamayız yakin ilginiz için teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim Şok market ekibine"
"Yardımınız ve inceliğiniz için çok teşekkür ederim 2 günde çözümlendi"
01.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.40 civarında Trabzon Arsin Yeşilyalı ...O*** Bey Şok market şubesinden yaptığım alışverişte kazanmam gereken win pa
28 Nisan 2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden kamp sandalyesi siparişi verdim ancak teslimat sırasında siparişim yerine pl...aj sandalyesi gönderildi. Ürün daha baştan yanlış gönderildiği için teslim aldığım günden beri mağduriyet yaşıyorum. Sipariş numaram 7456510393. Yaklaşık 4 gündür her gün müşteri
Hatay Dörtyol Atatürk Ortaokulu karşısında bulunan Şok market şubesi ile ilgili ciddi bir şikayetimi paylaşmak istiyorum.... Market çalışanlarından, sarı saçlı, orta yaşlı ve muhtemelen mağaza müdürü olan kadın personel hem mahalle sakinlerini hem de müşterileri rahatsız edecek şekilde davranmaktadır.
1 Mayıs Cuma günü Kartal Yakacık Şok şubesinde arkadaşımın annesinin yaşadığı ve sonrasında arkadaşımın da mağdur olduğu... çok saygısız ve saldırgan bir olayla ilgili şikayetçiyiz. Arkadaşımın annesi bu şubeden alışveriş yaptıktan sonra kasadaki kasiyerin kendisine ters ve saygısız bir şekilde konuşma
30 Nisan 2026 tarihinde Şok market online uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte, sipariş numarası 6033802781 olan Ge...dik tavuk ürünü için tanımlanan Winn para kampanyasından faydalandım. Ürünün etiketinde 84,50 TL üzerinden %20 Winn para iadesi yazıyordu, ancak kampanya uygulaması bu etiketle uyu
"Şok müşteri hizmetlerinden Ceren hanıma çözüme katkısından ötürü teşekkürler."
01 Mayıs günü saat 15.15’te Cepte Şok üzerinden yaklaşık 60 dakikada teslim edilecek şekilde online sipariş verdim. Buna... rağmen siparişim saat 17.05’e kadar teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, yoğunluktan dolayı henüz kuryenin çıkmadığı söylendi. Bekleyemeyeceğimi, siparişin iptal edil
01.05.2026 tarihinde, saat yaklaşık 20.15–20.33 arasında evime 1 dakika uzaklıkta bulunan Aydın Merkez’de, Meşrutiyet Bu...lvarı’ndan Gençlik Caddesi’ne girildiğinde sol tarafta kalan, Kemer Eczanesi karşısındaki Şok market şubesinde ciddi bir düşme olayı yaşadım. Birkaç gündür dolapların önünün su bas
Mersin Silifke Kum Mahallesi’ndeki Şok market şubesinden 5 Nisan 2026 tarihinde LG marka bir televizyon satın aldım. Ürü...nün peşin fiyatı 39.999 TL olmasına rağmen, 3 taksit yapılmasını istediğim için vade farkı ile kredi kartımdan 42.558 TL çekildi. Ancak sonrasında fark ettim ki, talebime rağmen iş
Şok market uygulaması üzerinden gün içinde verdiğim ve az önce elime ulaşan siparişimde, çocuklarım için aldığım atıştır...malıklarda ciddi bir sorunla karşılaştım. Sipariş numaram 2868266891’dir. Poşetleri açtığımda, Çokomel ürününün son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu, biskolata pia ürününün ise s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
